Что делать если соседи шумят после 23

Федеральный закон №52 «О тишине» установил такие нормы — с семи утра до одиннадцати вечера допустимый уровень шума 40 дБ, с одиннадцати вечера до семи утра — не выше 30 дБ. Предусмотрены ограничения на проведение шумных строительных работ с девяти утра до семи вечера по будням. В некоторых регионах есть дополнения к закону, например, в Санкт-Петербурге «ночное» время начинается с десяти часов вечера и длится до восьми утра, в выходные и праздничные дни до двенадцати часов.

Измерить самостоятельно уровень шума можно скачав приложение на смартфон, такое измерение будет с погрешностями.

Три универсальных правила, как договорится с соседями, конечно если они психически здоровы:

• Не начинайте разговор с обвинений. Сосед вряд ли признает свою вину и начнет защищаться, что приведет к конфликту, а еще хуже начнет вредничать.
• Не оскорбляйте, объясните как вам мешают громкие разговоры или музыка, а вам рано вставать.
• Не ходите вокруг да около, говорите конкретно, что вас беспокоит и в какое время. Опишите каким вы видите решение вопроса.

Послушайте, оцените ответную реакцию. Возможно станет понятно, что только разговорами тут не обойтись.

Вердикт — шумные соседи

В вашей квартире слышны разговоры, шаги и звуки выключателей. Это рано или поздно начнет раздражать и вы задумаетесь о шумоизоляции. Повремените, может проблема в некачественном ремонте.

Например, нарушение методики укладки напольного покрытия. Если ламинат, паркетную доску укладывать без подложки, сразу на бетон, то соседям снизу не позавидуешь.

Решением такой проблемы будет устранение всех допущенных нарушений. Действуйте поэтапно:

• Начните с разговора.
• Пошлите соседу претензию.
• Подайте иск в суд + проведите экспертизу уровня шума.

Бывает и так, что семья не подозревает о том, что причиняет дискомфорт другим, не предавая значение слышимости из-за тонких стен. Доброжелательная просьба быть потише однозначно сработает в такой ситуации.

Шумом принято считать звуки, не только которые доносятся от соседей, а также придомовой территории. Детский плач, лай собаки, звуки перфоратора могут расшатать даже самые крепкие нервы, однако всегда можно найти компромиссное решение.

• Ремонтные работы. Строительная бригада, которая делает ремонт у соседа, возможно и не подозревает, как мешает спать вашему ребенку. Если шумные работы проходят в разрешенное время, то привлечь к ответственности не получиться. Попробуйте найти компромисс и согласовать время, когда ваш ребенок сможет спать, а сосед делать шумные работы. Ремонт не должен длится более трех месяцев.
• Детский плач. Обществом принято более снисходительно и даже с сочувствием относится к детскому плачу. Поэтому советом для молодых родителей будет звукоизоляция в детской комнате, или например, обычный напольный ковер значительно подавляет шум. Но детский хохот, топот, звуки музыкальных игрушек могут докучать соседей, тогда претензии вполне обоснованы. К примеру, вы ложитесь на ночной отдых в девять вечера, а соседские дети прыгают до одиннадцати, попробуйте поговорить с соседями и договориться о времени, что после девяти дети будут заняты спокойными играми, потому что всем нужен отдых.
• Домашние животные. Соседка одна, а кошек много. В такой ситуации разговором решить проблему практически невозможно. Следует привлекать инстанции, после проведения проверки будет принято решение о влиянии на лицо, которое превратило свое жилье в питомник. Если вас донимает лай собаки, то ответственность лежит полностью на хозяине животного. Обратитесь к соседу с просьбой усмирить животное, если никаких изменений не происходит, то привлекайте органы.
• Вечеринка и громкая музыка. Попробуйте обратиться к соседям и узнать причину вечеринки, возможно дедушка празднует свой девяносто пятый юбилей, тогда можно и войти в положение. Однако, если вы слышите громкую музыку, разговоры на повышенных тонах, разборки, то стоит вызывать полицию.

Существуют исключения, когда шум не нарушает закон: проведение аварийных работ, культурно-массовые мероприятия (фейерверк на новый год), звон церковных колоколов.

Соседи шумят после 23:00

Если соседи шумят после 23.00, значит соседи явно пренебрегают законом “о тишине”. Здоровый сон никто не отменял, действуйте:

• Прислушайтесь и определите источник шума.
• Попробуйте договориться. Может люди засиделись с гостями, и потеряли счет времени.
• Договориться не удается, сталкиваетесь с грубостью — вызывайте полицию.

Если «шумный» случай первый, то соседей ждет беседа с представителем власти, за неоднократные нарушения штраф.

Что делать если соседи шумят не только ночью

Многие ошибочно полагают, что ограничения по соблюдению тишины распространяются только на ночное время. Сосед включил громко музыку так, что трясутся стены, а вы с нетерпением ждете одиннадцати вечера, чтобы побыть в тишине. Вы имеете законное право требовать уменьшить громкость. Ваши просьбы игнорируют, вызывайте полицию и фиксируйте этот факт.

Как бороться и побеждать

Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:

• Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
• Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
• Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:

• ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
• Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
• Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
• Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
• Дата и подпись.

Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.

Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.

• Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.

Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.

• Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.

Экспертиза измерения шума

Такая экспертиза проводится следующими организациями:

• Судебно-экспертными учреждениями по гражданским делам о нарушении норм эксплуатации жилых помещений, в том числе по постановлению суда.
• Службы Роспотребнадзора, либо частными компаниями, имеющие аккредитацию на проведение.
• Проектными организациями, членами проекто-изыскательских СРО, такие организации наделены полномочиями на проведение негосударственной экологической экспертизы, а также анализа шума строительных объектов.

Экспертизу проводят судебные строительно-технические эксперты. Какую организацию бы вы не выбрали для проведения экспертизы — приборы, способы измерения шума идентичны, а эксперты компетентны.

Данный анализ определяет источник шума, громкость и его причину, а также частоту передачи.

Шумом принято считать: музыку из соседней квартиры, неисправность вентиляции, техники, труб, плач детей, лай собак, ремонтные работы.

При проведении процедуры замера шума в квартире, специальный прибор на протяжении нескольких часов фиксирует звуки – минимальный, средний, максимальный, на основание этих данных выносится экспертное заключение и назначения по ликвидации нарушений.

В некоторых случаях достаточно заочной консультации специалиста, но как правило, требуется вызывать эксперта к себе домой для этого нужно обратиться в «Федерацию Судебных Экспертов».

Стоимость и сроки проведения индивидуальны, зависит от времени, когда требуется приехать эксперту (день, ночь) и задач, которые нужно решить. Возможно устного заключения и разговора специалиста с соседями будет достаточно, а возможно необходимо письменное заключение, досудебное или судебное, все это влияет на стоимость. Оплату проводит тот, кто заказывает экспертизу, в дальнейшем в суде можно будет требовать компенсацию с виновника.

Куда жаловаться, если договориться не получилось

• Написать жалобу в ЖЭС — жилищные эксплуатационные службы. Сотрудники учреждения проведут разъяснительную беседу, чтоб приструнить «веселого» соседа. Хорошо объединиться с другими соседями, которым мешает шум. Привлекайте как можно больше инстанций, если дело дойдет до суда это пойдет в качестве доказательств.
• Составить жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Заручитесь поддержкой других жильцов, коллективная жалоба имеет большую силу.
• Обратитесь к собственнику жилья, если «проблемные» жильцы квартиросъемщики, и в УФМС, если соседи не граждане РФ.

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Причины шума

Причины шума, который может досаждать соседям днём, а особенно ночью, могут быть различными. Самые распространённые варианты:

• Громкая музыка, пение, танцы, игра на музыкальных инструментах.
• Ремонтные работы. Даже в новом элитном жилье от такого «взывать» можно.
• Крики, детский плач.
• Лай собаки.
• Громкий стук, шуршание, скрежет. Кто-то, вырезает лобзиком поделки. Кто-то ночь и напролёт нещадно эксплуатирует ночную швейную машинку, игнорируя надобность смазки узлов маслом.

На некоторых из этих видов шума остановимся более детально.

Громкая музыка

Если соседи шумят в квартире, слушают громкую музыку, играют на музыкальных инструментах, помните: устраивать вечеринку как-таковую никто не запрещал. Но «клуб» (для него звуковой фон 110 ДБ – это норма) устроить точно не получится.

Кстати, потенциал у среднестатистического домашнего музыкального центра тоже выходит за законные рамки. 80 ДБ для него – привычное явление. Но чтобы можно было слушать такой музцентр на всю громкость, предварительно придётся принять множество звукоизоляционных мер.

Иначе для тех, кто живёт выше или ниже вас, постоянно будет актуальна проблема сродни такой: «Сосед сверху шумит постоянно. Куда жаловаться?»

Детский плач, лай и вой собаки

Это уровень шума, который относится к неконтролируемым и сложно-измеряемым. Особенно непросто действовать, когда собака при хозяевах -«паинька», а при отсутствии их в квартире начинает «давать жару». Но если найти хорошего юриста, выиграть в суде можно и в этом случае.

Кстати, если пёс крупный, то его «монолог» в воздухе может «выливаться» в целых 70 -130 децибел «удовольствия».

Детский же плач может «радовать» уровнем шума 80 дБ. Специалисты отмечают, что это равносильно шуму интенсивного уличного движения. Ну, и как было отмечено выше, такую «голосистость» развивает музцентр, включенный на полную громкость.

Ремонтные работы

Шум строительных (ремонтных работ) может достигать 100 дБ. Это уже весьма существенное шумовое загрязнение для соседей.

Идеальный вариант, когда ремонтные работы проводятся в незаселённой «новостройке» до подписания акта приёмки. В этом случае нормы, распространённые на жилой фонд, ещё не действуют. Поэтому шуметь, работая перфораторами, дрелями и другим инструментом, смело можно хоть днём, хоть ночью.

Единственное, важно помнить, чтобы на территории, которая прилегает к дому, уровень шума также не должен превышать 70 дБА днём и 60 дБА ночью. Нарушения чреваты штрафными санкциями. Неприятное начало жизни в новом доме.

Но в квартал с густой застройкой – это, увы, не такое и редкое явление. И вопрос «Как усмирить соседей, которые шумят по ночам и «крошат стены в новом доме» становится очень даже актуальным. Возникает конфликт (чреватый судебным разбирательством) не просто между жильцами в одном доме, а жильцами соседних домов.

А если речь идёт о ремонте в доме, который давно сдан (возможно, дому и вовсе 50 лет «отроду»), то, чтобы не «нарваться» на крики со стороны соседей, ремонт лучше заранее согласовать. И здесь выручит следующий алгоритм действий:

1. Не поленитесь проконсультироваться в местной администрации и чётко выяснить для себя, что и в какие часы можно делать.
2. Согласуйте в администрации населенного пункта все работы, которые по законодательству нельзя делать исключительно «по щучьему велению, своему хотению». На первый взгляд, конечно, этот аспект не имеет отношения к уровню шума, но как у нас часто бывает – многие работы, требующие согласования, на практике проводятся без него. Если не имеет место продажа квартиры, то всё «сходит с рук», словно «так и надо». Но если грубые нарушения выявляются в ходе ремонта, когда соседи пожаловались на шум, то судебные тяжбы будут отнюдь не только из-за на нарушения предельно допустимого уровня шума, но и, например, из-за незаконных шагов по перепланировке квартиры. Поэтому, прежде чем что-то предпринять, всё обязательно согласовывайте.
3. Если ремонт выполняют наёмные рабочие, то тщательно оговорите рамки работ с бригадой, которую вы нанимаете.
4. Обязательно предупреждайте соседей, о том, что предстоит установка окон/укладка плитки/реставрация паркета. Простой человеческий диалог способен пресечь негатив на корню и избежать ситуации, когда громогласная тётушка или дяденька из вашего подъезда бегают и негодуют: «Шумят соседи, какая статья КОАП РФ их усмирит?»

Как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Официальную экспертизу можно заказать в государственной службе санитарно-эпидемиологического контроля или в частной компании

Последний вариант особенно выручает, если шумы, то появляются, то прекращаются. В том числе некоторые компании практикуют возможность нахождение эксперта в квартире до момента ухудшения шумового фона (наступления ремонтных работ, воя собаки и т.д.).

Какие уровни шума допустимы?

В жилых помещениях допустимый уровень шума – в дневное время (с 08:00 до 22:00) – 40 дБА, в ночное (22:00 – 7.00/08:00 в зависимости от региона) – 30 дБА.

Важно! Юридически от допустимого уровня шума важно отличать максимально допустимый уровень шума. Поэтому вас не должно смущать, что разбежка в цифрах составляет 15дБА. В нормах, представленных в начале статьи, обратите внимание, указан именно максимально допустимый уровень шума.

Также важно учитывать, что базовые нормы – для многоквартирных домов. В общежитиях нормы – иные. Днём – 60 дБА днём, ночью – 50 дБА.

Законодательная база

Если соседи «сговорчивые» и возможно мирное урегулирование вопроса, то иногда просто достаточно доведения до них содержания Постановления правительства PФ oт 28.01.2006 г. № 47 и обязательно Приложеним 3. СанПиН 2.1.2.2645-10.

Если же дело более сложное, и проблема будет решаться судебным путём, то потребуется изучение целого «вороха» документов.

На федеральном уровне речь идёт о следующих документах:

• Жилищном кодексе РФ,
• Кодексе РФ об административных правонарушениях,
• ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

На местном уровне – свои документы. Такие, к примеру, как закон «О соблюдении покоя граждан и тишины…» И далее – «привязка» к конкретному городу.

Порядок действий для привлечения соседей к ответственности

• Для фиксации степени превышения шума нужно обратиться к участковому или в полицию. Ответным действием на заявление о том, что соседи шумят ночью или превышают допустимые нормы шума днём, может стать предупреждение или административный штраф.
• Если сильно шумят соседи, а отучить их от этого не могут жильцы сразу нескольких квартир (в случае, если «жертвы» есть и снизу, и сверху, и сбоку) можно сразу подать заявление в ЖЭК или ТСЖ. Если их сотрудники не разрешат вопрос, они подадут заявление в полицию сами.
• Если бездействует полиция, заявление подаётся в прокуратуру.

Как показывает практика, одни из наиболее сложно решаемых случаев, когда нарушитель тишины – съёмщик жилья, а не владелец. Спрашивать что-то непосредственно с квартиросъемщика крайней сложно. Такие проблемы часто приходится решать именно через суд, а не мирным способом.

Ответственность за нарушение спокойствия соседей

1. В настоящее время штрафы для физлиц весьма гуманные. За нарушение санитарно-эпидемиологических требований статьей 6.4 КоАП РФ для граждан предусмотрен штраф от 500 до 1 тыс. рублей.
2. Если нарушения замечены со стороны юрлиц (а ведь компании нередко располагаются в домах – на первых этажах, мансардах), то штрафные санкции могут доходить до 100 тысяч рублей.

Но уже готовится документ, согласно которому суммы штрафов изменятся. В частности, частное лицо при изменении законодательства вполне смогут оштрафовать на сумму 50-20 тыс. рублей.

Что делать, если соседи жалуются на меня?

Но бывает и противоположная ситуация. Жалоба с ключевой проблемой «Соседи сверху постоянно шумят» написана на вас.

Если вы действительно уверены, что превысили нормы, постарайтесь сразу признать вину, чтобы конфликт был разрешён мирным путём. Если будет подан иск в суд, то может мало не показаться. При подаче иска в суд, как правило, указывается моральный ущерб, и он может быть оценен в сумму отнюдь не смехотворную.

Если же вы уверены: тишину вы не нарушаете, и жалоба со стороны других жильцов – клевета, то пожаловаться полное право имеете вы сами.

В том числе, вы можете сами обратиться в полицию и привлечь соседей к ответственности за клевету, а также ложные вызовы полиции на ваш адрес. Здесь, главное, важно заручиться поддержкой остальных соседей. Они же, если мирным путем конфликт разрешить не удастся, смогут стать вашими свидетелями в суде.

И пусть кто-нибудь докажет обратное сродни тому, что после 23 часов вечера вы «топотали, как слоны».

Боремся с шумными соседями

Какое поведение карается законом

В современных многоэтажках порой проживают сотни людей с разными привычками, взглядами и ритмами жизни. Однако все должны соблюдать элементарные правила поведения и уважать покой друг друга.

Шум от ремонтных работ или крик детей еще можно перетерпеть днем, но когда они начинают досаждать ночью, с таким поведением мириться нельзя.

Закон в 2019 году разъясняет, что делать, если шумят соседи сверху. Так, с 7 часов утра и до 23 часов вечера шум не должен превышать 55 децибел, а в ночное время (с 23 до 7 часов) этот показатель не должен превышать 45 децибел.

К примеру, крики детей или включенная техника в среднем издают шум на уровне 80-90 децибел, а ремонтные работы обычно фиксируются на уровне 100-130 децибел. Поэтому любителям пошуметь и постучать после 23 часов грозит административным наказанием в виде штрафа в размере от 500 до 2 000 рублей для физических лиц, и от 4 000 до 8 000 рублей для должностных лиц. Юридическим лицам и предприятиям, которые доставляют вам неудобства, придется заплатить до 80 000 рублей штрафа.

Попытайтесь решить проблему демократичными путями, просто поговорив с соседями. Порой они даже и не подозревают, что приносят кому-то дискомфорт. Вежливо объясните, что вы не можете уснуть, и возможно, проблема будет исчерпана.

Как правило, это помогает разрешить назревающие конфликты между жильцами многоквартирных домов. Мстить или каким-то образом доставлять ответный негатив, не поговорив, точно не нужно.

Привлекаем правоохранительные органы

В том случае, если договориться не получилось, и живущие за стеной люди вам попросту нахамили и закрыли дверь, то здесь уже можно прибегнуть и к более радикальным мерам. Если соседи шумят ночью, а вы не знаете куда именно звонить, то наберите 02. Диспетчер примет вызов, и к вам придет наряд полиции.

При первом вызове любители пошуметь отделаются устным выговором, однако если вызов повторный, то нарушителям грозит штраф.

Обращаемся к участковому

На тех дебоширов, которые не реагируют на ночные визиты полицейских, советуем написать заявление участковому. После этого он периодически будет проверять их квартиру, что существенно облегчит сложившуюся ситуацию и уменьшит количество вызовов полиции.

Если личный визит участковому невозможен, то свое заявление вы можете отправить почтой.

Подаем в суд

Если все методы были исчерпаны, и вы не знаете, как наказать соседей сверху за шум, то остается последняя инстанция — суд.

Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.

Основания для выигрыша дела в суде

• Поддержка свидетелей, которые также недовольны поведением определенных жильцов. При составлении коллективного иска, его рассмотрение будет протекать быстрее.
• Письменное подтверждение участкового о проверке квартиры, на которую поступали жалобы.
• Видео и аудиоматериалы, на которых отчетливо слышны звуки, превышающие допустимую ночную норму.
• Заключение Роспотребнадзора, согласно которому уровень шума не соответствует допустимым нормам. Стоит отметить, что вызов специалистов из этого ведомства платный. И расходы, скорее всего, лягут на вас как на истца.

Обращаемся к собственникам квартиры

Если вы знаете, что квартира сдается в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с арендаторами. В случае, когда собственник снимает с себя всю ответственность, а постоянный шум не прекращается, можете пригрозить налоговой.

Частные случаи

При возникновении подобной ситуации, многие сталкиваются с нюансами, из-за которых сложно понять, как действовать дальше.

Ремонтные работы

Шум строительных (ремонтных работ) может достигать 100 дБ. Это уже весьма существенное шумовое загрязнение для соседей.

Идеальный вариант, когда ремонтные работы проводятся в незаселённой «новостройке» до подписания акта приёмки. В этом случае нормы, распространённые на жилой фонд, ещё не действуют. Поэтому шуметь, работая перфораторами, дрелями и другим инструментом, смело можно хоть днём, хоть ночью.

Единственное, важно помнить, чтобы на территории, которая прилегает к дому, уровень шума также не должен превышать 70 дБА днём и 60 дБА ночью. Нарушения чреваты штрафными санкциями. Неприятное начало жизни в новом доме.

Но в квартал с густой застройкой – это, увы, не такое и редкое явление. И вопрос «Как усмирить соседей, которые шумят по ночам и «крошат стены в новом доме» становится очень даже актуальным. Возникает конфликт (чреватый судебным разбирательством) не просто между жильцами в одном доме, а жильцами соседних домов.

А если речь идёт о ремонте в доме, который давно сдан (возможно, дому и вовсе 50 лет «отроду»), то, чтобы не «нарваться» на крики со стороны соседей, ремонт лучше заранее согласовать. И здесь выручит следующий алгоритм действий:

1. Не поленитесь проконсультироваться в местной администрации и чётко выяснить для себя, что и в какие часы можно делать.
2. Согласуйте в администрации населенного пункта все работы, которые по законодательству нельзя делать исключительно «по щучьему велению, своему хотению». На первый взгляд, конечно, этот аспект не имеет отношения к уровню шума, но как у нас часто бывает – многие работы, требующие согласования, на практике проводятся без него. Если не имеет место продажа квартиры, то всё «сходит с рук», словно «так и надо». Но если грубые нарушения выявляются в ходе ремонта, когда соседи пожаловались на шум, то судебные тяжбы будут отнюдь не только из-за на нарушения предельно допустимого уровня шума, но и, например, из-за незаконных шагов по перепланировке квартиры. Поэтому, прежде чем что-то предпринять, всё обязательно согласовывайте.
3. Если ремонт выполняют наёмные рабочие, то тщательно оговорите рамки работ с бригадой, которую вы нанимаете.
4. Обязательно предупреждайте соседей, о том, что предстоит установка окон/укладка плитки/реставрация паркета. Простой человеческий диалог способен пресечь негатив на корню и избежать ситуации, когда громогласная тётушка или дяденька из вашего подъезда бегают и негодуют: «Шумят соседи, какая статья КОАП РФ их усмирит?»

Работающая бытовая техника ночью

Также бывают случаи, когда жители соседних квартир решают провести ночную уборку. В этом случае правоохранители вам не помогут, поэтому постарайтесь решить проблему путем диалога.

Внезапно притихшие нарушители

Заранее позаботьтесь о доказательствах нарушения ночного покоя. Нередки случаи, когда еще до приезда полиции соседи замолкают и в доме наступает тишина.

Попробуйте записать буйное поведение жителей находящихся рядом квартир на диктофон в смартфоне или видео. Или же привлеките других людей в качестве свидетелей. В интернете также можно найти программы, которые измеряют уровень громкости и показывают его в децибелах.

Так вы сможете предъявить доказательства правоохранителям без привлечения специальных служб.

Полиция и участковый не приезжают

В этом случае советуем написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Например, в прокуратуру. Тогда на ваше обращение отреагируют гораздо быстрее.