Как написать жалобу в гибдд о нарушениях через интернет

© 2022 При использовании материалов гиперссылка на www.gibpdd.ru обязательна.

Прием обращений (жалоб|заявлений) доступно онлайн в 393 города по всей России.

Написать (подать|отправить) жалобу на штраф в ГИБДД теперь стало еще проще. Сообщить о нарушении ПДД можно без регистрации на портале госуслуги в течении 5-и минут. Штрафовать нарушителей ПДД по фото и видео.

Открытая цифровая платформа с информацией о нарушителях правил дорожного движения.

Ссылки на сайты органов государственной власти

Отправить фото или видео с нарушением правил дорожного движения можно в следующих городах: Абакан, Азов, Александров, Алексин, Альметьевск, Анапа, Ангарск, Анжеро-Судженск, Апатиты, Арзамас, Армавир, Арсеньев, Артем, Архангельск, Асбест, Астрахань, Ачинск, Алушта, Афины, Амстердам, Амурск, Балаково, Балахна, Балашиха, Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белебей, Белово, Белогорск (Амурская область), Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Березовский (Свердловская область), Бийск, Биробиджан, Благовещенск (Амурская область), Бор, Борисоглебск, Боровичи, Братск, Брянск, Бугульма, Буденновск, Бузулук, Буйнакск, Богородицк, Бахчисарай, Берлин, Благовещенск, Великие Луки, Великий Новгород, Верхняя Пышма, Видное, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжск, Волжский, Вологда, Вольск, Воркута, Воронеж, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Выборг, Выкса, Вязьма, Варшава, Вашингтон, Вёшки, Гатчина, Геленджик, Георгиевск, Глазов, Горно-Алтайск, Грозный, Губкин, Гудермес, Гуково, Гусь-Хрустальный, Горячий Ключ, Гагарин, Дербент, Дзержинск, Димитровград, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Донской, Дубна, Дюртюли, Дубай, Дедовск, Дюссельдорф, Евпатория, Егорьевск, Ейск, Екатеринбург, Елабуга, Елец, Ессентуки, Енакиево, Елизово, Железногорск (Красноярский край), Железногорск (Курская область), Жигулевск, Жуковский, Заречный, Зеленогорск, Зеленодольск, Златоуст, Иваново, Ивантеевка, Ижевск, Избербаш, Иркутск, Искитим, Ишим, Ишимбай, Иерусалим, Истра, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Каспийск, Кемерово, Керчь, Кинешма, Кириши, Киров (Кировская область), Кирово-Чепецк, Киселевск, Кисловодск, Клин, Клинцы, Ковров, Когалым, Коломна, Комсомольск-на-Амуре, Копейск, Королев, Кострома, Котлас, Красногорск, Краснодар, Краснокаменск, Краснокамск, Краснотурьинск, Красноярск, Кропоткин, Крымск, Кстово, Кузнецк, Кумертау, Кунгур, Курган, Курск, Кызыл, Киров, Киев, Камские Поляны, Кемптон-Парк, Каунсил Блаффс, Кировск, Катовице, Кингисепп, Корваллис, Лабинск, Лениногорск, Ленинск-Кузнецкий, Лесосибирск, Липецк, Лиски, Лобня, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Лос-Анджелес, Лондон, Магадан, Магнитогорск, Майкоп, Махачкала, Междуреченск, Мелеуз, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловка, Михайловск (Ставропольский край), Мичуринск, Москва, Мурманск, Муром, Мытищи, Монетный, Минск, Маркс, Милан, Мюнхен, Майами, Набережные Челны, Назарово, Назрань, Нальчик, Наро-Фоминск, Находка, Невинномысск, Нерюнгри, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новоалтайск, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новоуральск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Нягань, Нью-Йорк, Надым, Обнинск, Одинцово, Озерск (Челябинская область), Октябрьский, Омск, Орел, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск, Обервилье, Павлово, Павловский Посад, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Подольск, Полевской, Прокопьевск, Прохладный, Псков, Пушкино, Пятигорск, Похвистнево, Париж, Путилково, Пекин, Полярный, Раменское, Ревда, Реутов, Ржев, Рославль, Россошь, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань, Родники, Редкино, Ромашково, Рубе, Салават, Сальск, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Сарапул, Саратов, Саров, Свободный, Севастополь, Северодвинск, Северск, Сергиев Посад, Серов, Серпухов, Сертолово, Сибай, Симферополь, Славянск-на-Кубани, Смоленск, Соликамск, Солнечногорск, Сосновый Бор, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Ступино, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Сасово, Стокгольм, Советск, Саки, Солт-Лейк-Сити, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тимашевск, Тихвин, Тихорецк, Тобольск, Тольятти, Томск, Троицк, Туапсе, Туймазы, Тула, Тюмень, Торсхавн, Тосно, Тегусигальпа, Таллин, Токио, Торонто, Тулун, Ташкент, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск, Урус-Мартан, Усолье-Сибирское, Уссурийск, Усть-Илимск, Уфа, Ухта, Феодосия, Фрязино, Франкфурт-на-Майне, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Хасавюрт, Химки, Холмск, Харлем, Цюрих, Чайковский, Чапаевск, Чебоксары, Челябинск, Черемхово, Череповец, Черкесск, Черногорск, Чехов, Чистополь, Чита, Шадринск, Шали, Шахты, Шуя, Шанхай, Шелехов, Щекино, Щелково, Электросталь, Элиста, Энгельс, Электрогорск, Южно-Сахалинск, Юрга, Якутск, Ялта, Ярославль.

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

Правила написания обращения

Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху.

Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.

Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.

Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля. Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно.

Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность. Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку.

Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте. Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого – то решения по возникшей проблеме.

В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д.

Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

Использование сайта ГИБДД

Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”.

Дальше будет небольшое отличие – портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта. Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры.

Заявлением – бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы – оказать содействие в решение вопроса. Жалоба – это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен – объем их не должен превышать 5 Мбайт.

Какой вариант выбрать

До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти. Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда. Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

• выражение благодарности в адрес сотрудника, работающего в ведомстве; в спорной ситуации и защитить нарушенные права; на его неправомерные действия или бездействие;
• предложения по модернизации работы инспекции; о совершении административного правонарушения.

Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

Рассмотрение заявления

Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.

После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

• если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
• если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
• если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
• если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

Обжалование

Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

В какую инстанцию обратиться

Нарушениями ПДД занимаются сотрудники ГИБДД. Именно в эту инстанцию следует обратиться с заявлением о неправомерных действиях водителя. В инспекции обязаны принять, зарегистрировать и рассмотреть заявление о преступлении или административном правонарушении, как это установлено законом 59-ФЗ от 02.05.

2006 г. «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ».

Варианты подачи заявления

Существует несколько вариантов подачи заявления в ГИБДД:

1. Лично: оформление происходит в инспекции ГИБДД.
2. Через интернет: заявитель заполняет специальную форму на официальном сайте ГИБДД.
3. Через приложение: в 2019 году разработаны приложения для смартфона, с помощью которых граждане могут фиксировать нарушения и отправлять их в ГИБДД для рассмотрения. На данный момент существует два работающих приложения: «Помощник Москвы» (только для жителей столицы), SPOT (для остальных регионов РФ).

Особенности оформления письменного заявления

Обращение оформляется в произвольной форме, однако некоторые требования должны соблюдаться неукоснительно:

• анонимные обращения не рассматриваются: заявитель обязан указать личные данные (ФИО) и номер телефона для связи;
• суть правонарушения должна быть описана четко, конкретно, с указанием даты и адреса происшествия;
• заявление должно содержать указание на государственный номер транспортного средства, его модель и цвет;
• важен стиль написания: недопустимы угрозы, оскорбления, ненормативная лексика;
• заявление не должно быть голословным: к нему прикладываются фотографии, видеосъемка в качестве доказательства изложенных событий.

Поданное заявление регистрируется в ГИБДД в течение 3 рабочих дней. В последующие 30 суток после регистрации происходит рассмотрение заявление, вынесение решения о наказании нарушителя или об отказе в наложении взыскания.

Как работает мобильное приложение

Минус приложения – через него можно пожаловаться только на тех, кто неправильно паркуется.

Альтернативные способы воздействия на водителей

Те, кто не хотят ни при каких обстоятельствах связываться с органами ГИБДД, могут воспользоваться альтернативными способами воздействия на нерадивых водителей. Фотографии, посты, видеозаписи о ситуациях на дорогах регулярно выкладываются в социальных сетях.

Согласно ст. 28. 1 КоАП, выложенные на всеобщее обозрение фотографии и видео, зафиксировавшие правонарушение, также могут послужить основанием для возбуждения дела и привести к наказанию виновного лица. Подобные прецеденты были, но нет никакой гарантии их повторения, так как опубликованное видео может не получить широкого распространения.

Что принимается в качестве доказательства нарушения ПДД

Самое важное при подаче заявления – наличие доказательств. Голословные жалобы не рассматриваются. Предусмотрено всего 2 вида доказательств, которые признаются инспекторами ГИБДД: фотография, видеосъемка.

Неважно, велась съемка мобильным телефоном, видеорегистратором или другим доступным средством.

Она должно удовлетворять двум условиям:

1. Полностью виден государственный номер транспортного средства,
2. Видео или фото недвусмысленно фиксирует нарушение ПДД.

То есть, если фиксируется водитель, разговаривающий по телефону за рулем, фотографии будет недостаточно: лишь видеосъемка послужит доказательством, что человек в этот момент двигался на автомобиле, а не сидел в стоящей машине.

Видео вообще является преимущественным способом фиксации нарушений ПДД. Фотосъемка принимается, как приложение к жалобам на неправильную парковку.

Всегда ли нарушитель бывает наказан

Даже если заявление оформлено по всем правилам, к нему приложены исчерпывающие доказательства, нарушитель не всегда подвергается наказанию. Единственное обстоятельство, которое может этому способствовать – нарушение срока давности.

Срок давности различается, в зависимости от тяжести совершенного проступка:

• срок давности по мелким нарушениям, не требующим вмешательства суда, истекает через 2 месяца;
• случаи, которые разбираются в судебном порядке, предполагают срок давности в 3 месяца;
• тяжелые правонарушения (вождение транспорта в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, причинение вреда здоровью) рассматриваются в течение года после совершения деяния.

Не принимаются к рассмотрению анонимные заявления, даже если к ним приложены фиксирующие нарушение документы.

Как подать жалобу в ГИБДД на нарушение ПДД онлайн

Ежедневно автомобилисты сталкиваются с недобросовестными водителями, нарушающими правила ПДД. Порой добиться наказания нерадивых владельцев авто – дело принципа. Если он продолжит совершать опасные маневры в будущем, могу т пострадать другие.

Во времена развития онлайн сервисов сформировать заявку можно удаленно. Как же подать жалобу в ГИБДД на нарушение ПДД через интернет?

Правила фиксации

Чтобы зафиксировать совершённое другим человеком нарушение ПДД, необходимо иметь при себе качественную фотокамеру или видеозаписывающее устройство, а также смартфон для выхода в Интернет.

Зафиксировать нарушение можно и с помощью видеорегистратора

С помощью девайсов нужно запечатлеть номер автомобиля виновника и знак, предписание которого было нарушено.

Куда именно жаловаться

Есть несколько способов пожаловаться на несоблюдение ПДД:

• Написать заявление лично в ближайшем отделе ГИБДД. Описать ситуацию нужно будет на предоставленном бланке. К нему придется приложить собранные доказательства.
• Отправка жалобы заказным письмом.
• Заполнение стандартной формы онлайн.

Второй и третий вариант намного удобнее в современном мире, но вариант того, что все равно придется прийти в ГИБДД не исключен. Сотрудникам могут понадобиться показания со стороны пожаловавшегося, как свидетеля. В этом случае придётся идти в полицию, желаете вы того или нет.

Правила подачи жалобы удаленно

Подать жалобу в ГИБДД на нарушение ПДД можно только на портале ведомства. На главной странице сайта выберите раздел «Сервисы». В нем есть пункт «Приём обращений».

Подача жалобы через портал

В открывшемся окне обязательно прочитайте открытую для всех информациею и только после нажимайте кнопку «Подать обращение».

В открывшемся окне следует заполнить информацию:

• Куда именно адресовано обращение.
• Данные заявителя. Требуется писать только правдивые сведения. В противном случае жалоба не будет рассмотрена.
• Адрес электронной почты для ответа. Лучше указывать не собственный e-mail, так как нарушитель сможет узнать много лишней информации о заявителе, например, место жительства, регистрационные номерные знаки автомобиля и т.д.
• Номер телефон.
• Место, где произошло описываемое вами событие.
• Сам текст обращения.

Что касается текста заявления, обязательно нужно будет расписать:

• Дату, время и место, где обвиняемый автомобилист осуществил нарушение.
• Что собственно произошло.
• Сведения об автомобиле нарушителя –марка и модель машины, номерной знак.
• Контактные данные того, кто решил пожаловаться.
• Статью КоАП РФ, в которой указана мера пресечения по данной ситуации.

Текст обращения должен выглядеть примерно как данный образец:

• фотографии с места нарушения (5 штук).
• запись с видеорегистратора в момент нарушения (55 секунд)».

Далее необходимо прикрепить указанные материалы. Делается это нажатием иконки «Прикрепить файл». После смело выбирайте заранее подготовленные вами фото и видео. После этого следует перепроверить введённую информацию и ввести текст с изображения, и нажать кнопку «Отправить обращение».

Пожаловаться можно прямо на сайте Госавтоинспекции

На этом подача жалобы на водителя автомобиля считается завершённой. Теперь следует ожидать ответа ГИБДД.

На практике нарушителю просто приходит штраф, а самого заявителя не трогают. Но существуют и обстоятельства, при которых реальные свидетельские показания важны и тогда, как уже говорилось ранее, идти придется лично.

Можно ли сделать все анонимно

К сожалению, нет. Подать заявление анонимно невозможно. Иначе сотрудники не смогли бы брать показания со свидетелей и в сервис приходили бы недостоверные нарушения. Во избежание злоупотребления сервисом со стороны граждан, а также перегруженности сотрудников инспекции такую опцию упразднили сразу.

Анонимки не принимаются к рассмотрению

Помощник Москвы

При помощи данного сервиса можно зафиксировать только три вида нарушений:

• попытки избежать оплаты парковки в платной зоне;
• стоянку в месте, где установлен знак «Остановка запрещена»;
• парковку под знаком «Стоянка запрещена».

На 2020 год это единственные приложения для подачи заявлений о правонарушениях в ГИБДД. Они полностью бесплатны для скачивания.

Какая предусмотрена ответственность за ложные сведения

Согласно информации на сайте ГИБДД , жалобы, в которых неверно указаны данные заявителя, не рассматриваются вовсе.

Если же гражданин указывает заведомо ложные сведения, расходы, понесённые в связи с рассмотрением заявления, будут взыскиваться с него.

Этот водитель точно будет наказан

Ложными считаются сведения, в которых отсутствует факт самого нарушения. Например, человек увидел припаркованный автомобиль на месте для инвалидов и сфотографировал его, считая автомобилиста нарушителем.

Специалисты рассмотрели заявление и выписали ему штраф. Но он со своей стороны подаёт апелляцию, так как является человеком с ограниченными возможностями. Ответственность ляжет на плечи гражданина, написавшего жалобу.

Это означает, что перед тем, как пожаловаться на того или иного водителя, необходимо точно знать, что он нарушил правила ПДД.

Жалоба в ГИБДД через интернет – как правильно написать?

Хамство на дороге, неправомерные действия водителя или иных участников дорожного движения – все это довольно часто остается без рассмотрения правоохранительными органами просто потому, что «пострадавшей» стороне некогда идти в отделение, ждать в очереди, писать обращение. Так что, если вы стали жертвой хамского отношения на дороге или же стали свидетелем иного противоправного деяния на дороге – пишите жалобу в ГИБДД через интернет. Тем более, в наше время, когда у практически всех с собой всегда есть гаджет, сделать это можно прямо на месте.

А как правильно это выполнить, основания и сроки рассмотрения жалобы рассмотрим далее.

Основания

В большинстве случаев жалобу подают водители на неправомерное поведение инспекторов ГИБДД. Если рассматривать дело в этом контексте, то основанием для подачи обращения в ГИБДД может быть следующее:

• Незаконно выписанный штраф.
• Составление протокола с нарушением или же на основании того, что водитель, по сути, не совершал.
• Несоблюдение формальных требований составления протокола.
• Нарушение должностных инструкций самим инспектором при остановке ТС, задержании водителя и так далее.

Кроме того, водитель или автовладелец вправе написать обращение в ГИБДД на неправомерные действия инспектора ГИБДД при оформлении документов в регистрационном центре, при сдаче экзаменов и при других административно-процессуальных процедурах.

Также подать жалобу в ГИБДД через интернет можно на нарушения иных участников дорожного движения: неправильную парковку, нарушение ПДД водителем или иным участником дорожного движения. То есть все то, что является нарушением ПДД, КоАП РФ.

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?

Подать обращение в ГИБДД можно только через официальный сайт ведомства: www.gibdd.ru. Рассмотрим пошагово как пишется онлайн жалоба в ГИБДД:

• Пройти регистрацию в форме анкеты. Внимательно заполняйте все данные, проверьте перед отправкой.
• Укажите свои реквизиты: ФИО, место регистрации, место жительства (если эти адреса отличаются), контактные данные.
• Укажите причину подачи жалобы.
• Перейдите по ссылке «Прием обращений», выберите регион.
• Заполните форму, укажите почтовый адрес, на который работники ГИБДД отправят ответ на обращение. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
• В графе «текст обращения» нужно описать детали обращения: кратко, по сути, с четким изложением обстоятельств случившегося, в хронологической последовательности.

Онлайн жалоба в ГИБДД может отправляться в двух видах: или в специальном поле на странице сайта или же в виде прикрепленного файла. Дополнительно можно (и даже не будет лишним) прикрепить файл доказательств, но есть ограничение по размеру – не больше 5 МБ.

Обратите внимание, что если вы решили пожаловаться в ГИБДД на нарушителя, то позабудьтесь о том, чтобы на фото был отчетливо виден регистрационный номер транспортного средства.

Телефон горячей линии

Как через интернет сообщить о нарушении ПДД или неправильной парковке?

Для этого на сайте ГИБДД есть отдельный раздел, поэтому сообщить о неправомерном поведении водителя стало в разы проще – для этого даже не нужно ходить в территориальное отделение службы.

Кроме того, можно не просто пожаловаться на водителя машины или иного участника дорожного движения, но и следить за этапами рассмотрения обращения. Доказательства правонарушения (фото или видеофайлы) можно приложить в электронном виде к самому обращению и в этом еще один плюс: не нужно записывать информацию на отдельном носителе.

Ответ на онлайн жалобу

Согласно Федеральному Закону №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Приказу МВД от 12.09.2013 №707 поступившее обращение должно быть зарегистрировано в течение 3 рабочих дней и рассмотрено в течение 30-ти дней, о чем обязательно обратившемуся должно быть направлено уведомление – письменно или по электронной почте (что предпочтительнее).

Каждое обращение подразумевает под собой стандартную процедуру расследования, включающую в себя следующее:

• Идентификация номерных знаков транспортного средства нарушителя.
• Определение владельца транспортного средства.
• Получение показаний водителя.
• Установление факта нарушения ПДД.
• Оформления постановления о правонарушении согласно КоАП РФ.

Заявитель, который написал обращение в ГИБДД получает ответ на свое обращение в следующей форме:

• Письма на почтовый ящик.
• Электронного письма на почту.

Итогом обращения в ГИБДД может быть:

• Признание жалобы необоснованной.
• Признание действия водителя или иного участника дорожного движения неправомерными и определение ответственности за такое правонарушение.

Еще раз уточним, что согласно статье 30 п.5 КоАП РФ ответ на обращение должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации заявления.

Могут ли отказать в рассмотрении жалобы?

Жалоба в ГИБДД через интернет может быть отклонена в следующих случаях:

• При анкетировании были указаны неверные данные, с ошибкой.
• Предоставленная информация оказалась не правдивой.
• Гражданин создал уже повторное обращение – тогда второе будет отклонено.
• В тексте обращения имели место некорректные выражения, матерная лексика, грубости, угрозы и так далее
• Не корректно составлен текст обращения, то есть из изложенного не понятно что, где и когда случилось.
• Некорректно указан адрес обратной связи.
• Обстоятельства изложенного требуют личного присутствия обратившегося.

В любом случае обратившемуся будет направлено письменное уведомление с причиной отказа в рассмотрении жалобы.

Что делать, если на жалобу не отвечают?

Как мы уже сказали выше, ответ на обращение должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации жалобы. Если в указанные сроки ответа гражданин не получил, то он вправе написать жалобу на бездействия сотрудника ГИБДД в вышестоящие орган ГИБДД. То есть: если вы написали обращение в территориальное отделение ГИБДД и подали его через официальный сайт ведомства и не получили ответа, то можете подать уже письменное обращение в Главное Управление ГИБДД города или области.