Претензия деловые линии заполненный образец

Как написать претензию в деловые линии? После открытия формы для заполнения Вам потребуется вписать требуемую информацию. По большей части форма представляет собой выбор из нескольких вариантов по разным вопросам. На основании изложенного и руководствуясь пунктом 1, абзацем 2 пункта 2 и пунктом 3 статьи 796, а также пунктом 1 статьи 797 Гражданского кодекса Российской Федерации, грузополучатель просит в течение ______ дней с момента получения претензии:

Претензия о потере груза образец

1. Указать отправителя и получателя. Отправителем выступает заказчик или организация, отправившая товары. Получатель — грузоперевозчик. Вписать наименование, адрес и Ф.И.О. руководителя обеих сторон.
2. Сослаться на договор поставки (номер, дата) или заявку.
3. Описать суть проблемы. Аргументированно выразить позицию.
4. Привести доказательства. К примеру, при обнаружении повреждения доказательством является акт приемки, дефектная ведомость, экспертное заключение.
5. Рассчитать сумму ущерба и прописать ее в письме. Расчет приложить к претензии.
6. Составить перечень приложений.
7. Подписать у руководителя организации (грузоотправителя, грузополучателя), поставить дату.

В исковом заявлении описывайте обстоятельства, при которых обнаружилась потеря груза. Не пренебрегайте ссылками на документы, в которых установлен не только факт потери груза, но и величина причиненного вреда.

Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: если вы отправитель если вы получатель когда и как подавать когда подают кто вправе пожаловаться © читайте на сайте …

А это заполненный образец претензии к транспортной компании о повреждении груза, составленный по всем правилам: Чего я и требовала подтвердить.уже на нашем внутреннем акте. Но руководство запретило ему это делать. При мне.

Водитель сидел в машине на терминале. Мне нагло смотрели в глаза и говорили что его нет. Менеджер по телефону твердила одно-пишите претензию.

Закон также устанавливает срок для рассмотрения претензии и дачи ответа, который равен 30 дням с момента получения претензионного письма. В случае оставления претензии без ответа или неисполнения требований составляйте исковое заявление в суд.

Если по окончании 1 месяца с даты отправления претензии пострадавшая сторона не получила ответ, она вправе начать судебное разбирательство. В шапке указывается наименование ООО Деловые линии и юридический адрес, который можно узнать из заключенного договора. Как написать претензию в деловые линии о срыве срока поставки | 2022-2022 А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

Апелляционное определение № 33-16456/2014 от 9 декабря 2014 г. по делу № 33-16456/2014

• в Басманном районном суде г. Москвы, если спор подлежит рассмотрению в районном суде;
• у мирового судьи судебного участка № 360 по г. Москве, если спор подлежит рассмотрению в Мировом суде.

в соответствии с которым «___»________ ____ г. по товарно-транспортной

Но рисковать не стала, если в пункте приемки не знают как это оформлять, то велика вероятность что будет сделано что-то не так, а я не хочу опять иметь проблемы с розыском своего груза. В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.

Претензия в ТК ПЭК: как написать, отправить, образец претензии о возмещении ущерба

В конце июля отправила коробку транспортной компанией ПЭК. ориентировочный срок доставки 05,08,2022. Сегодня 16 число и только сегодня они доставили, сейчас идет приемка на Вайлдберриз.

Написать жалобу на «ПЭК» можно через электронную приемную. Потребуется указать свои личные данные, выбрать интересующее отделение прокуратуры и изложить суть жалобы. Кроме того, на сайте прокуратуры есть информация о подразделениях транспортной прокуратуры, куда можно обратиться лично.

Меня зовут Мария Миронова и я мастер по квиллингу (бумажная филигрань). Создаю открытки и реализую их на маркетплейсе Вайлдберриз.

Деловые Линии потеряли груз и требуют повторно оплатить доставку | Волшебство квиллинга | Яндекс Дзен

Взыскал с ООО «Деловые линии» в доход муниципального образования — г. Ростова-на-Дону госпошлину в размере ХХХ руб.

28 Закона о защите прав потребителей , о выплате штрафа в размере 50 от суммы заявленных требований за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке ст. Если вы ее будете относить самостоятельно в офис компании, попросите специалиста поставить подпись на втором экземпляре о его принятии. Как написать претензию в деловые линии? А если у вас остались вопросы, я с удовольствием отвечу!

В какие сроки можно подать подобную претензию?

• В случае потери груза предъявляйте претензии по истечении 30 дней с даты, когда должен был доставлен этот груз.
• В случае доставки груза по воздуху предъявляйте претензии после 10 дней по истечении срока доставки.
• В случае доставки груза смешанным сообщением претензию предъявляйте через 4 месяца со дня получения груза для доставки.

Итак, на какие законодательные акты следует обратить внимание при заключении договора грузоперевозки:

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

• Электроника
• Смартфоны и аксессуары
• Другие товары с доставкой за 3-10 дней.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. И таких звонков несколько, так как груз на 2 недели застрял в Ростове-на -Дону. Я уже отчаялась, что его доставят.

Как написать претензию в деловые линии о срыве срока поставки

1. Писать претензию необходимо до того, как товар официально принят (с подписанием всех бумаг).
2. Если транспортная компания не является продавцом, а представляет собой лишь субподрядчика, тогда необходимо выяснить, по чьей вине появился дефект товара.

Также апеллянт обращает внимание судебной коллегии на тот факт, что поскольку услуги по перевозке груза Субботиной Н.Б. не оплачены, то груз удерживается перевозчиком до исполнения обязательств истцом по оплате перевозки.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. И таких звонков несколько, так как груз на 2 недели застрял в Ростове-на -Дону. Я уже отчаялась, что его доставят.

Как написать претензию в Деловые линии?

С целью экономии времени и 100% уверенности в сохранности груза физические и юридические лица осуществляют перевозку грузов с помощью транспортных компаний. Одной из крупных транспортных компаний является ООО «Деловые линии». Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов.

Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией.

Как реагировать

Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением. Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов. В большинстве случаев для возмещения возникшего ущерба вам придется обращаться в суд.

Поэтому первоначально рекомендуется оценить стоимость понесенных убытков и определиться стоит ли обращаться в суд при их минимальном размере. Разберем случаи, как вести себя отправителю и получателю при возникновении конфликтной ситуации с Деловыми линиями.

Отправителю

При отказе получателя от получения груза отправителю приходит оповещение о данном факте. После получения сообщения, рекомендуется связаться с получателем и выяснить причины его отказа. Если адресат проводил фото и видео съемку, попросите прислать их вам для оценки нанесенного ущерба.

Ваше право – потребовать от Деловых линий обратную доставку. При этом не стоит забирать груз сразу. Составляйте акт совместно с компанией, где подробно опишите все нанесенные грузу повреждения.

Если транспортная компания отказывается его составлять, можно обратиться в Торгово-промышленную палату за помощью эксперта. Он обладает полномочиями его составления. Данная услуга является платной.

Обращение в другие организации за помощью в составлении акта, может привести к его оспариванию в судебном порядке.

После составления необходимого документа, следует писать претензию с указанием суммы причиненного ущерба.

Получателю

Если при получении груза вы увидели повреждения, сразу его не забирайте. Попытайтесь зафиксировать повреждения на фото или видео. Сразу же позвоните отправителю и согласуйте с ним порядок ваших действий.

Если Деловые линии должны были доставить вам покупку, вы имеете право вообще отказаться от ее получения. В таком случае груз будет принят на ответственное хранение транспортной компанией. Пребывание будет платным.

Но данные расходы легко можно будет возместить в судебном порядке. Не оплачивайте стоимость доставки, так как вы не возместите ее в суде.

Отправитель может сам разобраться в данной ситуации. Если же получен отказ, необходимо требовать составления акта, в котором будут подробно описаны все повреждения груза. При отказе в составлении такого акта, а также после его составления, следует писать претензию в адрес транспортной компании.

Следует отметить, что судебная практика с Деловыми линиями огромна. Транспортная организация всяческим образом старается затянуть процесс, показания сотрудников могут расходиться. Но практически всегда суд на стороне пострадавшего лица.

Как составить

Претензия составляется в письменном виде. Специального бланка для нее нет. Но существуют следующие правила ее составления:

• В шапке указывается наименование ООО «Деловые линии» и юридический адрес, который можно узнать из заключенного договора. Здесь же следует написать свои данные – фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и телефон.
• В основной части описывается случившееся, указываются факты, обстоятельства, даются ссылки на нормативные акты и заключенный договор, описываются требования в Деловым линиям, указывается срок для выполнения таких требований.
• В конце претензии ставится подпись и дата составления.

Документ составляется в двух экземплярах. Если вы ее будете относить самостоятельно в офис компании, попросите специалиста поставить подпись на втором экземпляре о его принятии. При отправке письмом используйте форму заказного письма с уведомлением. Уведомление вернется обратно в ваш адрес и будет служить доказательством получения претензии.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней с момента его получения.

Образец

ООО «Деловые линии»

Иванова Ивана Петровича

242600, г.Брянск, ул. Ленина, 547

Между мной и ООО «Деловые линии» заключен договор перевозки груза №37233 от 23.09.2017 г. В соответствии с ним по товарно-транспортной накладной №65 от 23.09.2017 г. был отправлен груз швейная машинка весом 50 кг. стоимостью 20000 рублей.

Согласно п. 2.7 договора груз должен был быть доставлен в г. Москва до 27.09.2017 года. Получатель получил груз частично поврежденным, что подтверждается актом №987 от 27.09.2017 г.

Согласно пункту 1 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Согласно абзацу 2 пункта 2 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в случае утраты или недостачи груза или багажа в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа.

Согласно пункту 3 статьи 796 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.

На основании вышеизложенного, прошу в течение 10 календарных дней с момента получения претензии:

1. Вернуть мне уплаченные в качестве провозной платы денежные средства в размере 3000 рублей.
2. Возместить стоимость частично испорченного груза в размере 5000 рублей.

Жалоба на сайте компании

Помимо указанных выше способов подачи претензии можно использовать ее подачу через сайт транспортной компании. Для этого нужно войти в личный кабинет, зарегистрироваться и в разделе претензии нажать кнопку «Создать претензию». После открытия формы, заполните все необходимые поля, в том числе и номер накладной.

Отсканируйте и прикрепите имеющиеся по делу документы.

Здесь же, в личном кабинете вы можете узнать статус рассмотрения вашей претензии.