Ооо адванс ассистанс расторжение договора

При установке признака «Я согласен(а)» Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных и подверждаете ознакомление с Правилами конфиденциальности, которые применяются на данном сайте.

Согласие на обработку персональных данных

Данный сайт позволяет ООО «Адванс Ассистанс» получать информацию, содержащую Ваши персональные данные, а именно: имя, контактный телефон, и другие данные, которые могут использоваться для Вашей идентификации («Ваши персональные данные»), в случае, если Вы добровольно предоставляете ее компании. Даю согласие ООО «Адванс Ассистанс» (адрес: 115093, г. Москва, Партийный переулок, д.

1, корп. 58/стр. 3, офис 682), на обработку моих персональных данных, а именно: имени, контактного телефона, а также всех персональных данных, которые необходимы при оформлении договора.

В целях исполнения обязательств по договору предоставляю ООО «Адванс Ассистанс» право осуществлять любые действия (операции) с моими персональными данными без ограничения: сбор, запись, учет, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, накопление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, распространение (в том числе передача) третьим лицам с соблюдением конфиденциальности; использование в статистических целях, в целях проведения анализа, в целях информирования Клиента (с передачей по SMS или электронной почтой) о продуктах и услугах Компании, а также осуществлять любые иные действия с учетом действующего законодательства.

Правила конфиденциальности

ООО «АДВАНС АССИСТАНС»

По данным ФССП, имеются долги по исполнительным производствам, остаток непогашенной задолженности: 1,5 млн руб.
Информация актуальна на 9 сентября 2022 года, возможны совпадения по названию и адресу, перепроверьте информацию на официальном сайте ФСПП

Реквизиты

Сведения о регистрации

Государственное учреждение — Главное Управление Пенсионного фонда РФ №8 Управление №1 по г. Москве и Московской области муниципальный район Даниловский г. Москвы

Филиал №11 Государственного учреждения — Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Коды статистики

Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно

Виды деятельности ОКВЭД-2

Финансовая отчетность

Финансовая (бухгалтерская) отчетность ООО «АДВАНС АССИСТАНС» согласно данным ФНС и Росстата за 2017–2021 годы

Руководитель

Связи

Руководитель ООО «АДВАНС АССИСТАНС» также является руководителем или учредителем 1 другой организации

Учредитель ООО «АДВАНС АССИСТАНС» также является руководителем или учредителем 1 другой организации

ООО «АДВАНС АССИСТАНС» не является управляющей организацией

ООО «АДВАНС АССИСТАНС» не является учредителем других организаций

Сообщения на Федресурсе

Нет сообщений о банкротстве

Компания ООО «АДВАНС АССИСТАНС» опубликовала 36 сообщений и является участником 36 сообщений на Федресурсе

Госзакупки

Сведения об участии ООО «АДВАНС АССИСТАНС» в госзакупках в качестве поставщика или заказчика по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ отсутствуют

Проверки

ФГИС «Единый Реестр Проверок» Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании «АДВАНС АССИСТАНС»

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 5 судебных дел с участием ООО «АДВАНС АССИСТАНС»

Исполнительные производства

На сегодняшний день в отношении ООО «АДВАНС АССИСТАНС» открыто 31 исполнительное производство

(8) (7) (16)

Сведения предоставлены Федеральной службой судебных приставов и актуальны на 10 сентября 2022 года
Возможны совпадения по названию и адресу, рекомендуем проверить информацию на сайте ФССП

Налоги и сборы

Уплаченные ООО «АДВАНС АССИСТАНС», ИНН 7725373203 налоги и сборы за 2020 год ?

Нет сведений о задолженностях по пеням и штрафам

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 6 человек

Среднемесячная зарплата

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО «АДВАНС АССИСТАНС». Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

Филиал №11 Государственного учреждения — Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Государственное учреждение — Главное Управление Пенсионного фонда РФ №8 Управление №1 по г. Москве и Московской области муниципальный район Даниловский г.Москвы

Юридический адрес изменен с «115093, г. Москва, пер. Партийный, д. 1, корп. 58/стр.3, офис 682» на «115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, этаж 1 комната 41х1Д офис а6П»

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО «АДВАНС АССИСТАНС» — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АДВАНС АССИСТАНС» — зарегистрирована 11 мая 2017 года по адресу 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, этаж 1 комната 41х1Д офис а6П. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.

Основным видом деятельности компании ООО «АДВАНС АССИСТАНС» является «Деятельность вспомогательная прочая в сфере страхования и пенсионного обеспечения». Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как «Деятельность в области права», «Деятельность рекламных агентств», «Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения», «Деятельность туристических агентств», «Деятельность автомобильного грузового транспорта» и других.

Учредитель и генеральный директор — Белякова Мадина Ибрагимовна.

На 10 сентября 2022 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ООО «МЭЙНС КОНСАЛТИНГ» г. Москва	Выручка 17,1 млн руб.
ООО «ИНВЕСТ-ЦЕНТР» г. Курск	Выручка 1,7 млн руб.
ООО «М-АССИСТАНС» г. Москва	Выручка 54,8 млн руб.
ООО «АДВАНС АССИСТАНС» г. Москва	Выручка 30,2 млн руб.
ООО «АВТОИНВЕСТ-М» г. Подольск	Выручка 45,2 млн руб.
ООО «УРОЖАЙ» п. Им Кирова	Выручка 27,3 млн руб.
ООО «АВТОДРУГ» г. Казань	Выручка 64,7 млн руб.

Прочие фирмы и организации

ООО КФ «АВИАКОНСАЛТИНГ» Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий г. Москва

ООО «ПОБЕДА» Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе г. Екатеринбург

ООО «ГЛАВДЕТАЛЬ» Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами г. Санкт-Петербург

МЕСТНАЯ РЕЛИГИОЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРАВОСЛАВНЫЙ ПРИХОД ХРАМА В ЧЕСТЬ ПОКРОВА ПРЕСВЯТОЙ БОГОРОДИЦЫ С. ЛОЗОВОЕ-1 ВЕРХНЕМАМОНСКОГО РАЙОНА ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ РЕЛИГИОЗНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «РОССОШАНСКАЯ ЕПАРХИЯ РУССКОЙ ПРАВОСЛАВНОЙ ЦЕРКВИ (МОСКОВСКИЙ ПАТРИАРХАТ)» Деятельность религиозных организаций с. Лозовое

ООО «ГАЛЕРЕЯ СТРАЗ» Торговля оптовая галантерейными изделиями г. Москва

Подключив сервис «Мой бизнес» вы сможете добавить логотип и описание вашей компании, редактировать контактную информацию, отключить рекламу, загрузить фото и многое другое

Краткий отчет по компании в формате PDF успешно подготовлен

Соединение с официальным сайтом ФНС и подготовка ссылки на выписку из ЕГРЮЛ в формате PDF.

Автокарта помощь на дорогах — как отказаться?

Автокарты «помощь на дорогах» могут быть навязаны при оформлении кредита. Рассмотрим как от них отказаться и вернуть деньги.

Автомобиль – это свобода передвижения и возможность не зависеть от обстоятельств. Но, несмотря на популяризацию данного вида транспорта, далеко не каждый гражданин России может позволить себе подобную покупку. Выход – оформить автокредит, получив достаточную сумму средств для приобретения желаемой машины.

Правда, при этом есть риск приобрести в нагрузку и побочные продукты, довольно часто усложняющие жизнь заёмщика.

Практика последних лет показала, что автокредиты для кредитора – один из самых выгодных продуктов. Во-первых, люди, решающиеся на подобный шаг, как правило, располагают деньгами и способны погасить долговые обязательства со временем. А во-вторых, предметом обеспечения по займу часто выступает сам автомобиль, что, в любом случае, гарантирует возврат выданных средств, пусть даже через продажу авто на аукционе в счёт долга.

Но есть и третья статья доходов, по своим размерам равная, а иногда и на порядок превышающая все остальные – продажа сопутствующих финансовых продуктов в виде различных карт поддержки от страховых и сервисных компаний. От последних кредитор получает вознаграждение за каждый проданный полис или подписанный договор. Вот только клиенты, после того, как узнают, на какие жертвы пошли ради заветного транспорта, часто остаются не рады этому факту.

Ведь значение тела ссуды, даже без учёта процентов, может возрасти на 10% и более, в зависимости от стоимости конкретной услуги.

Попытки вернуть кровно заработанные практически всегда разбиваются о грамотно выстроенные положения договора с обслуживающей компанией. Но мы живём в правовом государстве, и там, где есть обман, всегда найдётся способ для потерпевшей стороны доказать правоту. В данном материале разберём, как отказаться от автокарт и вернуть деньги в полном размере.

А примером станет компания «Ринг» и её афилированные структуры, такие как «М-Ассистанс» с её картами дорожной помощи.

Как банк навязывает дополнительные продукты, и как не попасть на эти уловки?

Сегодня займы на покупку авто выдаёт большое количество организаций по всей РФ. И многие из них сотрудничают с вышеназванной компанией по предоставлению сервиса на дороге. Перечислять их не будем. Для проверки полного списка можно зайти на одну из страниц официального сайта группы компаний «Мир», или «Ринг» и прокрутить колесо мыши вниз.

• толсто намекают, что без карты заём не будет одобрен руководством;
• предлагают более выгодные процентные ставки, которые, с учётом дополнительных платежей оказываются кабальными;
• просто умалчивают о включении в соглашение нескольких пунктов, надеясь на невнимательность или финансовую неграмотность клиента.

Так или иначе, многие люди, обратившиеся в организацию в надежде получить материальные вливания для свершения покупки, вынуждены идти на предложенные условия, либо соглашаются, не вникая в документы, под которыми ставится подпись.

Хитрости компании при попытке возврата денег за автокарту

Если в случае с навязанной страховкой можно воспользоваться «периодом охлаждения», предусмотренным действующим Указанием ЦБ РФ, и вернуть всю сумму в течение 14 дней, то принципы взаимодействия с исполнителем при абонентском обслуживании, которое подразумевает покупка карты, несколько иные.

В частности, детально изучив один из Договоров публичной оферты компании, находим пункт 6.3, где сказано:
«В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. При расторжении Договора Исполнитель производит возврат части уплаченной премии Заказчику в размере 10% от стоимости услуг указанной в п. 3.2.

при действии Договора до одного месяца. Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия Договора, при этом неполный месяц принимается за полный».

Таким образом, даже относительно вовремя отреагировав на попытку обмана, клиент может надеяться лишь на незначительное возмещение потраченных средств, а через 3 месяца действия соглашения сумма возврата и вовсе составит 0%.

Для примера мы привели один из пунктов «Договора Публичной Оферты», по разным продуктам предусмотрены разные «Договора Публичной Оферты» и в разных редакциях – руководствуйтесь актуальной редакцией договора, относящейся к приобретенной вами услуги.

Но даже с учётом высокой продуманности составленного документа есть возможность в полной мере вернуть средства за навязанный продукт. Далее мы рассмотрим, как это сделать на законных основаниях.

Возврат денег за автокарту на основании закона «О защите прав потребителей»

Как известно, большинство взаимоотношений между частными лицами и компаниями, предоставляющими услуги, регулируется ГК РФ. В одной из статей (207.1) сказано, что любые договора, не предусматривающие иных условий, указанных в них, подпадают под общие положения о договоре Российской Федерации. Сюда же относится абонентское соглашение и публичная оферта.

Общие положения предусматривают, что каждый договор, заключённый между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем, подпадает под действие закона «О защите прав потребителей». Таким образом, клиент вправе отказаться от карты, и получит средства, ссылаясь на неправомерные действия банка, навязавшего дополнительный товар или услугу взамен предоставления другого товара или услуги. Однако этот сценарий возможен лишь в случае, если клиент за время действия договора не обратился к исполнителю за предоставлением профессиональной помощи.

Порядок отказа от автокарты в банке: чёткий алгоритм действий

• Написать заявление о расторжении договора. Чётких требований по части заполнения нет, но в документе обязательно должны быть указаны данные о клиенте и атрибуты адресата, а также номер абонентского обслуживания. Ещё один важный нюанс – причина отказа. Необходимо ссылаться на вышеупомянутый закон и навязывание продукта банком.
• Отправить заказное письмо адресату (юридическому лицу, например: ООО «М-Ассистанс»), либо лично доставить его в один из офисов компании. Важно, чтобы на руках было письменное подтверждение о принятии ответчиком.
• При получении отрицательного ответа или игнорировании запроса оставить публичный отзыв на ресурсе Banki.ru с подробным описанием ситуации. Практика показала, что это действенный метод решения проблем, так как большинство крупных кредиторов дорожит своей репутацией, а данный сайт весьма популярен и может существенно повлиять на мнение пользователей о конкретной кредитной компании.
• Если и этот способ не помог, необходимо обратиться с иском в суд, контрольный орган ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Стоит отметить, что судебная практика по данному направлению неоднозначна, но знает много случаев успешного для истца исхода. Главное – чёткое обоснование своей позиции с приведением железных аргументов и уверенность в собственной правоте.

Если вы не хотите заниматься вопросом самостоятельно, либо нуждаетесь в профессиональной поддержке, обратитесь за поддержкой к профессионалам. Мы поможем составить грамотный отзыв о компании и разместить его на Банки.ру. В качестве подтверждения эффективности данного мероприятия можете ознакомиться с успешным примером разрешения ситуации при нашем содействии.

ЛОКО-Банк и навязанная карта VIP-assistance «Медицина+автомобиль» — как отказаться?

Отказ от автокарты помощи на дорогах, предлагаем рассмотреть на конкретном примере.

Кратко опишем «предисторию»: клиентом был оформлен кредит под залог ПТС авто в ЛОКО-Банке. Вместе с кредитом, клиенту пришлось «добровольно согласиться» на оформление страховки (стоимостью более 200 000 руб.) и автокарты VIP-assistance «Медицина+автомобиль» от компании ООО «М-Ассистанс», договор действует 24 месяца, стоимость услуги (автокарты) составила 70 000 руб.

Хотим отметить, что в соответствии с Индивидуальными условиями договора потребительского кредита, применение переменной % ставки не было предусмотрено, т.е. «покупка» страховки и автокарты ни как не влияли на выгодность условий по кредиту и на размер его % ставки (см. п.4 Инд.Условий).

Клиентом было подписано «Заявление о принятии публичной оферты об оказании услуги VIP-assistance»

В заявлении указано, что клиент соглашается с условиями публичной Оферты, размещенной на сайте: www.mirgk.com (что касается оферты рассматриваемого нами примера она размещена по адресу: mirgk.com/public-offer/lkb_avtomed.pdf

В Оферте следует обратить внимание на раздел «2. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ«.

Как видите, в 1-ый и 2-ой месяц пользования услугой, взимается непропорционально большая стоимость. Сделано это специально, чтобы у клиентов было меньше возможности вернуть деньги за услуги по данным автокартам.

В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору»

В соответствии с п. 1 Оферты – Исполнитель обязуется оказывать Заказчику, принявшему Оферту, следующую услугу – возможность беспрепятственного круглосуточного бесплатного пользования в период действия договора следующими сервисами (и идет их перечисление), т.е. договор является абонентским (ст.

429 ГКРФ). Таким образом, Заказчик платит не за факт оказания каких-либо услуг, а за право, при необходимости ими воспользоваться.

Однако в данном случае, ст. 32 ЗоЗПП должна иметь приоритет над ст. 429 ГКРФ , т.к.

согласно п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17: «К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.»

Отказываться от услуг следует по средствам написания соответствующего заявления.

• копию паспорта (основной разворот+регистрация);
• копию заявления о принятии публичной оферты;
• реквизиты.

После получения документов на отказ от услуги, заявление будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней, в течении данного периода времени с Заказчиком (клиентом) должны будут связаться и сообщить информацию о сумме, которая может быть возвращена Заказчику в соответствии с произведенным расчетом.

Не следует думать, что вам предложат «полный возврат» денежных средств, т.к. договор начинает действовать с момента его подписания. И по информации, полученной по тел.службы поддержки компании, за дату расторжения договора, будут принимать дату получения заявления на отказ по почте, а не дату отправки письма (что на наш взгляд является неправомерным).

Поэтому, для минимизации возможных финансовых потерь, рекомендуем вам направить заявление на отказ от услуги, не только по почте РФ, но и продублировать по электронной почте [email protected] (приложив чек с почты).

Подготовленный нами образец заявления, предоставляем вашему вниманию.

Дело об отказе от договора с Драйв Ассистанс

Ситуация: Нашему клиенту, при оформлении кредитного договора в ПАО «СКБ-Банк» был навязан договор абонентского обслуживания с ООО «Драйв Ассистанс». На требование клиента вернуть денежные средства, Драйв Ассистанс ответили отказом.
Задача: Отказаться через суд от договора абонентского обслуживания с ООО «Драйв Ассистанс» и взыскать уплаченную по договору денежную сумму и моральный вред.

Результат: Исковое заявление удовлетворено в полном объеме, взыскана денежная сумма уплаченная по договору, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, моральный вред в пользу истца.

Решение мирового судьи судебного участка № 4 Соломбальского судебного района города Архангельска по гражданскому делу № 2-2739/2020 от 10 июля 2020 года

Мировой судья судебного участка № 4 Соломбальского судебного района г. Архангельска М В.Ю., при секретаре Б____ Н.С., рассмотрел в открытом судебном заседании в городе Архангельске 10 июля 2020 года гражданское дело,

по исковому заявлению Т____ Павла Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Драйв Ассистанс» об отказе от исполнения договора оказания услуг, взыскания уплаченных по договору денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, установил:

Истец Т____ П.А. обратился к мировому судье с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Драйв Ассистанс» об отказе от исполнения договора оказания услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, мотивировав свои исковые требования тем, что 31 января 2020 года с ответчиком, при заключении договора о предоставлении потребительского кредита в ПАО «СКБ-Банк», был заключен договор на получение консультационно-юридических услуг по тарифному плану «Лайт».

11 февраля 2020 года истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 20 000 рублей.

25 февраля 2020 года в адрес истца поступили денежные средства в размере 1 400 рублей с указанием «возврат страховой премии».

26 февраля 2020 года ответчик направил в адрес истца отказ в удовлетворении требований по возврату денежных средств в размере 18 600 рублей, мотивировав это тем, что заключенный договор является абонентским.

В связи с этим, истец просит принять отказ от исполнения договора на получение консультационно юридических услуг по тарифному плану «Лайт» от 31 января 2020 года, взыскать с ООО «Драйв Ассистанс» в его пользу уплаченные по договору денежные средства, пропорционально использованному периоду в размере 18 039 рублей 55 копеек, взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей. Кроме того, на основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика штраф за несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании представитель истца Нутрихин М.В. исковые требования поддержал полностью по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Ответчик ООО «Драйв Ассистанс» в судебное заседание не явился, о дате времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом.

В представленном отзыве на исковое заявление ООО «Драйв Ассистанс» просил в удовлетворении заявленных требований отказать по следующим основаниям: договор, заключенный между истцом Т____ П.А. и ООО «Драйв Ассистанс» по своей правовой природе является абонентским, согласно положениям ГПК РФ абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, при этом истец не был ограничен в выборе другого тарифного плана и собственноручно подписал заявление на заключении абонентского договора, тем самым согласившись с правилами комплексного абонентского обслуживания и со всеми существенными условиями договора.

При получении претензии от истца, ответчик на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации осуществил возврат Т____ П.А. страховой премии, уплаченной при заключении договора, тем самым удовлетворив требования потребителя.

В период действия договора, ответчиком фактически понесены расходы в размере 17 200 рублей, уплаченные в качестве комиссии банку за перевод денежных средств агентского вознаграждения.

При этом ответчик отмечает, что несовершение абонентом действий по получению исполнения или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. В удовлетворении требований о взыскании штрафа и морального вреда так же просил отказать, в связи с тем, что права истца нарушены не были.

Выслушав объяснения представителя истца Нутрихина М.В., исследовав письменные материалы дела, полагаю, что заявленные исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Пунктом 1 ст. 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с преамбулой Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при выполнении работ (оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение работ (услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

В силу статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В судебном заседании установлено, что 31 января 2020 года между истцом Т____ П.А. и ООО «Драйв Ассистанс» был заключен договор на получение консультационно-юридических услуг по тарифному плану «Лайт» (л.д. 7-13).

Также 31 января 2020 года истцом произведена оплата в счёт стоимости услуг по договору в размере 20 000 рублей (л.д. 14).

В соответствии с разъяснениями подпункта «г» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Таким образом, в соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ между сторонами был заключён договор возмездного оказания услуг, а возникшие правоотношения подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

11 февраля 2020 года Т П.А, обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и просил возвратить уплаченные по договору денежные средства в полном размере, на что истцу была возвращена страховая премия в размере 1 400 рублей, в остальной части требований истцу отказано (л.д. 16, 19).

Как следует из содержания ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и п. 1 ст.

782 ГК РФ, они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, и возлагают на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Согласно ч. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В указанной норме права условий, препятствующих абоненту отказаться от исполнения такого договора, не содержится, абонентская природа договора обстоятельством, исключающим применение к обязательствам сторон из такого договора норм о возмездном оказании услуг, в том случае, если именно в этом заключаются обязанности исполнителя, не является, равно как не установлена в этой норме обязанность абонента оплачивать услуги исполнителя после отказа от договора. Вытекающая из п. 2 ст.

429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность абонента вносить платежи имеет место при наличии между сторонами действующего договора.

При таких обстоятельствах, отказ Т____ П.А. от исполнения договора является правомерным.

Доводы ответчика о правовой природе договора и указанием на обязанность внесения денежных средств по данному договору сторонами не оспариваются.

Согласно ч. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

У исполнителя имеется право на возмещение за счет заказчика-потребителя при его отказе от договора не любых расходов, которые он несет как хозяйствующий субъект в процессе предпринимательской деятельности, а только тех из них, которые понесены ввиду исполнения обязательств по конкретному заключенному с потребителем договору.

Выше отмечено, что обязательствами ответчика как исполнителя по заключенному с истцом договору является консультирование и информирование заказчика по вопросам, изложенным в сертификате (л.д. 9-13).

В материалах дела не имеется никаких доказательств фактического исполнения ответчиком обязательств, вытекающих из заключенного с истцом договора, и, соответственно, не имеется доказательств, подтверждающих несение ответчиком расходов, связанных с исполнением таких обязательств.

Обязательства ответчика, вытекающие из заключенных им как хозяйствующим субъектом договоров (договора о переводе с кредитной организаций, в котором предусмотрены комиссии за банковские операции, агентского договора с коммерческой организацией, оказывающей ответчику содействие в поиске клиентов), с исполнением ответчиком обязательств по договору, заключенному с истцом, не связаны.

Те или иные условия банковского обслуживания ответчика, переложение функций по поиску лиц, заинтересованных в получении оказываемых ответчиком услуг на иное лицо являются усмотрением ответчика как стороны этих договоров, а оплата по договорам является расходами ответчика как субъекта предпринимательской деятельности. Ни в предмет договора о переводе, ни в предмет агентского договора исполнение обязательств, вытекающих из договора между истцом и ответчиком, очевидно не входит.

В связи с чем, доводы ответчика о наличии у него фактических расходов, связанных с исполнением договора являются несостоятельными.

Отказ от договора возможен при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В связи с тем, что договор заключен 31 января 2020 года, отказ потребителя от договора направлен в адрес ответчика 11 февраля 2020 года, срок действия договора составил 11 дней.

Возврат денежных средств возможен пропорционально времени действия договора, а именно 18 600/365*11 = 18 039 руб. 55 коп.

Поэтому исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору от 31 января 2020 года денежных средств в размере 18 039 рублей 55 копеек подлежат удовлетворению в полном объёме.

Кроме того, учитывая, что в силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Т____ П.А. компенсацию морального вреда, поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена и подтверждается исследованными доказательствами.

С учетом характера нравственных страданий истца, фактических обстоятельств, требований разумности и справедливости, суд полагает взыскать с ООО «Драйв Ассистанс» в пользу Т П.А. в счет компенсации морального вреда 1 000 рублей.

Помимо этого, взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от взысканной суммы, то есть в размере 9 519 рублей 78 копеек.

Также суд считает необходимым взыскать с ООО «Драйв Ассистанс» в соответствии со статьей 103 ГПК РФ в доход бюджета государственную пошлину в размере 1 021 рублей 58 копеек, в том числе 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда и 721 рубль 58 копеек по требованиям имущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 191-199 ГПК РФ, мировой судья, решил:

исковые требования Т____ Павла Александровича — удовлетворить.

Принять отказ Т____ Павла Александровича от исполнения договора на получение консультационно-юридических услуг от 31 января 2020 года, заключённого с обществом с ограниченной ответственностью «Драйв Ассистанс».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Драйв Ассистанс» в пользу Т____ Павла Александровича в счёт возврата уплаченной по договору денежной суммы 18 039 рублей 55 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 9 519 рублей 78 копеек, а всего — 28 559 рублей 33 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Драйв Ассистанс» в доход бюджета государственную пошлину в размере — 1 021 рублей 58 копеек.

Мотивированное решение составлено 15 июля 2020 года.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Соломбальском районном суде г. Архангельска путём подачи апелляционной жалобы мировому судье.

Особенности расторжения программы «Автодруг» от ООО «Кар Ассистанс»

1. О компании ООО «Кар Ассистанс»

Компания ООО «Кар Ассистанс» по данным ЕГРЮЛ основана в 18 сентября 2018 г. и зарегистрирована по адресу: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Волкова, д. 60/12, кв. 1000.

По этому адресу мы увидели только закрытие двери, а не активную деятельность. Конечно, может нам просто не повезло и в офисе у них никого не было.

Отличительной чертой этой компании является их договор, а точнее их разнообразие. Обычно компании, чьи услуги навязываются при автокредитовании, используют один и тот же вариант договора, однако у ООО «Кар Ассистанс» за время их деятельности встречались:

• Программа «Автодруг», в котором половина стоимости договора составляли «консультационные услуги», а остальную половину — услуги помощи на дороге. По заявлению клиента возвращалась только половина — за услуги помощи на дороге, за возвратом стоимости «консультационных услуг» приходилось обращаться в суд.
• Программы помощи на дорогах, где клиент якобы оплачивает только 14 дней, а остальные дни (периоды) предоставляются бесплатно (видимо, в качестве широкого жеста). Из-за такой конструкции договора, по заявлению клиента обычно возвращались даже меньше половины стоимости всего договора. Связано это было с тем, что договор по закону (ст. 450.1 ГК РФ) считается расторгнутым именно с момента получения заявления потребителя. С учетом того, что письма доходят не день в день, а гораздо позже, то и 14-ти дневный оплаченный период быстро «проходил». Тогда клиенту просто направлялся письменный ответ с развернутой правовой позицией. И опять, за возвратом денег приходилось обращаться в суд.
• Далее в ход пошли опционные договоры. На этот раз Клиент уже «оплачивал» не услуги помощи на дорогах, а лишь подключение к программе помощи (якобы это опционное требование). По позиции ООО «Кар Ассистанс», выдача сертификата, подтверждающего подключение к программе помощи на дорогах, являлась надлежащим исполнением договора (ст. 408 ГК РФ). И… опять за возвратом денег приходилось обращаться в суд.
• И вот на сегодня уже используются те же «консультационные» услуги, только иногда размер «консультационных услуг» составляет уже не 50% от всей стоимости договора, а ≈90%.

Вы, наверное, уже поняли, что для возврата всей удержанной суммы приходится обращаться в суд. И в этой статье мы разберемся как это сделать.

Для начала, для возврата денег с ООО «Кар Ассистанс», нужно подготовить и направить заявление. О том, как это сделать, написано ниже.