Нужен ли паспорт для отправки посылки

Что такое «Бандероль»

Одним из видов отправлений, пересылка которых дозволяется почтовой службой, является бандероль. Это такое почтовое отправление, масса которого составляет от 100 г до 2 кг. Главный отличительный признак подобного почтового отправления – это его содержание.

Так, пересылать подобным образом можно издания печатного или канцелярского характера, фотографии, рукописи, книги и прочее. Причём ценность груза не должна превышать 10 000 рублей.

Важно! Бандероль бывает нескольких видов. На сайте Почты России прямо указано об этом, а также описаны отличия каждого из видов.

Так, выделяют бандероль:

• простую – получатель при её получении ничего не подписывает, а отправитель ничего не получает (отправляют документы, которые не имеют особой ценности);
• заказную – подобное отправление регистрируется, при этом отправитель получает квитанцию при отправке, а получатель подтверждает приём своей подписью;
• заказную 1-го класса – та же заказная бандероль, но по которой обеспечивается ускоренная пересылка за счёт авиадоставки;
• ценную – отправление также регистрируется, при этом содержимое имеет ценность, поэтому отправитель производит его оценку (при утере сумма оценки возмещается);
• ценную 1-го класса – та же ценная бандероль, но по которой обеспечивается ускоренная пересылка за счёт авиадоставки.

Таким образом, бандероль, в зависимости от способа доставки и сопутствующих услуг, делится на виды. Но также деление производится и по типу упаковки. Так, отправка данного типа отправления может производиться в прямоугольной упаковке или рулоне.

Ограничения по размеру и весу

Бандеролью отправляют по почте, как правило, документы второй важности, которые не испортятся при транспортировке. Вес отправления, как уже выяснили, – до 2 кг, но это по территории России. При этом в зависимости от упаковки разнятся и параметры по размеру.

Если груз отправляется в прямоугольной упаковке, то необходимо, чтобы:

• минимальный размер – одна сторона должна быть не менее 105×148 мм (нужно, чтобы была возможность поместить адресный ярлык);
• максимальный размер – сумма длины, ширины и высоты должна быть 90 сантиметров, причём длина – 60 сантиметров.

Если груз отправляется в рулоне, то необходимо, чтобы:

• минимальный размер – сумма длины и двойного диаметра должна быть 17 сантиметров, а длина – 10 сантиметров;
• максимальный размер – сумма длины и двойного диаметра должна быть 104 сантиметра, длина – 90 сантиметров.

Указанный вес актуален только для тех бандеролей, которые отправляются по территории России.

Отправка бандероли Почтой России: пошаговые действия и особенности

О том, как отправить бандероль, инструкция, разработанная сотрудниками Почты России, даёт подробный и детальный ответ. Так, действовать нужно в следующем порядке:

• груз нужно, первым делом, упаковать (с упаковкой и выбором материала помогут на почте);
• требуется заполнить адресный ярлык (при пересылке по стране используется один вариант, а для международной пересылки – другой);

• необходимо передать груз сотруднику почты;
• нужно будет оплатить пересылку.

При этом не стоит стесняться задавать вопросы сотрудникам почтового отделения, поскольку разъяснение вопросов пересылки отправлений – одна из основных их обязанностей.

Отправка бандероли за границу

Первым делом стоит отметить, что в случае, если груз отправляется за рубеж, вес бандероли не должен превышать 5 кг. Напомним, при пересылке по стране максимальный вес – всего 2 килограмма.

Что касается процедуры отправки, то она идентична вышеназванной, за исключением пары особенностей:

• нужно правильно заполнить адресный ярлык, учитывая, что пересылка происходит за границу;
• при отправке за рубеж требуется заполнять таможенную декларацию формы CN22.

Во всём остальном порядок действий, чтобы отправить бандероль Почтой России за рубеж, ничем не отличается от стандартной процедуры.

Авиапересылка бандероли

Специфической услугой является пересылка бандероли за границу воздушным транспортом. Отправление, направленное подобным образом, доставляется адресату значительно быстрее. Данная услуга актуальна в отношении ценных и международных отправлений.

Стоимость

Отправку груза, естественно, придётся оплатить. Тарифы можно узнать у работников организации. При этом перед пересылкой можно самостоятельно высчитать, как дорого это обойдётся. Чтобы сделать это, нужно воспользоваться онлайн-калькулятором , который есть на официальном сайте Почты России.

Данные, необходимые для отправки посылки через СДЭК

СДЭК является компанией всероссийского масштаба, и она составляет приличную конкуренцию Почте России и другим подобным организациям. Услугами этой фирмы пользуются многие, и большинство продавцов товара предпочитает пересылать посылки именно этим способом. Но чтобы правильно провести процедуру, нужно разобраться, какие данные потребуются для отправки посылки через СДЭК.

Понадобятся ли документы при отправке

Чтобы направить коробку или пакет другому человеку, достаточно иметь при себе паспорт. В некоторых случаях из него переписывается серия и номер, иногда достаточно просто подтвердить личность. Больше никаких бумаг не потребуется, в том числе и при пересылке бытовой техники или электроники.

Ведь СДЭК выполняет только функцию перевозчика, и полная проверка содержимого посылки не входит в обязанности этой компании.

Какие данные нужно знать при получении груза или посылки

Стандартно получателю не нужно знать никакие данные для получения его собственной посылки. Правда, все чаще начинают запрашивать трек-номер, чтобы ускорить обработку. Он указывается на квитанции, выданной отправителю, а также приходит в оповещении о доставке на номер телефона.

Чтобы в СДЭК выдали груз, необходимо продиктовать сотруднику цифры трек-номера и предоставить паспорт, больше никаких сведений знать не нужно.

Важно! Удобство трек-номера состоит еще и в том, что с его помощью можно отслеживать груз и его перемещения по внутренней базе СДЭК. Для этого нужно воспользоваться виджетом в верхней части сайта, и после внесения всех цифр груз будет найден, и отобразится его текущее состояние.

Документы, необходимые для получения посылки или груза

Получить отправление можно в том отделении, куда отправитель направил его изначально, при этом курьерская доставка не имеет такого ограничения, но многие спрашивают, нужен ли паспорт при получении. Для того чтобы человеку выдали его посылку, он должен подтвердить личность, и сделать это проще всего паспортом гражданина РФ, в нем есть все нужные данные получателя. Но также есть и иные методы подтверждения личности:

• загранпаспорт;
• удостоверение водителя;
• военный билет;
• справка о виде на жительство.

Для тех, кто получает посылку вместо изначального адресата, потребуется доверенность, которая подтвердит наличие таких полномочий. Она составляется в оговоренной законом форме и подтверждается паспортом получателя и копией паспорта того лица, которое должно было изначально получать груз. Также этот документ необходимо заверить нотариально, только тогда он будет иметь силу, и по нему станет доступна выдача груза.

При отправке посылки через компанию СДЭК нужно заполнять накладную, где отправителем указываются только личные данные, но не только его, но и получателя. Остальные сведения вносятся сотрудниками почтовой компании, поскольку требуют специальных знаний. Все данные, которые указываются в документе, позволяют без проблем получить груз при наличии удостоверения личности.

Следует внимательно заполнять все разделы, поскольку при ошибке доставка может пройти с проблемами или не состояться вовсе.

«Посылочка»
Отправьте всё, что поместится в коробку!*

Выгодная доставка для физических лиц: без замеров и взвешиваний, объявленная стоимость включена в стоимость, по фиксированной цене. От пункта отправки до пункта выдачи или постамата.

Почему «Посылочка» — это удобно

Фиксированная цена

Упаковка и объявленная стоимость включены

Без замеров и взвешиваний

*кроме отправлений из стекла, металла, камня, а так же печатной продукции, для которых действуют весовые ограничения: XS — до 0.5 кг, S — до 2 кг, M — до 5 кг, L — до 12 кг

Какую «Посылочку» выбрать?

Размер XS

Размер S

Размер M

Размер L

Больше способов отправить «Посылочку»!

1. Найдите пункт СДЭК

2. Выберите подходящую упаковку

4. Отправьте «Посылочку»

Принесите вещи, которые собираетесь отправить «Посылочкой», в ближайший пункт СДЭК. Положите в подходящую по размеру коробку — XS, S, M, или L.
Оплатить можете вы — сразу в офисе СДЭК, либо получатель — при вручении.

5. Отслеживайте «Посылочку»

Контролируйте местонахождение вашего груза по трек-номеру на сайте или в мобильном приложении. Получайте уведомления о статусе доставки через мессенджеры.

Часто задаваемые вопросы

Услуга доступна только из пункта приема в пункт выдачи. Также вы можете отправить «Посылочку» через постамат СДЭК. За счет этого вы можете отправить «Посылочку» всего от 250 рублей

Да, вы можете отправить «Посылочку» через постамат. В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.

• коробки четырех размеров, чтобы не разбираться с замерами груза;
• наземный способ доставки — для тех, кому стоимость важнее скорости.

Да, упаковка входит в стоимость. Принесите вещи в пункт СДЭК и положите в ближайшую по размеру коробку. При отправке через постамат посылку необходимо упаковать самостоятельно.

Принесите ваши вещи в пункты выдачи СДЭК и выберите подходящую по размеру коробку.
В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.

Чтобы хрупкие вещи были доставлены в целости, используйте дополнительную упаковочную конструкцию — внутреннюю обрешетку. Попросите менеджера пункта выдачи добавить обрешетку к заказу: она доступна для любой из трех размеров коробок.

По городу

Грузы по тарифу «Посылочка» можно отправить в другой район вашего города. Скорость доставки — 1–2 дня, поэтому вы не опоздаете с сюрпризом на день рождения, а если продаете на сайтах объявлений, то сможете быстро доставить заказ покупателю. Стоимость — от 250 рублей за посылку в упаковке размера XS.

В страны ближнего зарубежья

Доставка осуществляется по Киргизии, Беларуси, Казахстану и между этими странами. Минимальная цена — 450 рублей. Сроки и более точную стоимость можно посчитать на сайте.

Отправка посылки без паспорта недоступна.

Получить заказ без паспорта возможно: подключитесь к CDEK ID ― тогда при выдаче паспорт не потребуется. Или выберите доставку в постамат. С ним не придется стоять в очереди за посылкой. Вы сможете забрать груз без контакта с сотрудниками и предъявления документов ― понадобится только пароль из SMS.

Максимальный вес по тарифу «Посылочка» — 12 килограммов. При этом в пункте приема не измеряют параметры груза — вы сразу выбираете коробку с ограничением по габаритам. Если этот размер слишком маленький для вашего груза, отправьте его частями или выберите другой тариф.

Что говорят о «Посылочке»

Что вы любите больше: дарить подарки или получать? ⠀ Я отношусь к тому типу, который любит в равной степени и то, и другое!☝ ⠀ С новым проектом «Посылочка» от СДЭК дарить подарки любимым стало ещё проще! Система такая: покупаешь коробку нужного размера (S, M, или L), укладываешь туда все необходимое и просто отдаёшь сотруднику! ⠀ Главные преимущества: ✅Вес посылки совершенно не важен (можно положить все, что влезает в коробку!) ✅Отдать коробку сотруднику СДЭК можно без очереди! ✅В цену коробки уже включена доставка в нужный вам город. ⠀ Ещё подробнее о проекте можно узнать можно в профиле @cdek_official, по хэштэгу #сдэкпосылочка или на официальном сайте сдэк-посылочка.рф

Мне кажется ,я знаю про отправление и получение посылок всё! Ежедневные курьеры и доставки -неотъемлемая часть любого блога Даже Лиза уже при звонке в домофон говорит : «скажи дяде курьеру,что 13 этаж» Поэтому делюсь с вами новым удобным форматом отправления посылок от @cdek_official Ты просто покупаешь коробку нужного размера и кладешь туда всё,что вместится! Тк в цену коробки уже включена доставка и вес! Отдаешь коробку сотруднику и все Никаких очередей У этой новинки есть свой тег #сдэкпосылочка Там можно почитать подробнее

«Мама, это мне?» ⠀ Нет, Даня, на этот раз это маме Неееет, в коробочке не грузовик ⠀ К нам домой курьеры ходят как на работу. Особенно заметно это было в декабре: мы отправляли заказы с ватными ёлочными игрушками. И мне, как блогеру, привозили всякие подарки и товары для обзора ⠀ Вот уже который год пользуемся @cdek_official.

И как же я обрадовалась, когда узнала об их новом проекте «Посылочка». ⠀ Если вы ещё знали, что это, рассказываю! Вы покупаете коробку нужного размера (S, М или L), укладываете туда все, что вам нужно отправить и передаёте сотруднику СДЭК (без очереди ❗️). И все! Посылку не взвешивают, дополнительную плату за отправку не берут, она уже включала в стоимость коробочки.

⠀ Более подробную информацию можете посмотреть у @cdek_official или на сайте сдэк-посылочка.рф ⠀ Вы часто посылки получаете/отравляете? ⠀ #сдэкпосылочка

Я пещерный человек И я не шучу. У меня, практически под боком живет прогрессивный и современный СДЭК, а я теряю свое драгоценное время на какой-то службе доставки? ⠀ Почему пещерному человеку, ещё никто не рассказал о шикарной возможности, которую внедрили добрые люди из СДЭКА? ⠀ Если бы я сегодня не заинтересовалась коробочкой, которую принёс курьер в мою пещеру, и не начала его пытать, то я бы ещё долгое время не узнала, что мир подарил нам проект «Посылочка» и теперь: ⠀ а) Я могу не платить за вес посылки Вес её не важен (все, что влезает в коробку!) А коробочку можно выбрать по размеру, который хочешь. Боже, мой! Дождалась! Кому кирпичей на халяву? Могу сложить в S, M, или L размер))) ⠀ б) В цену коробки уже включена доставка в нужный вам город.

Просто выбираешь нужный размер коробки и город, куда хочешь отправить ⠀ Думаете всё? Неееет. Есть ещё один наивкуснейший факт. Я курьера три раза переспросила, чем его окончательно убедила в своей пещерности ⠀ г) Ты приходишь в бюро добрых услуг, вернее в СДЭК и без очереди, вслушайтесь в это сладкое звучание, БЕЗ ОЧЕРЕДИ сдаёшь свою ПОСЫЛОЧКУ.

⠀ Мне кажется курьер от меня бежал, крестясь на ходу. Но он просто не знал, какой ад я недавно прошла отправляя посылки в другой службе доставки ‍♀️ А может просто напугался, потому что думал, что все пещерные люди вымерли давно — а тут вон оно чё ⠀ Иногда я бываю Фомой ‍♀️ Курьер убежал, а я в аккаунт @cdek_official пошла, думаю посмотрю, насколько он мне не соврал. Не соврал.

Все так, а ещё и без всяких там замудренностей узнала цену. Ну прелесть же? Все прозрачно и просто. ⠀ Вообщем делюсь с вами, на всякий случай, вдруг вы тоже как я? ⠀ А, серьёзно, есть у меня тут пещерные люди? Ставьте кто как я не знал и ставьте кто в теме проекта «Посылочка» Посмотрим кого у нас больше? ⠀ #сдэк #сдэкпосылочка #посылочка

Подтвержденный Когда вы последний раз отправляли посылку? А получали давно? Я с нетерпением в детстве ждала посылки из Душанбе от родных с хурмой (с тех пор это мой любимый фрукт) Как же это здорово, что теперь можно отправлять посылки на раз-два-три. ‼️ ❄️Купил коробку нужного размера @cdek_official ❄️заполнил содержимым ❄️отправил, не взвешивая А вы знали, что посылки можно отправлять вот так просто и по одной цене, несмотря на вес? #сдэк #сдэкпосылочка #посылочка @cdek_official #посылка #бегунапочту #вампривет #вспомнитьвсе

Кто хочет себе домой мою картину в подарок?) читайте текст до конца) ⠀ ⠀ В детстве я очень ждала посылки, впрочем, они приходили не мне, а родителям. Самая фееричная посылка из воспоминаний, это гусь из Рязани ) В общем, конкретно мне так ничего и не пришло. Но потом я выросла, стала блогером и сегодня отсылаю и принимаю по 5 посылок в день.

⠀ ⠀ Напишите в комментарии какой была ваша самая долгожданная посылка. Или. что бы вы мечтали получить.

За самый душевный ответ я подарю картину, которую сделаю специально для вас ⠀ ⠀ А отправлю я её с помощью СДЭК @cdek_official .Видите надпись «Посылочка» на коробке? Это значит, что я купила коробку нужного размера (S, M, или L) ➡️ уложу туда всё необходимое ➡️ отдам сотруднику. ⠀ ⠀ И. Все.

Вес посылки не важен (все, что влезает в коробку, то и отправляется, хоть кирпичи. В цену коробки уже включена доставка в нужный город. ⠀ ⠀ Не забываем ставить ♥️ #сдэк #сдэкпосылочка #посылочка

Карантин? Есть идея и отличное решение многих проблем. Расскажу вам О проекте СДЭК «Посылочка» ⠀ Алгоритм простой. Покупаешь коробку нужного размера (S, M, или L) ➡ Укладываешь туда все необходимое ➡ Отдаёшь сотруднику.

⠀ Все! ⠀ Преимущества: ▫Вес посылки не важен (все, что влезает в коробку!) ▫Отдать сотруднику СДЭК можно без очереди (вот это самый жирнющий плюс для меня!) ▫В цену коробки уже включена доставка в нужный вам город. #сдэк #сдэкпосылочка #посылочка

ДОСТАВКА СДЭК ⠀ Я посчитала и оказалось, что в месяц я от компании СДЭК получаю более 40-ка коробочек, и более 20-ти отправляю по России ⠀ Ребят да я ваш постоянный клиент, уже скидка должна быть положена как бы ⠀ Решила рассказать почему именно СДЭК «ПОСЫЛОЧКА» : ⠀ ✅Выбираешь коробку «S, M, L» (На фото S) Цена коробки считается уже с ценой доставки в нужный город ⠀ ✅Это единственный мужик которому не важен твой вес (вес посылки конечно) ⠀ ✅Впихиваешь невпихмуемое Ведь ты знаешь, что сдек работает не по весу посылки, а по размеру коробки ⠀ ✅Проходишь без очереди со своей набитой коробочкой ибо мы уже изначально оплатили коробочку и отправку ⠀ Вот теперь понимаете за, что я люблю и уважаю СДЭК @cdek_official ❤️

Нужны ли паспортные данные для отправки посылки через СДЭК?

Логистическая компания СДЭК занимается международными перевозками и доставкой посылок. Российские граждане, воспользовавшись услугами данной организации, могут осуществить отправления в любую точку страны. Но предварительно стоит узнать условия предоставления транспортных услуг, например, нужны ли паспортные данные физического лица для отправки какого-либо товара через СДЭК.

Как правило, компанией разработан определенный порядок оформления отправлений и форма оплаты предоставляемых услуг.

Последовательность действий при отправке бандеролей через СДЭК

Клиенты компании СДЭК отправляют посылки в отделениях компании-перевозчика СДЭК в течение 5-ти минут. Это основное преимущество организации, привлекающее клиентов.

Как отправить посылку, воспользовавшись услугами СДЭК, пошаговая инструкция:

1. Зайти на официальный портал транспортной компании СДЭК;
2. С помощью предложенной системы найти ближайшее отделение организации-перевозчика в регионе фактического проживания;
3. Посетить лично выбранное отделение фирмы либо направить доверенное лицо с соответствующими документами (нотариально заверенной доверенностью и копией паспорта отправителя товара);
4. Оформить в отделении договор на предоставление компанией транспортных услуг;
5. Подобрать подходящий тариф для отправки посылки;
6. Оплатить услуги перевозки одним из наиболее удобных способов, предложенных фирмой СДЭК.

При этом многие интересуются, можно ли отправить бандероль без предъявления паспорта. Чтобы это выяснить, требуется разобрать порядок отправки посылок с помощью компании СДЭК.

Особенности отправки посылок посредством службы доставки СДЭК

Представители компании СДЭК после оформления отправления самостоятельно связываются с получателем и уточняют наиболее удобный для него вариант получения бандероли (лично в ближайшем отделении компании либо адресная доставка).

Клиенты компании имеют право лично отслеживать транспортировку отправленного товара в реальном времени вплоть до момента ее вручения адресату. Но для этого предварительно необходимо зарегистрироваться на официальном сайте перевозчика и получить доступ в личный кабинет (ЛК). Процедура регистрации требует заполнения анкеты, в которую пользователь вносит свои личные данные, номер контактного телефона и электронную почту.

Разбираясь, нужен ли паспорт гражданина РФ при отправке посылки через компанию СДЭК, также стоит отметить, что в заявке на отправление необходимо указывать, кто оплачивает услуги перевозчика. Например, если клиент желает отправить товар за счет получателя, тогда посылка оформляется наложенным платежом.

Договор с компанией СДЭК о предоставлении услуг

Транспортная организация СДЭК предоставляет возможность своим клиентам самостоятельно выбирать способ оформления договора о предоставлении транспортных услуг:

• Непосредственно в офисе компании при личном обращении клиента. С собой обязательно необходимо иметь оригинал паспорта гражданина РФ;
• Дистанционно на официальном сайте фирмы-перевозчика. Предварительно зарегистрированный пользователь заходит в персональный кабинет, оформляет соответствующую заявку, а система автоматически формирует договор и предлагает пользователю его подписать.

Дистанционное оформление договора с транспортной компанией СДЭК состоит из нескольких этапов:

1. Клиент заходит на официальную страницу транспортной компании в интернете, проходит регистрацию (вносит в анкету личные данные), получает доступ в персональный кабинет;
2. Далее необходимо выбрать страну отправителя;
3. Следующий этап – заполнение анкеты в формате Word. Необходимо загрузить на ПК либо ноутбук образец документа, предложенный системой;
4. После внесения всех необходимых сведений готовая анкета отправляется на электронный адрес компании СДЭК, который может отличаться в зависимости от региона проживания пользователя системы. Адрес получателя отобразится после того, как клиент переходит в раздел подписания договора на транспортные услуги компании.

Как отправить посылку Почтой России: инструкция для интернет-магазина

Для онлайн-продаж важно знать, как работают почтовые сервисы, виды отправлений и правила оформления. В этой инструкции расскажем, как отправить посылку Почтой России и учесть все нюансы доставки, чтобы избежать недовольства клиентов .

Что запрещено отправлять Почтой России

Почтовые отделения принимают вещи и предметы, которые не входят в список запрещенных. Под ограничения попадают:

• огнестрельное и холодное оружие;
• действующая валюта;
• медицинские препараты;
• наркотические вещества;
• яд, взрывчатка, горючие смеси;
• продукты с небольшим сроком годности.

Полный список предметов, которые нельзя отправлять, есть на сайте Почты России .

Виды отправлений Почтой РФ

По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении.

Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись.

По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.

Посылка

Посылка – вариант отправки для тяжелых и крупных грузов. С помощью него интернет-магазины заказывают перевозку печатной продукции, электроники, обуви, одежды и бытовых предметов. У всех посылок есть трек-номер, возможность оформить объявление стоимости, наложенный платеж и уведомление о вручении.

Для посылок по России существует ускоренная доставка самолетом, а международные отправления можно доставить также наземным транспортом.

• По России. Вес до 10 кг не облагается наценкой, если параметры посылки не более 53 × 38 × 26,5 см. На вложения от 20 кг есть наценка в 40%. При этом сумма измерений всех сторон должна быть не более 300 см. На посылки внутри страны можно оформить опись вложения.
• За рубеж. Доставка товаров через любое почтовое отделение весом до 20 кг. Минимальный размер посылки: 11 × 22 см или 11,4 × 16,2 см. Максимальный – 105 см в сумме всех сторон.
• Мелкий пакет – небольшое вложение до 2 кг с отправкой только за пределы РФ. Запрещена отправка хрупких предметов. Бывает простой и заказной с трек-номером для отслеживания.

Разделите крупную посылку на несколько пакетов, чтобы сэкономить при отправке по России. Перед этим выберите нужный вариант отправки в специальном разделе на сайте Почты.

Бизнес

CustDev: что это такое и как его использовать при запуске продуктов

CustDev: что это такое и как его использовать при запуске продуктов

Правила отправки почтой РФ для интернет-магазинов

Перед тем, как отправлять посылку по Почте России, выберите отделение. Большинство филиалов оформляют пересылку весом до 8 кг, а другие принимают только большие и нестандартные грузы. Перед отправкой убедитесь, что адрес заказчика не числится в списке специальных населенных пунктов.

В такие города не производится доставка по соображениям госбезопасности.

Требования к упаковке бандероли и посылки

Доставка Почтой России – сложный процесс со множеством нюансов. По пути к получателю посылка проходит несколько этапов сортировки и складирования. Всегда есть риск повреждения груза. Поэтому нужно тщательно готовить товары к пересылке, особенно хрупкие предметы.

Общие правила упаковки:

1. Нельзя заклеивать картонную коробку скотчем. Это делают сотрудники фирменным скотчем. При подозрении на перевозку запрещенного груза посылку без него могут вскрыть. Повторно использовать коробки Почты запрещено.
2. Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки. Свободное пространство можно заполнить полистиролом, опилками, стружкой или ватой.
3. Жидкости и текучие вещества нужно помещать в плотно закрытые емкости. На упаковку в таких случаях клеят наклейку «Осторожно» (за это придется доплатить плюс 30%). Сотрудник почты также может поставить эту отметку на любой вид посылки, если вы за нее переживаете. Ее тщательно упакуют и будут передавать из рук в руки.

Полный список правил есть на сайте Почты России.

Вы можете упаковать посылку или бандероль самостоятельно либо за дополнительную плату в почтовом отделении. В некоторых отделениях разрешают упаковку в свои коробки.

Образцы бланков для отправки товара Почтой России

Бланки можно заполнить уже в отделении почты или сделать это на сайте и распечатать самому. На сайте бланк будет внизу, под описанием вида отправления. Если заполняете на почте:

• для отправки по РФ – форма №7-п;

• опись вложения – форма №107;

• для посылок за рубеж заполните сопроводительный лист №СР-71 и таможенную декларацию №CN-23.

Для отправки посылки нужно указывать в документах:

• именной формуляр представителя интернет-магазина;
• адрес организации;
• реквизиты получателя;
• примерную стоимость товара.

Когда нет точного адреса заказчика, можно отправить посылку с пометкой «до востребования».

Правила расчета стоимости отправлений

Стоимость пересылки зависит от следующих параметров:

• тип отправления: письмо/бандероль/посылка;
• простое отправление/заказное/ценное;
• оценка товара;
• способ доставки: стандартный или ускоренный;
• расстояние;
• вес;
• упаковка;
• дополнительные опции в виде страховки, наложенного платежа и других услуг.

На стоимость заказной бандероли не влияет расстояние, только вес. Стоимость ценных отправлений складывается из расстояния, веса и суммы оценки плюс 4% от нее.

Перед отправкой товара воспользуйтесь калькулятором расчета на сервисе Почты РФ, введите пункт назначения и вес груза. Если оператор на почте назовет вам другую цену, не стоит конфликтовать. Калькулятор на сайте не учитывает региональные нюансы пересылки, стоимость упаковки и дополнительные услуги.

Как сэкономить при отправке

Доставка для дистанционных продаж относится к расходной части. На все отправления в другой город или страну автоматически подключается НДС. Чтобы сэкономить 20%, попросите сотрудника отделения оплатить услуги пересылки почтовыми марками. Это право закреплено в статье №149 п. 2 пп. 9 НК России.

Работники почты сами не предлагают такой способ расчетов, но по устному замечанию обязаны выполнить требование. При этом не нужно обклеивать пакет марками – их продают в электронном формате.

Срок доставки посылки и бандеролей

Срок получения товара зависит от типа отправления и региона проживания заказчика. Для быстрой доставки есть способы:

• Первый класс – предназначен для отправки писем и бандеролей по РФ. Сроки такой доставки на 25–30% меньше, чем обычным способом.
• Авиа – для отправки за границу.
• EMS – курьерская доставка филиала «Почты России» EMS Russian Post. Курьер заберет посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку.

Отслеживание почтовых отправлений

Регистрируемые отправления по России имеют цифровой трек-номер из 14-ти цифр на чеке. Международные посылки обозначаются цифро-буквенным кодом из 13 символов. Чтобы узнать, где находится посылка, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты России –там будут приходить уведомления о передвижении груза.

Передайте заказчику трек-код или ссылку для отслеживания посылки.

Особенности отправления посылок в другие страны

Прежде всего проверьте, нет ли в вашей посылке товаров, запрещенных для вывоза из страны и для отправки авиапочтой. Стоимость и сроки доставки из России за рубеж зависят от адреса заказчика и веса товара. Для примерного расчета воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте почты.

Подробности о тарифах на зарубежную пересылку можно также узнать на сайте .

Отправляя груз мелким пакетом, дешевле будет оплатить его марками. Цена на отправку посылкой зависит от веса отправления, страны отправителя и получателя. Например: посылка весом 1 кг в США будет стоить 1 180 рублей, а такая же посылка в Германию – 1 510 рублей.

Особенности отправления наложенным платежом

Пересылка наложенным платежом – это установка суммы, которую заказчик заплатит при получении пакета на почте. Средства перечисляются интернет-магазину денежным переводом. Услуга доступна только для регистрируемых посылок и бандеролей при выборе услуги «объявленная ценность».

Сумма наложенного платежа не может быть больше суммы объявленной ценности.

Получатель вправе отказаться от оплаты посылки. В таком случае груз возвращается интернет-магазину.

Услуга действует для почтовых отправлений по РФ и в другие страны: Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.

Бизнес

Как организовать контроль за работой сотрудников в компании

Как организовать контроль за работой сотрудников в компании

Дополнительные способы отправки бандеролей и посылок

Дополнительный вариант отправки товаров – заключение договора с транспортной компанией. Зачастую к услугам ТК прибегают оптовые организации. Товары пересылают в контейнерах наземными, железнодорожными и морскими видами транспорта.

Стоимость доставки зависит от действующего тарифа в ТК и параметров груза. Интернет-магазины часто пользуются услугами СДЭК, КИТ, Деловых линий.

Отправка через транспортную компанию часто выгоднее и быстрее. Ускорить процесс продаж можно также с помощью специальных инструментов на сайте интернет-магазина — виджетов. Виджеты Calltouch автоматизируют обработку клиентских заявок и увеличивают конверсию на 30%.

Повышайте лояльность клиентов с помощью удобных способов связи: кнопки обратного звонка, мультикнопки с мессенджерами и формы сбора заявок.

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм