Срок рассмотрения претензии перевозчиком

Срок предъявления претензии к перевозчику обычно определяется сроком исковой давности. Срок рассмотрения претензии перевозчиком может варьироваться в зависимости от предъявляемых требования и вида перевозки.

Информация актуальна на момент размещения. Дата публикации: 05.10.2017.

Как поступить, если столкнулись с недобросовестным перевозчиком? Необходимый груз пришел повреждённый или с недостачей, что с этим делать? Какие действия совершить, если транспорт перевозчика опоздал или не пришел совершенно? В этих случаях необходимо составит специальный акт, а после этого претензию. Стоит разобраться, какие документы нужны, срок предъявления претензии к перевозчику и какой будет результат.

Для начала необходимо ознакомиться с Гражданским кодексом Российской Федерации. Статья 797 говорит, что перед тем как предъявить иск по недобросовестной работе, клиент обязан предъявить исполнителю претензии. Важно понимать, что данная процедура – не простая формальность, которая прописана в законе.

Главная её цель – определить причину проблемы и конфликта. А две стороны (истец и ответчик) должны попытаться разрешить все это на мировых соглашениях. Это пункт нельзя никак обойти, в арбитражных спорах он обязательный, без него дело в суд не пойдет.

Это правило не имеет исключений, независимо от положения участников и их социальных категорий.

Суд начнет разбирательство и учтет претензионный порядок, если учитывались следующие пункты:

• срок рассмотрения претензии перевозчиками находится в определенном законодательстве периоде;
• претензия подана нужным заявителем, а не косвенным лицом;
• претензия подана к нужному перевозчику;
• претензия не на словах, а подтверждается определенными документами, которые доказывают право истца считать себя пострадавшей стороной.

Правила предъявления претензии

Все претензии оформляются письменно, в них должны содержаться обязательные пункты. Необходимо указать, когда была составлена претензия и где она составлялась. Также важно написать свои полные данные: имя, фамилию, отчество, прописку и настоящее место жительства.

Те же данные написать об ответчике, необходимо кратко описать обстоятельства, которые стали причиной оформления претензии. Надо представить документальное обоснование суммы, указанной в требовании.

Транспортные кодексы и уставы сообщают, что предъявить претензии перевозчику можно в разные сроки, все зависит от ситуации. Например, если не устраивает сотрудничество с авиаперевозчиком или иной транспортной компанией, то все конфликты необходимо решать в течение 6 месяцев. После этого срока претензия потеряет свою силу.

Если речь идет о необходимом периоде оплаты вынесенных штрафов, то это всего лишь 45 суток. Данные правила действуют на все виды транспорта, а именно: железнодорожный, воздушный и автомобильный.

Вычитание необходимого срока действия зависит от некоторых аспектов. Если груз был полностью утрачен, и в итоге транспортная компания полностью не выполнила оговоренные в договоре условия, то необходимо подавать претензию не позже чем через 30 суток после даты, в которую должны были привезти товар. Если груз перевозился не одним транспортом, а несколькими, то учитывая порядок предъявления претензии к перевозчику все надо оформить за 4 месяца.

В том случае, когда для транспортировки использовали авиатранспорт, то сроки заканчиваются спустя 10 лет после приземления самолета.

Порядок предъявления претензии перевозчику гласит, что составлять их лучше в двух вариантах. Первый вариант направляется к ответчику, а второй остается у пострадавшей стороны. Юрист советуют отправлять документы только заказным письмом, в котором обязательно указывается опись вложения.

Это необходимо для того, чтобы после получения претензии перевозчик не мог заявить о неполучении письма или о получение конверта с чистыми бумагами. При желании письмо можно отослать по электронной почте или передать по факсу, но это не обязательно.

Коротко о главном

Чтобы предъявление претензий к грузоперевозчику было правильным и дало необходимые результаты, заявка должна быть рассмотрена в течение обусловленного периода. В Гражданском кодексе Российской Федерации указано, что если по истечению 30 дней с момента получения ответчиком претензий он не вышел на связь и не попробовал пойти на мировую, то истец может обратиться в суд.

Борьба с недобросовестными перевозчиками – сложный и кропотливый труд, который требует больших затрат времени. Чтобы облегчить весь процесс, сэкономить время и нервы, лучше обратиться к профессионалу. Адвокаты помогут даже в самых сложных и запутанных ситуациях.

Грамотно оформят претензию, которая станет толчком для мирного решения конфликтной ситуации с каждым недобросовестным транспортером.

Статья 126 Воздушного кодекса. Срок предъявления претензии к перевозчику при внутренних воздушных перевозках

1. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом:

1) о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки — со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты — с даты составления коммерческого акта;

2) о возмещении вреда в случае утраты груза — через десять дней по истечении срока доставки;

3) о возмещении вреда в случае утраты почты — по истечении срока доставки;

4) о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

2. Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

Комментарии к ст. 126 ВЗК РФ

Комментируя положения статьи, определяющей срок предъявления претензий к перевозчику при внутренних воздушных перевозках, полагаем необходимым указать на отличие исковой давности от приобретательной давности и от претензионных сроков.

Исковая давность — это не срок, в течение которого заинтересованное лицо может обратиться в суд за защитой своего права. Обращаться в суд можно и по истечении срока исковой давности (п. 1 ст.

199 ГК РФ). Истечение срока исковой давности не влечет за собой и погашения самого права. Поэтому должник не вправе требовать обратно добровольно исполненное после истечения давности (ст.

206 ГК РФ). Исковая давность является сроком, при соблюдении которого суд общей юрисдикции, государственный арбитражный суд или третейский суд в случае обращения к ним с иском обязаны предоставить защиту лицу, право которого нарушено. Пропуск же срока, если об этом заявила заинтересованная сторона, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (п.

2 ст. 199 ГК РФ).

Претензионные сроки — это сроки, предусмотренные законом или договором, для предъявления к обязанному лицу требования в досудебном порядке. Пунктом 1 ст. 797 ГК РФ предусмотрено, что до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.

Указанная статья не установила каких-либо сроков на предъявление претензий к перевозчику и не предусмотрела, что такие сроки могут быть определены в транспортных уставах и кодексах. В данной статье ГК РФ определен (косвенным образом) лишь 30-дневный срок на рассмотрение претензии перевозчиком, по истечении которого грузоотправитель или грузополучатель при условии соблюдения порядка предъявления претензии получает право на обращение с иском к перевозчику в суд, арбитражный суд. Имеется в виду, что претензии к перевозчику должны предъявляться грузоотправителем (грузополучателем) в любой момент в пределах срока исковой давности с таким расчетом, чтобы у перевозчика имелось не менее 30 дней (до истечения срока исковой давности) для рассмотрения предъявленной претензии.

Согласно АПК РФ 1995 г. (п. 3 ст.

4) спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда лишь после соблюдения претензионного порядка, если он установлен федеральным законом или предусмотрен договором. В практике арбитражных судов исходят из того, что для принятия иска к рассмотрению, когда претензионный порядок предусмотрен договором, достаточно факта направления претензии. Несоблюдение претензионного срока само по себе не влечет отказа в принятии иска к рассмотрению.

Вместе с тем ВК РФ предусмотрел специальные нормы о сроках на предъявление претензий к перевозчику и порядке их исчисления, которые выглядят (судя по формулировкам) как пресекательные сроки. Так, претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев, которые исчисляются следующим образом: в случаях недостачи или повреждения (порчи) груза, просрочки в его доставке — со дня, следующего за днем выдачи груза; в случае утраты груза — через 10 дней по истечении срока доставки; о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. При этом перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

В соответствии с положениями комментируемой статьи перевозчик может принять претензию, заявленную по истечении установленного на ее предъявление срока, только при наличии уважительных причин его пропуска. Следовательно, воздушный перевозчик вправе не рассматривать претензию, заявленную по истечении установленного для ее предъявления срока. Тем не менее грузоотправитель и грузополучатель вправе обратиться в арбитражный суд с иском.

Однако расчет на то, чтобы перевозчик, возвращая претензию грузоотправителя или грузополучателя без рассмотрения по мотиву пропуска установленного срока на ее предъявление, тем самым делал бы невозможным для грузоотправителя (грузополучателя) защиту им же (перевозчиком) нарушенных прав, как это было прежде, себя не оправдал. Причиной тому явилось несомненное противоречие соответствующих норм ВК РФ положениям ст. 797 ГК РФ, что позволило судебно-арбитражной практике определить свое отношение к указанному противоречию исходя из приоритета Гражданского кодекса.

Предъявление грузоотправителем (грузополучателем) претензии за пределами установленного срока может иметь для него лишь то последствие, что на него могут быть отнесены судебные расходы. Однако данное обстоятельство при соблюдении порядка предъявления претензии ни при каких условиях не может быть признано препятствием для судебной защиты нарушенных прав.

В ГК РФ не сказано о претензиях пассажиров об утрате, повреждении (порче) багажа. ВК РФ закрепил такие правила в статье 125 и комментируемой статье. Согласно положениям указанных статей, пассажир в течение шести месяцев со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии, имеет право предъявить перевозчику заявление в случае утраты, недостачи, повреждения (порчи) багажа (с предъявлением багажной квитанции или коммерческого акта), просрочки его доставки, а также прекращения по инициативе перевозчика договора воздушной перевозки пассажира.

Истечение установленного ВК РФ шестимесячного срока дает перевозчику право не принимать от грузоотправителя, грузополучателя и пассажира заявление о нарушении договора воздушной перевозки. Но перевозчик вправе принять претензию, если признает уважительной причину пропуска срока на предъявление претензии (п. 2 ст.

126). Что касается права на обращение в суд, то судебная практика исходит из того, что пропуск срока на предъявление претензии не является основанием к отказу в принятии исковых заявлений. Так, Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 29 сентября 1994 г.

N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» указал (п. 5), что истечение установленного законодательством пресекательного срока на предъявление гражданином претензии не является основанием к отказу в судебной защите, так как это противоречит ст. 46 Конституции РФ и Закону о защите прав потребителей.

Сроки заявления и рассмотрения претензии

Транспортные уставы и кодексы устанавливают различные сроки для предъявления претензий. Претензии могут предъявляться в течение шести месяцев, а претензии об уплате штрафов — в течение сорока пяти шести дней. Это касается железнодорожного, автомобильного и воздушного транспорта.

Указанные сроки исчисляются:

• а) по претензиям, относящимся к полной утрате груза, — по истечении 30 дней со дня окончания срока его доставки, а при перевозках в прямом смешанном сообщении — по истечении 4 месяцев со дня приема груза к перевозке. На воздушном транспорте — 10 дней по истечении срока доставки (ст. 126 Воздушный Кодекс РФ).
• б) по претензиям, связанным повреждением или частичной утратой груза, а также просрочкой его доставки, — со дня выдачи груза;
• в) по претензиям, связанным с невыполнением принятой заявки на перевозку груза, — по истечении срока, установленного для уплаты штрафа (на морском и автомобильном транспорте). На железнодорожном транспорте указанный срок исчисляется по истечении пяти дней с момента взыскания штрафа (ст. 139 ТУЖД). На воздушном и речном транспорте такие сроки не установлены;
• г) во всех остальных случаях — со дня наступления событий, послуживших основанием для предъявления претензии.

Сроки рассмотрения претензий:

• а) По претензиям, возникшим из перевозок в автомобильном сообщении — в течение 3-х месяцев.
• б) По претензиям, возникшим из перевозок в прямом смешанном сообщении — в течение 6 месяцев.
• в) По претензиям об уплате штрафов — в течение 45 дней.

Разумеется, всем нам известно, что неизбежно возникают различные споры по применению норм процессуального законодательства. В частности, к примеру, бывают случаи, когда заявленную с нарушением установленного порядка претензию железная дорога возвращает без рассмотрения (например, приложены не все требующиеся документы), а заявитель вторично предъявляет претензию в установленном порядке. В этом случае истечение сроков, указанных в статье 123 Устава железнодорожного транспорта РФ, не является препятствием к принятию искового заявления к производству арбитражным судом и рассмотрению спора по существу.

Как разъяснил Пленум ВАС РФ в своем постановлении от 2001 — исковое заявление принимается, если вторая претензия была заявлена в пределах срока исковой давности Пункт 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 25.01.2001 № 1 «О некоторых вопросах практики применения Транспортного устава железных дорог Российской Федерации». Несмотря на то, что с момента опубликования данного разъяснения Пленума прошло более трех лет, арбитражные суды продолжают оставлять иски без рассмотрения, ссылаясь на нарушения истцами порядка предъявления претензии в случаях, когда повторная претензия была заявлена в пределах срока исковой давности. Такой вывод подтверждается материалами дела от 11.03.2004 N А55-4649/04-33 Арбитражного суда Самарской области, согласно которым первая претензия была заявлена 26 декабря 2003 г., а вторичная — седьмого февраля 2004 г., что находилось за пределами претензионного срока, но не превышало срока исковой давности по делу.

Однако суд оставил иск без рассмотрения, сославшись на несоблюдение претензионного порядка. Дело в порядке надзора дошло до Высшего Арбитражного Суда, Президиум которого еще раз напомнил нижестоящим судам содержание указанного выше разъяснения Пленума ВАС РФ от 25.01.2001 №1 и отправил дело на новое рассмотрение Сергиенко В.Н. Правовые проблемы при подаче исковых заявлений // Современное право, 2004 №4 С.25-27.

Знание подобных нюансов для юриста представляется актуальным фактором при грамотном разрешении подобных дел.

В отличие от ранее действовавшего законодательства, Гражданский кодекс РФ не установил каких-либо сроков на предъявление претензий и не предоставил такую возможность транспортным уставам. Претензионные сроки в транспортном законодательстве всегда носили пресекательный характер, что означает следующее: если клиент не предъявлял претензию в указанный срок, то он терял право на рассмотрения спора по существу как самим перевозчиком, так и в арбитражном суде. Перевозчик не рассматривал претензию, ссылаясь на пропуск срока подачи претензии, а арбитражный суд не принимал к рассмотрению исковое заявление по причине несоблюдения претензионного порядка.

Формулировка ст. 123 Устава железнодорожного транспорта РФ дает основание сделать вывод о пресекательном характере сроков на предъявление претензии. Нарушение установленных сроков дает право перевозчику претензию без рассмотрения.

И только если перевозчик признает причину пропуска срока предъявления претензии уважительной, то он может принять и рассмотреть претензию по истечении установленных сроков. Однако арбитражная практика идет по иному пути, признавая приоритет Гражданского кодекса. Так, Пленум ВАС РФ в постановлении от 12.11.1998 №18 (п.

28) разъяснил, что предъявление грузоотправителем или грузополучателем претензии к предприятию железнодорожного транспорта за пределами сроков, предусмотренных в уставе, при условии соблюдения установленного этим Уставом порядка предъявления претензий, не является основанием к возвращению искового заявления. Однако если при рассмотрении иска будет установлено, что дело возникло вследствие нарушения истцом предусмотренных уставом сроков на предъявление претензии к железной дороге, то арбитражный суд в соответствии с частью 3 статьи 95 АПК РФ вправе отнести на истца судебные расходы независимо от исхода спора. Более того, клиент, подавший претензию и получивший отказ перевозчика от ее рассмотрения по мотивам нарушения претензионного порядка (в частности, пропуска срока подачи претензии), может указанный отказ обжаловать в арбитражном суде.

В этом случае арбитражный суд принимает исковое заявление и возникшие разногласия по этому вопросу разрешает в заседании. При признании претензионного порядка соблюденным исковое заявление рассматривается арбитражным судом по существу. Такое разъяснение дал Пленум ВАС РФ в постановлении от 25.01.2001 №1 (п.

10), подтверждая многолетнюю судебную практику по этому вопросу Сергиенко В.Н. Правовые проблемы при подаче исковых заявлений // Современное право, 2004 №4 С.25-27.

Исходя из вышесказанного, остается подытожить, что соблюдать сроки для предъявления претензий, конечно, необходимо, однако нужно помнить, что содержание Устава железнодорожного транспорта РФ в этой части входит в противоречие с Гражданским кодексом, который имеет большую юридическую силу. Даже при пропуске срока на предъявление претензии есть шанс добиться рассмотрения дела по существу в арбитражном суде. Главное — не пропустить срок исковой давности.

Необходимо также знать очень важный момент — иск в арбитражный суд можно предъявлять только в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо в случае неполучения ответа на претензию не ранее истечения срока для ее рассмотрения (30 дней). При предъявлении иска до истечения указанного срока, когда перевозчик ответа на претензию не дал, исковое заявление подлежит возврату без рассмотрения Статья 108 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации от 24.07.02 № З95-ФЗ (принят ГД ФС РФ 19.02.97) (ред. от 19.07.2009).

Суд по договору перевозки

Юридические услуги в сфере железнодорожных, авиа- и автомобильных перевозок. Разовые услуги или полное сопровождение под ключ.
Опыт юристов в сфере транспорта – более 20 лет.

Претензия перевозчику

Составим грамотную претензию за 1 день

Закон устанавливает обязательный претензионный порядок до предъявления иска к перевозчику (ст. 797 ГК РФ). Причем, должен быть учтен в первую очередь Устав или Кодекс соответствующего транспортного перевозчика.

В ряде ситуаций грамотно составленная претензия может решить спорный вопрос и без обращения в суд. Но, как показывает наша практика, если есть серьезные убытки, повреждение или полная порча груза, недостача, утрата груза, существенный срыв сроков или срыв погрузки, выгрузки, опоздание на выгрузку, невыполнение заявки и пр., превышающие ответственность по договору, добровольного исполнения требования пострадавшей стороны не будет.

Перевозчик как юридическое лицо, и его бухгалтерия, в частности, должны получить решение Арбитражного суда для установления размеров компенсаций и убытков, которые следует оплатить за невыполнение взятых предприятием обязательств. Поэтому, чаще всего, встречная сторона (перевозчик) пишет ответ на претензию с дальнейшими действиями в Арбитраже.

Срок выставления претензий перевозчику – срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

Обе стороны спора должны подготовить акт сверки и документы, доказывающие их правовую позицию, в т.ч. документ, удостоверяющий количество и стоимость отправленного груза.

Если для решения спора приглашается юрист, то это должен быть узкопрофильный специалист, хорошо знакомый с технологиями таких споров. Именно он должен указать на «узкие места» в документах, показать возможность правильной правовой позиции и позитивного результата. С учетом документов встречной стороны юридическая позиция должна быть уточнена и дополнена.

Можем рекомендовать Вам нашего юриста с опытом работы по таким спорам – 30 лет!

Куда предъявлять претензию к перевозчику?

Претензии и иски всегда предъявляются к Перевозчику. Но с определенными тонкостями.

Транспортными уставами и кодексами предусмотрен следующий порядок предъявления претензий:

• При перевозках грузов речным транспортом — по месту их нахождения (ст. 161 КВВТ РФ).
• при перевозках морским транспортом и если перевозка груза не была осуществлена — к перевозчику, который в соответствии с договором морской перевозки груза был обязан осуществить ее.
• при перевозках груза в смешанном сообщении — к перевозчику, доставившему груз в конечный пункт перевозки (ст. 403 КТМ РФ).
• При перевозках воздушным транспортом — к аэропорту пункта отправления или в аэропорт пункта назначения по усмотрению заявителя.
• При перевозках на автомобильном транспорте — к перевозчику, выдавшему груз, а в случае полной утраты груза — к транспортной организации, принявшей груз к перевозке.
• При перевозках железнодорожным транспортом к перевозчику (ст. 122 УЖТ), однако здесь есть ряд тонкостей..

Особенностью предъявления претензий грузоотправителей, грузополучателей, юр.диц и ИП к Перевозчику является то, что Перевозчик вправе обратиться в Арбитражный суд с иском в течение одного года, без учета требований к претензионному порядку.

Важно

• Претензии к Перевозчику могут быть предъявлены в течение шести месяцев.
• Претензии в отношении штрафов и пеней — в течение сорока пяти дней.
• Особенности исчисления сроков предъявления претензий указаны в ст.123 УЖТ.

Иск к перевозчику

Составим правильный иск за 1 день.

Важно обратить внимание, что право на предъявление иска для каждой категории споров (воздушные, автомобильные, железнодорожные и пр.), конечно же, после благополучно выполненных действий по выставленной претензии — имеют разные субъекты спора. Для точного определения надлежащей стороны это необходимо выяснить у юриста. Есть ряд Обобщений судебной практики, которые также следует учитывать при подготовке исков и доказательной базы к судебным заседаниям.

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами» (ст. 797 п. 3 ГР РФ).

Исковое заявление в Арбитражный суд может быть предъявлено грузоотправителем или грузополучателем в случае спора, при полном или частичном отказе перевозчика в удовлетворении полученной претензии или при отсутствии ответа от перевозчика в 30-дневный срок.

Самые распространенные, конечно же, иски следующие:

• иски перевозчиков по договору перевозки;
• иски грузоотправителей.

Коротко о судебной практике по договорам перевозки, сроках

Имущественные споры, вытекающие из договора перевозки, как по искам грузоотправителей, грузополучателей, так и перевозчика имеют определенную сложность и рассматриваются в Арбитражных судах длительное время. Длительность рассмотрения дел связана с тем, что стороны приходят на суд недостаточно подготовленными, иногда возникают вопросы по имеющимся финансовым документам или составлению актов-сверок, назначении экспертизы и т.д.

Судьи Арбитражных судов в целях соблюдения сроков рассмотрения дел (2 месяца) начинают «напрягать» стороны, отказывая в заявлениях и ходатайствах.

Арбитражные споры этой категории дел (даже при достаточности документов) протекают не быстро, лишь в 15% случаев решение принимается в 1-2 судебных заседания. Здесь, в суде, уже все понятно, но… Сторона спора должна ДО судебного процесса настолько хорошо подготовить доказательную базу, возможно, привести документы в порядок, сделать акты сверки, заказать ряд подтверждающих правоту стороны документов. Сформировать нужно не только пакет документов, показывающий ситуацию по существу, но и полномочия стороны на совершение определенных действий как по договору, так и при защите в суде.

Законодательная база по спорам , связанным с перевозкой, более сложна, чем в иных случаях законодательства. Здесь следует учитывать не только Кодексы и законы, относящиеся к предмету спора, но и Постановления верховного суда, Арбитражную практику, и что очень важно – Уставы и иные документы стороны по делу.

Одно и то же дело, при, казалось бы, равных обстоятельствах, будет решаться по-разному, не нарушая норм закона.

Претензионный порядок по Уставам и Кодексам

1. Ст.124 Воздушного кодекса РФ (ВК)

— по требованию пассажира, грузоотправителя, грузополучателя… перевозчик обязан составить коммерческий акт

п.3 До предъявления к Перевозчику иска в случае нарушения договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки перевозчику предъявляется претензия.

Претензия или заявление предъявляются в аэропорту пункта отправления или аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.

— Отсутствие К.А. (комм.акт) не лишает пассажира, грузоотправителя, грузополучателя права на предъявление претензии или иска.

Ст.126 ВК РФ – Срок предъявления претензии к перевозчику при внутренних воздушных перевозках.

Претензия к перевозчику может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом:

— в случае недостачи или повреждения, порчи груза или почты, а также в случае просрочки доставки — со дня, следующего за днем выдачи груза.

— в случае утраты груза – через 10 суток по истечении срока доставки.

Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока (шести месяцев), если срок пропущен по уважительной причине.

2. Кодекс внутреннего водного транспорта РФ (КВВТ)

Ст. 161

— до предъявления иска в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза к Перевозчику обязательным является предъявление претензии к Перевозчику или Буксировщику.

— претензии к перевозчиками могут быть предъявлены в течение срока исковой давности.

Сроки исковой давности исчисляются в отношении:

— за утрату груза, багажа – по истечении 30 дней со дня окончания срока доставки груза

— за недостачу, повреждение груза – со дня выдачи груза, багажа

— несоблюдение срока доставки – со дня выдачи груза

Ст. 163 – Сроки рассмотрения претензии

Перевозчик обязан рассмотреть полученную претензию

по результатам уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 дней со дня получения претензии.

Ст. 164 – Срок исковой давности

Иски к Перевозчику могут быть предъявлены в 30-дневный срок после претензии.

3. Кодекс торгового мореплавания (КТМ)

Ст.403 КТМ – Претензии к Перевозчику

До предъявления Перевозчику иска в связи с перевозкой груза в каботаже обязательным является предъявление Перевозчику претензии.

— претензии предъявляются к Перевозчику, который осуществлял перевозку груза

— претензии, вытекающие из перевозки груза в смешанном сообщении, предъявляются к Перевозчику, доставившему груз в конечный пункт перевозки.

Ст.405 КТМ – Перевозчик имеет право в двухнедельный срок после получения претензии возвратить ее без рассмотрения, если к претензии не приложены документы, предусмотренные п.1 наст.ст. (подтверждающие право на предъявление претензии и документы, удостоверяющие количество и стоимость отправленного груза)

Перевозочные документы предъявляются в подлиннике.

Ст.406 КТМ – Претензия к Перевозчику может быть предъявлена в течение срока исковой давности.

Ст.407 КТМ – Перевозчик обязан рассмотреть претензию, вытекающую из Договора морской перевозки груза в течение 30 дней со дня ее получения и уведомить заявителя об удовлетворении или отклонить ее.

Ст.408 КТМ – Срок исковой давности

— к требованиям, вытекающим из договора морской перевозки, применяется годичный срок исковой давности.

Указанный срок исчисляется по требованию.

— при утрате груза – по истечении 30 дней со дня, в который груз должен быть выдан

Ст.409 КТМ — … в заграничном сообщении – двухгодичный срок исковой давности.

4. Устав железнодорожного транспорта (УЖТ)

Ст.120 УЖТ

До предъявления Перевозчику иска, связанного с осуществлением перевозок груза, грузобагажа, порожнего грузового вагона, к перевозчику обязательно предъявляется претензия.

Предъявление претензии регулируется:

Приказ Минтранса России от 31.03.2016 №84 «Об утверждении Правил предъявления и рассмотрения претензии при перевозке грузов, порожних грузовых вагонов, не принадлежащих перевозчику, ж/д транспортом»

— К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие предъявленные заявителем требования.

Указанные документы предоставляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенных копий.

Ст.123 УЖТ

— Претензии к Перевозчику могут быть предъявлены в течение шести месяцев

— Претензии в отношении штрафов и пеней – в течение сорока пяти дней.

Указанные сроки исчисляются:

— повреждения, недостачи – со дня выдачи груза, багажа

— возмещения за утрату груза по истечении 30 дней со дня окончательного срока доставки

— просрочки доставки — со дня выдачи груза

— взыскание штрафа за невыполнение принятой заявки по истечении 5 дней с момента взыскания штрафа

Ст.126 УЖТ

Иски перевозчиков к пассажирам, грузоотправителям (отправителям), грузополучателям, другим юридическим лицам и ИП в связи с перевозкой грузов – в течение одного года со дня наступления события.

Автор текста: Генералова Н.Б.
Генеральный директор, управляющий партнер