Сколько лежит посылка на почте россии

Содержание
  1. Виды посылок
  2. Извещение о поступившей посылке
  3. Сколько дней хранится почтовое отправление в Почте России
  4. Можно ли продлить срок хранения посылки на Почте России?
  5. Срок хранения отправления закончился – что дальше?
  6. Как отследить почтовое отправление
  7. Это такие ресурсы как:
  8. Куда обратится в случае спорных ситуаций
  9. Как продлить срок хранения
  10. Сколько времени хранятся почтовые отправления — адрес, индекс
  11. Срок хранения заказного письма на почте
  12. Сколько лежит посылка на Почте России: правила для разных видов писем
  13. Какие виды почтовой корреспонденции существуют?
  14. Для обычных писем и посылок
  15. Для ценных писем
  16. Для судебных писем
  17. Нужно ли платить за хранение?
  18. Что происходит по истечении сроков хранения?
  19. Можно ли продлить срок хранения?
  20. Порядок действий для невостребованной корреспонденцией
  21. Способы отслеживания отправлений
  22. Как узнать, пришла ли посылка на почту
  23. Сроки хранения посылки на «Почте России»: платно и бесплатно
  24. Что будет если не получить посылку, которая вернулась отправителю, в срок

«Почта России» – основной почтовый оператор на просторах нашей огромной страны. Ежедневно ею доставляются тысячи посылок в самые отдалённые регионы России, осуществляется приём, сортировка и отправка различных форм почтовой корреспонденции. Заказав какую-либо посылку, мы с нетерпением ждём её прихода, но по прибытию отправления у нас может не оказаться возможности забрать нашу посылку вовремя.

Возникает насущный вопрос о том, сколько же времени сохраняется наша посылка в отделении Почты России, и когда её можно забрать? Расскажем об этом подробно в нашем материале.

Виды посылок

Как известно, «посылкой» называют почтовое отправление с нормируемыми размерами и весом более 2 килограмм, которое предназначено для отправки вещей, документов, печатной продукции. Посылки весом до 3 килограмм считаются мелкими, а больше 10 килограмм – тяжеловесными.

Посылки бывают внутренние и международные, с объявленной ценностью и наложенным платежом. Сроки доставки посылки зависят от расстояния от отправителя до получателя, выбранного способа доставки, особенностей почтовых операторов, времени года и других факторов.

Извещение о поступившей посылке

При поступлении посылки в конечное почтовое отделение почтальон приносит получателю соответствующее почтовое извещение Почты России. Обычно такое извещение передаётся под расписку, но может быть просто брошено в в почтовый ящик. Для получения посылки предлагается прибыть в почтовое отделение с извещением и паспортом, и получить отправление на имя адресата.

Если у человека имеется простая электронная подпись, то получить посылку можно и без бумажного извещения. Посетив почтовое отделение, назовите номер почтового отправления или вашу фамилию, а также номер телефона. На указанный номер поступит смс с кодом, который будет необходимо продиктовать почтовому специалисту.

После этого вы получите своё почтовое отправление.

Если вы увидели, что посылка вскрыта, обнаружили подмену товара в посылке или его отсутствие, необходимо оформить официальный акт об этом в 4 экземплярах, и написать жалобу в Почту России и Роскомнадзор. В случае позитивного решения стоимость повреждённого (украденного) отправления будет вам компенсирована Почтой России.

Сколько дней хранится почтовое отправление в Почте России

На текущий 2021 год Почтой России установлены следующие сроки хранения пришедших посылок для своих отделений:

  • Отправления с пометками «Административное» и «Судебное» хранятся в отделении 7 дней . Под такими отправлениями обычно понимаются письма и бандероли, отправляемые судами и прокуратурой, содержащие решения и постановления судов, повести и другое. Такая корреспонденция обычно вручается лично под роспись, но в некоторых случаях её может принять и член семьи адресата;
  • Внутренние и международные посылки, отправления EMS и крупногабаритные почтовые отправления хранятся в почтовом отделении 15 дней ;
  • Письменная корреспонденция, почтовые переводы, мелкие пакеты хранятся в почтовом отделении 30 дней .

    Срок хранения начинает отсчитываться со следующего дня, идущим за днём прихода отправления в почтовое отделение.

    Ранее, в 2020 году срок хранения такой корреспонденции был продлён до 60 дней из-за коронавирусных ограничений. В 2021 году срок хранения вернулся к традиционным 30 дням.

    Обычные же письма не хранятся совсем. Почтальоны их просто разносят по адресам получателей, и бросают в почтовые ящики. Дальнейшая судьба таких писем почтовиков не интересует.

    Можно ли продлить срок хранения посылки на Почте России?

    Время хранения почтового отправления можно продлить до двух месяцев со дня прихода отправление в ваше почтовое отделение. Для этого получатель посылки (или его доверенное лицо) подаёт в данное почтовое отделение письменное заявление с просьбой продлить срок хранения посылки. В заявлении понадобится указать ваши паспортные данные.

    Если заявление подаёт ваше доверенное лицо, то такие действия должны проводится на основе доверенности. Такая доверенность может быть как стандартной, заверенной у нотариуса, или может быть написана в свободной форме и подписана доверителем.

    Срок хранения отправления закончился – что дальше?

    Когда указанный нами срок хранения посылки Почтой России завершён, почтовое отправление будет отправлено назад отправителю за его счёт. Если по приходу на адрес отправителя последний не забирает его по различным причинам, такое отправление получает статус «невостребованного». В данном статусе оно будет хранится 6 месяцев, после чего будет уничтожено.

    Как отследить почтовое отправление

    Разобрав вопрос о том, сколько дней может хранится посылка в отделении Почты России, рассмотрим также способы отслеживания почтового отправления. Вы можете мониторить своё почтовое отправление на официальном сайте Почты России (https://www.pochta.ru/tracking) по его трек-номеру, или использовав для этих целей мобильное приложение «Почта России» (Андроид, iOS).

    Обычно трек-номер отправляется с помощью СМС от отправителя получателю. Останется перейти на сайт Почты России (или запустить одноимённое мобильное приложение), ввести трек-номера отправления, и запустить процедуру поиска. Обычно после этого система отобразит трекинг-номер отправления и местоположение посылки в текущий момент.

    Также вы можете отслеживать посылку на сайте магазина, в котором вы приобрели ваш товар (например, Алиэкспресс). Кроме этого, существуют бесплатные трекинговые сервисы, с помощью которых вы можете отслеживать вашу посылку.

    Это такие ресурсы как:

    • posylka.net;
    • gdeposylka.ru;
    • track24.ru;
    • cdek.ru и другие.

    Куда обратится в случае спорных ситуаций

    Как продлить срок хранения

    Если по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.

    Срок хранения РПО можно продлить до двух месяцев, как по заявлению отправителя, так и по письменному распоряжению адресата. Правда, заявление от адресата принимается только в том случае, если отправитель не запретил это делать, то есть на оболочке РПО и в почтовой системе нет соответствующей пометки («Срок хранения не подлежит продлению»).

    На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга является платной и оплачивается в соответствии с тарифами. В почтовых тарифах на самом деле значится одна схожая услуга, и называется она: «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением/распоряжением)». Многие операторы ПР, принимая заявление на продление срока хранения, оформляют для клиентов именно эту услугу.

    Кстати, стоимость ее варьируется в зависимости от субъекта РФ (например, во Владимирской области 341,70 рублей для физических лиц, а в Нижегородской – 58 рублей).

    При оформлении услуги «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений …» предполагается, что абсолютно все РПО, поступившие на имя определенного клиента, будут храниться в отделении Почты России. Данная услуга может быть востребована, например, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, на имя которых поступает достаточно много корреспонденции и которые желают получать ее в отделениях ПР.

    Рядового же клиента (обычного человека) интересует именно заявление на продление срока хранения до двух месяцев какого-то одного РПО, а не постоянное хранение всех его РПО. Согласно п.20.15 «Порядка приема и вручения внутренних РПО» адресат или отправитель такое заявление подать могут. Но в тарифах ПР такой услуги нет, а значит, что по идеи она должна быть бесплатной.

    По идеи… И в действительности многие операторы ПР не взимают плату за это заявление и за увеличения периода хранения. Но некоторые сотрудники оформляют данную услугу именно по тарифу, о котором шла речь несколько выше. Кто прав и как должно быть на самом деле – сказать сложно.

    Я не сотрудник почты, да и сами сотрудники по этому вопросу не имеют единогласного мнения.

    Свой опыт или своё мнение по этому вопросу можете написать в комментариях.

    Сколько времени хранятся почтовые отправления — адрес, индекс

    Многие люди сталкиваются с проблемой: почтовое отделение сообщает о прибытии посылки, но получить ее сразу по каким-либо причинам невозможно. В этой ситуации востребованной становится одна из почтовых услуг – возможность сохранения посылки на установленный срок.

    В статье подробно рассказывается, сколько времени на почте удерживают присланные вещи и письма, в том числе пришедшие из-за границы, куда отправляются невостребованные посылки, и можно ли их отыскать и возвратить.

    Срок хранения заказного письма на почте

    Стандартное письмо почтальон приносит по месту жительства адресата, помещает в почтовый ящик. С заказными письмами дело обстоит сложнее, почтальоны их не разносят.

    Такая корреспонденция чаще всего содержит ценные сведения: возможно, адресат переписывается с государственными, финансовыми, страховыми, иными учреждениями. Поэтому отправленное заказное письмо сопровождается уведомлением о передаче получателю.

    Когда корреспонденция поступает в учреждение связи, почтальон приносит получателю уведомление. Получатель расписывается в бланке извещения о приходе письма. С этого момента ему дается 5 дней, чтобы прийти на почту и забрать письмо.

    Если спустя 5 суток письмо так и не забрано, то к получателю снова отправляется почтальон с уведомлением. Получатель снова ставит подпись, подтверждая, что с уведомлением ознакомился. Если проходят еще 5 назначенных суток, а письмо так и лежит на почте, то начинает начисляться пеня. С этого момента остается месяц, чтобы забрать корреспонденцию.

    Получатель, как и в случае с посылкой, вправе продлить период удержания ценного письма до 2 месяцев. Чтобы заказать услугу, нужно обратиться в почтовое отделение, принявшее письмо, составить заявление.

    Сколько лежит посылка на Почте России: правила для разных видов писем

    Сколько лежит посылка на Почте России прописано в регламенте данного ведомства. Для каждого вида письма устанавливается свой срок. Предусматривается возможность продлить период хранения, за что потребуется заплатить.

    Навигация по статье

    Какие виды почтовой корреспонденции существуют?

    Для разных почтовых отправлений существуют свои сроки хранения

    Рассматриваться почтовые отправления можно как сведения, направленные при использовании почтовой доставки от одного гражданина к другому. Если сравнить с курьерской службой, то в этом случае письмо направляется из одного почтового отделения в другое.

    Отправитель указывает то отделение, что расположено ближе к получателю. Положительными моментами такого способа является небольшая стоимость, по сравнению с другими разновидностями.

    Существует несколько видов писем. В том числе:

    1. Письмо. Оно рассматривается как сообщение в письменном виде. В свою очередь делится на простые, ценные или заказные. Установлена предельная весовая категория, при превышении которой отправление начинает относится к другой группе. Равна она 100 грамм.
    2. Бандероль. Сюда входит печатное издание, имеющее небольшую ценность, рукописные простые отправления, фотографии. Делится на простые и заказные. Вес не должен быть более пары килограмм.
    3. Мультиконверты. Это образцы товара или сувениры, массой не более 150 грамм.
    4. Посылки. В них пересылают разные предметы, имеющие культурно-бытовое назначение. Предусматривается несколько разновидностей. Негабаритная – когда размер не превышает 0,6 метра. Обычные – вес до 10 килограмм. Если вес больше, то этот вид именуется тяжеловесной.

    Предусматривается несколько разных способов для отправки. К ним отнесены:

    • простые;
    • ускоренные или их также именуют 1 класс;
    • международного типа.

    Для отправки любой из указанных разновидностей потребуется определить стоимость для того, что находится внутри конверта/коробки. Если сделать это, то к отправлению добавляется название «С объявленной ценностью». Гражданин, которые отправляет письмо, имеет возможность самостоятельно определить стоимость вложений.

    Цены относительно пересылки закреплены в регламенте Почты России. Существует несколько разных тарифов. Также предусматривается возможность определения стоимости того, что находится внутри конверта для получателя. Тогда лицо сможет получить отправление только после внесения оплаты. Данная функция именуется наложенным платежом.

    Для обычных писем и посылок

    Период, на протяжении которого отправление будет храниться в отделении, прописан в регламентах Почты России. Если говорить про обычные отправления, то такой срок составляет не более 15 дней. В указанный промежуток гражданину будет направлено два уведомления о необходимости явиться на почту и забрать посылку.

    Аналогичный период установлен для безвозмездного хранения. Если сроки превышены, то допускается продление, при условии, что гражданин оплатит услуги отделения. Чтобы узнать стоимость, нужно обратиться на почту, куда относится адрес получателя.

    В настоящее время актуальными становятся отправления с такого сайта, как Алиэкспресс. Отправка реализуется посредством Почты России. Поступает письмо на адрес заказчика.

    Оплату гражданин вносит при заказе товаров, по этой причине посылки относятся к ценной разновидности. В данном случае срок хранения составляет не более полугода. Если за это время лицо не обратилось – отправление будет уничтожено.

    Для ценных писем

    Ценные письма отнесены к особой категории отправлений. Зачастую в нем содержатся бумаги или сообщения, которые обладают важностью. Чтобы иметь возможность отследить такое письмо, можно использовать заказное письмо. В этой ситуации:

    • сотрудник почты прикрепляет к конверту листок, на котором размещен бланк уведомления;
    • при получении гражданину потребуется изначально заполнить эту бумагу;
    • уведомление направляется обратно отправителю.

    Период для хранения составляет не более месяца. Когда письмо поступает в отделение почты, то гражданину будет направлено извещение. Если человек не приходит и не получает письмо, то через пять дней потребуется продублировать отправку извещения.

    Если у лица нет возможности получить письмо или перевод, то он может сообщить об этом сотрудникам почтового отделения. Тогда допускается пролонгация сроков, но не более чем на пару месяцев.

    Для судебных писем

    Если сравнивать значимость с остальными разновидностями писем, то судебному отправлению присуща самая высокая из них. В нем может содержаться:

    • повестка, указывающая на необходимость явиться в судебное заседание и дать показания;
    • постановление, вынесенное уполномоченным органом;
    • решение по исполнительным производствам.

    При отправке такого письма сотрудники почты ставят специальный штамп, что помогает отличать виды отправлений. Обязательным является то, что к каждому письму прикрепляется уведомление о получении. Это свидетельствует о том, что отправление должно попасть в руки конкретного гражданина.

    При этом законодатель указывает на то, что получить письмо может не только сам человек, кому оно адресовано, но и любой член его семейства. Главное условие – достижение совершеннолетнего возраста.

    Обосновывается такое условие за счет того, что подобного рода отправления отнесены к разряду срочных. Информация из них должна дойти до получателя как можно быстрее. Период для хранения судебного отправления довольно небольшой.

    Равен он семи дням. Учет производится в календарных днях. Это связано с тем, что по прошествии данного периода часто требования можно относится к неактуальным.

    Если за установленный период письмо не получено – оно пересылается обратно в судебный орган, откуда направлено. Важным моментом выступает то, что закон рассматривает такую ситуацию как получение отправления. Суд ставит в деле отметку о получении, при этом не важно было прочитано содержание письма или нет.

    В результате гражданин может привлекаться к неправомерному наказанию.

    Нужно ли платить за хранение?

    Хранение посылок организуется на протяжении выше описанных сроков. В течение этого временного промежутка платить не потребуется. Это связано с тем, что стоимость пересылки рассчитывается изначально с учетом оплаты хранения. Иногда с гражданина могут взыскать стоимость хранения, при этом применяются установленные на почте тарифы.

    Происходит это, если лицо в силу определенных обстоятельств приняло решение о продлении периода для хранения. Тарифы нужно уточнить в почтовом отделении.

    Что происходит по истечении сроков хранения?

    Если посылку никто не забрал, то она вернется отправителю

    Если у гражданина нет возможности самостоятельно забрать отправление, то допускается обращение в нотариальную контору и составление там доверенности на получение. При этом, забрать письмо сможет любое лицо, не только родственник. Для получения потребуется:

    • прийти в почтовое отделение;
    • предъявить паспорт и доверенность;
    • забрать письмо.

    Посылка на почте храниться на протяжении максимум полугода. Когда такой период завершен – она вернется отправителю. Если за письмом никто не приходит, то допускается уничтожение отправления. Расходы, связанные с обратной пересылкой, ложатся на плечи того, кто изначально отправил письмо.

    Можно ли продлить срок хранения?

    Если в силу сложившихся причин гражданин не может в установленные сроки получить отправление, то у него есть возможность попросить продлить период хранения. В регламенте Почты России отражено, что такой период получится увеличить, но не более чем на пару месяцев. В данной ситуации потребуется иметь распоряжение в письменной форме.

    Важно обратить внимание на то, то данный акт может быть сформирован как отправителем, так и получателем. Заявление пишет адресат только при условии, что отправителем не наложен запрет на это.

    Указанная услуга не безвозмездна:

    • учитываются тарифы, установленные на Почте России;
    • суммы меняются в зависимости от региона проживания лица.

    Для примера, во Владимирской области нужно внести плату не более 300 рублей, в Нижнем Новгороде чуть менее 60. Этот показатель связывается с тем, насколько оснащено почтовое отделение, занятость пространства внутри почты.

    Порядок действий для невостребованной корреспонденцией

    В регламенте рассматриваемой организации не предусматривается, что допустимо длительное хранение невостребованной корреспонденции. По этой причине разработаны строгие правила относительно движения отправлений. Они представлены:

    1. Простые письма не хранятся совсем. Вся корреспонденция разносится почтальонами по почтовым ящикам. Что с ними происходит далее, почтовое отделение не отслеживает.
    2. Ценные письма и бандероли хранятся на протяжении определенного срока. После чего, если получатель не забрал письмо, то направляется обратно за счет отправителя.
    3. Простая бандероль будет храниться на протяжении полугода, затем подлежит уничтожению.

    Для ответа на вопрос, что относится к простым бандеролям, нужно принять во внимание то, есть ли объявленная ценность. По этой причине не нужно ждать долго и забирать посылки сразу.

    Способы отслеживания отправлений

    Через сайт Почты России можно отследить местонахождение посылки

    Предусматривается несколько вариантов для отслеживания посылок и писем. К ним отнесены:

    1. При использовании сайта Почты России. В этом случае нужно войти на портал, открыть раздел «Отслеживание» и ввести трек-номер письма. Он выдается при отправке.
    2. Джум Логистик и Почта России. Эти две организации разработали систему упрощенного отслеживания. Когда человек введет в поле номер трека, то появится информация о письме.
    3. Использование сайтов, которые сотрудничают с Почтой России. Процедура отслеживания реализуется аналогичным способом, что указана выше.

    Трек будет отличаться в зависимости от того, осуществляется пересылка внутри государства или международного плана.

    Как узнать, пришла ли посылка на почту

    Предусматривается, что есть всего две разновидности уведомлений. К ним отнесены:

    • Простое. Это говорит о том, что почтальон закладывает в почтовый ящик документ. Данный вариант чаще используется покупателями интернет-магазинов.
    • Заказное. Использовать такой вид получится только в ситуации, когда отправляется заказное или ценное письмо. Когда происходит заполнение бланка установленной формы, гражданину выдается трек-номер, который в дальнейшем используется с целью отслеживания.

    Если говорить про отличие между простыми и ценными отправлениями, последний проходят регистрацию в системе Почты России и их получается отслеживать на всех этапах пересылки. Когда посылка поступает, и гражданин обнаруживает в ней повреждения, то сотрудники почтового отделения несут обязанность по выплате компенсации.

    Сколько лежит посылка на Почте России нужно точно знать, так как по истечение установленного промежутка письмо пересылается обратно отправителю. Для разных видов посылок предусматриваются разные сроки.

    Смотрите на видео, сколько хранится письмо на почте:

    Сроки хранения посылки на «Почте России»: платно и бесплатно

    Многие люди сталкиваются с проблемой: почтовое отделение сообщает о прибытии посылки, но получить ее сразу по каким-либо причинам невозможно. В этой ситуации востребованной становится одна из почтовых услуг – возможность сохранения посылки на установленный срок. В статье подробно рассказывается, какие установлены сроки хранения посылки на «Почте России» в 2022 г.

    Что будет если не получить посылку, которая вернулась отправителю, в срок

    Если отправитель не забирает возвращенное отправление с «Почты России» в течение месяца после того, как оно вернулось ему, такое отправление (посылка, бандероль) считается «невостребованным» и хранится еще 6 месяцев, после чего уничтожается.

  • Adblock
    detector