Можно ли сообщать номер карты

Когда в нашей стране появились первые платежные карты, они были «фишкой» избранных. Расплатиться ими было нельзя практически нигде, банкоматов для снятия наличных стояло тоже не очень много. Тогда карта была скорее элементом престижа, показателем статуса.

Но время шло и карты получили широкое распространение, особенно когда организации стали перечислять на них заработную плату. Количество пластика выросло во много раз, и сейчас сложнее найти магазин, не принимающий его к оплате, нежели магазин с такой возможностью.

На фоне столь стремительного роста популярности этого средства платежа как грибы после дождя начали появляться различные схемы мошенничества с картами. Ведь на сегодняшний день оплатить что-либо с помощью реквизитов карты не составляет особого труда, достаточно их знать. И вот тут сотрудники банков, занимающиеся картами, очень часто сталкиваются с безответственностью, безалаберностью и полным непониманием держателями того факта, что сообщать кому угодно все реквизиты своей карты — это не самая умная мысль.

Какие данные карты можно сообщать другим, а какие нет? Чем чревато беспечное отношение к небольшому кусочку пластика с чипом и магнитной полосой?

Реквизитами карты в этой статье назовем следующую информацию:

• номер карты;
• номер расчетного (карточного) счета;
• ПИН-код карты;
• CVC код;
• ФИО держателя.

Конечно, называть все это реквизитами не совсем корректно, но в рамках статьи этот термин вполне подойдет.

Можно ли передавать номер карты

Номер карты – это 16 цифр (или 18, если у вас карта Cirrus Maestro), нанесенных на лицевую сторону карты. Внутри этого 16-ти значного числа зашифрована следующая информация: наименование платежной системы, кто является банком-эмитентом и тип карты.

Что можно сделать, владея только этим реквизитом? В целом, ничего плохого. Знание номера карты не позволяет совершить платеж или еще каким-либо образом украсть ваши деньги.

Итог: передавать только номер карты процедура безопасная, никакими неприятностями не грозящая.

Номер расчетного (карточного) счета.

Номер счета – это 20-ти значное число, обычно начинающееся с цифр 40817. Проводить операции непосредственно со счетом карты разрешено только его владельцу (или лицу, на которого оформлена нотариальная доверенность) и далеко не во всех банках. Все, что сможет сделать тот, кто владеет только этой информацией – это положить денег на ваш счет.

И только если счет рублевый.

Итог: номер счета никакой полезной информации злоумышленнику не несет. Даже в комплекте с номером карты.

ПИН-код карты.

Пин-код карты это четырехзначное число, выдающееся при получении пластика в запечатанном конверте. Впрочем, последнее время все больше банков предлагает держателю самостоятельно придумать сочетание цифр для доступа к счету. Да, именно эти цифры обеспечивают (при наличии карты) возможность снять наличные или оплатить товар.

Не зря в каждом банке при получении пластика обращают внимание на то, что сообщать ПИН-код третьим лица СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Даже если это третье лицо является близким родственником. Конечно, сам по себе ПИН-код без физического присутствия карты бесполезен.

Но кто даст гарантию, что вы ее не потеряете? В моей практике были случаи, когда деньги снимали лучшие друзья держателя, коллеги, однокашники. Однажды был случай, когда это сделала единственная дочь держателя, ни в чем не знавшая отказа. Когда мужчина просмотрел видео, на котором бесстрастная видеокамера зафиксировала этот факт, он разом постарел лет на десять.

Это было страшно. Что при этом испытывал человек, я даже боюсь подумать.

Итог: ПИН-код — это ключ к сейфу, в котором лежат ваши деньги. Сообщая его кому-то еще, нужно быть готовым к тому, что вы отдаете все, что у вас есть, этому человеку. При этом оспорить операцию, подтвержденную ПИН-кодом, крайне сложно, практически невозможно.

CVC-код.

Если перевернуть карту и посмотреть на полосу для подписи, можно заметить трехзначное число. Это CVC код вашего пластика. Используется он для того, чтобы подтвердить, что ваша карта при вас, когда вы оплачиваете ей товары или услуги в интернете.

То есть проводите так называемые Card Not Present (CNP) операции. Раньше для проведения таких операций было необходимо только это трехзначное число. Сейчас с внедрением технологии 3D Secure процедура усложнилась, но тем не менее на некоторых сайтах все еще хватит этих данных, чтобы расплатиться.

Понятно, что сообщать этот код кому-либо крайне нежелательно, если вы не хотите однажды с удивлением узнать, что совершили огромное количество покупок в интернете, сами не зная об этом.

Итог: CVC код можно в какой-то степени считать аналогом ПИН-кода и сообщать его никому нельзя.

ФИО держателя

Само по себе полное имя держателя не даст никому воспользоваться вашими деньгами. Сложнее обстоит дело, если к нему еще прилагается номер карты. Подобрать имя, которое выбито на вашей карте, зная ФИО держателя и простейшие правила транслитерации, не составит труда.

Срок действия карты тоже можно подобрать. Зная эти части реквизитов, вполне можно зарегистрировать вашу карту в аккаунтах некоторых интернет-магазинов. И в дальнейшем уже совершать операции якобы от своего имени.

Впрочем, сейчас на страже ваших денег появилась система 3D Secure. Она существенно осложняет жизнь злоумышленникам. Главное, чтобы она была подключена к вашей карте.

Итог: в целом, ничего фатального при раскрытии ФИО и номера держателя карты, скорее всего, не произойдет. Однако передавать эти данные совсем незнакомым лицам все же не стоит.

Последние 4 цифра номера карты.

Последние 4 цифры номера карты это… просто четыре цифры. Никакой полезной информации они не несут, и, завладев только этой «секретной» информацией, никто не сможет воспользоваться вашими деньгами.

Итог: владея только этой информацией, воспользоваться деньгами невозможно.

Если подвести общий итог, то:
ни в коем случае нельзя никому (в том числе, сотрудникам банка) сообщать ПИН-код от вашей карты, CVC код, коды безопасности, поступающие на телефон. И ни в коем случае не размещайте фото своей карты в интернете.;

крайне нежелательно сообщать номер карты в комплекте с ФИО держателя и сроком действия;
вполне безопасно сообщать только номер карты.
Чтобы понять правила безопасного использования платежных карт, проще всего представить, что ваша карта – это сейф с деньгами. ПИН-код – это основной ключ от сейфа.

CVC код и код подтверждения безопасности из СМС – это дополнительный ключ. Номер карты – это адрес, где находится ваш сейф. Представьте себе все это, и сразу станет понятно, какие данные стоит отдавать в руки кому-то, кроме собственных, а какие — нет.

Эксперт по финансам. Более 5 лет работал в крупных банках РФ. Отлично разбираюсь в кредитах, микрозаймам и во всем, что с этим связано. Консультирую по поводу кредитного мошенничества в Интернет. По всем вопросам пишите в телеграм канал @nuzhen_kredit или на почту [email protected]

Почему никому нельзя сообщать номер и срок действия карты?

Практически все, кто пользуется дебетовыми или кредитными картами, знают, что CVV-код на обратной стороне никому говорить нельзя, ведь это чревато потерей денежных средств с карты. Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества утверждают, что номер и срок действия карты также никому нельзя озвучивать, ведь этой информации достаточно, чтобы оставить жертву без средств на карте.

Откуда такой огромный прирост количества преступлений?

Покупка онлайн: какие правила нужно соблюдать

1. Не храните все деньги на одной карте, а разбивайте суммы между несколькими.

Лучше всего хранить деньги на «не засвеченной» в интернете карте, а для онлайн-покупок использовать дополнительную карту, на которую переводить небольшие суммы по требованию для оплаты онлайн. Для таких целей отлично подходят виртуальные карты.

2. Если ваш банк позволяет установить лимиты на траты по вашим картам – сделайте это.

В этом случае, даже получив доступ к вашей карте, злоумышленники не смогут потратить все ваши деньги и снять сумму больше, чем установлено лимитом.

3. Лучше не привязывать банковские карты к интернет-магазинам, особенно если не собираетесь часто совершать покупки: вводите данные только при необходимости!

Также после совершения покупки проверяйте, не сохранилась ли карта в системе интернет-магазина, и, если все же сохранилась, удаляйте данные карты вручную.

4. Не храните и не пересылайте в мессенджерах реквизиты карты, в том числе в виде фотографий.

Если такая необходимость все же возникла, лучше разбить реквизиты на несколько частей и отправить разными каналами (например, в разных мессенджерах или часть по электронной почте, а часть – в мессенджере). И не забудьте потом удалить сообщение с реквизитами. Увы, в наше время это уже не паранойя, а обычное правило цифровой безопасности.

5. Если ваш банк предоставляет возможность ограничивать операции в интернете по вашей карте, обязательно активируйте эту опцию.

Разрешайте онлайн-транзакции только в момент покупки.

6. Не экономьте на СМС-уведомлениях.

Они позволяют максимально быстро узнать о мошеннических транзакциях. Как только пошли внеплановые списания – немедленно блокируйте карту в приложении или попросите сделать это оператора банка (номер телефона указан на обратной стороне карты).

Что говорить можно, а что – нельзя?

Итак, номер карты, состоящий из 16 цифр, пересылать можно; срок действия карты и имя вместе с номером – не рекомендуется, поскольку есть сайты, на которых этой информации, даже без трехзначного CVV-кода, достаточно для проведения оплаты. Разумеется, код безопасности на обратной стороне сообщать никому нельзя, и, если эта информация утекла в Сеть, карту можно выбросить. Нельзя также сообщать никому, особенно по телефону, коды из СМС от банка.

Не зря в каждой СМС банк пишет вам, что нельзя никому озвучивать данный код.

Всегда перед оплатой онлайн проверяйте, куда именно вы вводите данные карты – настоящий ли это сайт: проверяйте написание домена, наличие безопасного соединения. Словом, соблюдайте стандартные антифишинговые правила. Также всегда держите включенным антивирус, чтобы он вовремя вас предупредил о том, что вы находитесь на потенциально опасном мошенническом сайте.

Любые операции, связанные с картами, совершайте вдумчиво и осознанно – ни в коем случае не на автомате, иначе мошенники при желании легко поймают вас на крючок.

Что такое реквизиты банковской карты?

Реквизиты банковской карты — это данные, указанные на пластике (номер, фамилия и имя владельца, срок действия и т.д.) Рассмотрим реквизиты на банковской карте более подробно на примере. На картинке каждый реквизит имеет собственный номерной знак.

Цифра 0 — ПИН-код к банковской карте, который указывается в запечатанном конверте или придумывается клиентом.

Цифра 1 — наименование банка-эмитента карты. Указывается банк, выпустивший карты и обслуживающий ее.

Цифра 2 — Защитный чип.

Цифра 3 — Номер карты, который обычно состоит из 16-ти цифр. Некоторые номера состоят из 18-ти цифр. В этих цифрах заложена определенная информация (наименование платежной системы, типа карты и т.п.)

Цифра 4 — Окончание срока действия карты. Здесь указывается месяц и год, когда у карточки закончится срок действия.

Цифра 5 — Имя и фамилия владельца карты латинскими буквами.

Цифра 6 — CVC/CVV2 код. Он находится на оборотной стороне карты и состоит из 3 или 4 цифр.

Реквизиты, которые можно сообщать

• Номер своей банковской карты. Если злоумышленник завладеет номером вашей банковской карты, он не сможет сделать с этим ничего противоправного.
• Номер счета своей банковской карты. У каждой карты есть счет, к которому она привязана. Он начинается с цифр 40817 и состоит из 20-ти цифр. Разглашение номера счета тоже не представляет никакой опасности.
• Имя и фамилия владельца карты. Разглашение этих данных само по себе не несет опасности для владельца карты.
• Последние 3 или 4 цифры номера карты. Разглашение этих данных никак не отразится на безопасности денег на вашей банковской карте. Эти данные помогают сотрудникам банка при решении вашего вопроса по телефону быстро найти нужную карту. Сами по себе они не несут никакой ценности. Зная данные цифры никакие действия с картой произвести нельзя.

Что делать, если просят 3х значный номер на обратной стороне?

Трехзначный номер на обратной стороне банковской карты называется CVC/CVV2 код. Он служит подтверждением того, что данная карта находится у вас в руках. Зная номер карты и данный код можно провести оплату вашей картой в любом месте.
Читайте также: Можно ли отдать свою карту другому человеку?

Практически все интернет-магазины требуют данный код для оплаты. При оплате онлайн сообщать данный код можно. Без ввода этого кода оплата не пройдет и платеж за нужный вам товар или услугу вы не осуществите. Желательно вводить этот код на проверенном сайте во избежание мошенничества.

А вот сообщать этот номер человеку, по телефону или при помощи электронной почты не следует. Велика вероятность лишиться денег на карте.

Когда сообщать даже номер карты небезопасно?

Номер карты можно сообщать друзьям и близким для перевода. Однако нужно быть очень аккуратным, если что то продаете и покупаете на Авито. Сейчас на этой доске объявлений действует множество мошенников.

Одним из способов обмана является мошенничество с переводами на карту. Допустим вы продаете товар за 20 тыс. Вам пишет покупатель и вы договариваетесь о сделке.

Вы даете свой номер карты и деньги приходят, но вместо 20 тыс. приходит 40 тыс. С вами связывается покупатель и пишет, что перевод задвоился и нужно вернуть 20 тыс.

на карту с данным номером. Вы возвращаете деньги. Потом внезапно обнаруживаете, что вашу карту заблокировали.

Читайте также: 6 советов, как защититься от утраты денег
Далее вы становитесь участником расследования полиции. На самом деле мошенник параллельно продавал еще товар, например iPhone последней модели за 40 тыс. и нашел покупателя.

Тот перевел деньги уже на вашу карту, но естественно товар не получил. Он обратился в полицию, завели дело и вашу карту заблокировали.

Итого вам нужно будет вернуть 40 тыс. обманутому покупателю и 20 тыс. вы отдали мошеннику и 20 тыс. осталось на вашей карте. Итого минус 40 тыс.

Как видите, не всегда можно сообщать номер карты даже посторонним людям. Нужно быть внимательным и правильно взвешивать риски.

Популярные вопросы по безопасности

Самый простой и самый дешевый вариант — выпустить виртуальную карту и использовать ее при подписке. Карту обычно выпускают бесплатно(у Тинькофф так). После нужно положить определенную сумму на карту, чтоб оплатить подписку.

Чтоб в дальнейшем подписку не снимали, нужно обнулить виртуальную карту и заблокировать ее. Потом можно сделать новую с другим номером. И так много раз.

Это убережет от неожиданных автосписаний по основной карте

Данные получателя при переводе на карту в принципе не нужны, т.е. вы не обязаны их указывать. Однако, некоторые банки обычно указывают самого отправителя. Если вы, например, переводите деньги из онлайн банка Сбербанка или Райффайзен, то получателю в комментарии к платежу будет видно, кто перевел деньги.

• 3 цифры с ЗАДНЕЙ стороны карты НЕ следует сообщать в телефонном разговоре никому!
• 3 последние цифры НОМЕРА карты можно сообщать, если вы звоните сами на горячую линию и вас спросили про это. Это нужно для быстрой идентификации вашей карты

Если вам звонит сам банковский работник, особенно служба безопасности банка — то нужно быть очень внимательным, т.к. сотрудники банка звонят клиентам в исключительных случаях. Если все таки разговор идет, то НЕЛЬЗЯ сообщать 3 последние цифры на обороте карты, все реквизиты карты одновременно, пин-код карты.

Если вы сообщили и начали сомневаться, что вам звонил сотрудник банка — лучше заблокировать и перевыпустить карту

Ничего хорошего не будет. Карту неоходимо перевыпустить. Даты окончания и срока действия карты достаточно в некоторых случаях для совершения платежа. Однажды утром вы можете обнаружить списание. Деньги с карты необходимо снять, карту заблокировать и перевыпустить. Это самый безопасный способ.

Да, карту лучше заблокировать и поменять. Суперприз Лайк похоже на какое-то мошенничество. Просто заманивают обычных людей и просят их палить данные карты. А потом снимают денежки. Не стоит доверять розыгрышам в Интернет, где просят указать данные банковской карты. Риск обмана велик.

День добрый. Напрямую никакого убытка они нанести не могут. Зная ФИО и номер карты снять деньги с карты невозможно.

За сохранность денег можно не волноваться и спать спокойно. А вот в различные схемы мошенничества могут втянуть. Например — на эту карту можно отправить деньги на вашу карту и попросить потом вернуть на другую.

Если вдруг ошибочные деньги придут, не стоит торопиться их куда-либо переводить на другие карты. Но это все зависит от вашей финансовой грамотности

Номер счета карты — это обычный номер банковского счета. Просто он привязан к карте. Зная БИК вашего банка и номер счета можно только перевести деньги НА карту. Снять деньги или иным мошенническим образом воспользоваться картой зная только номер счета не получится. Поэтому передавать номер счета карты посторонним в принципе БЕЗОПАСНО.

Очень много случаев мошенничества с картами связаны с получением призов. Человека заманивают и обещают приз. Просто нужно указать все реквизиты банковской карты. Запомните — для приза нужно указать ТОЛЬКО НОМЕР КАРТЫ. Другие данные сообщать и вводить где-либо категорически не рекомендуется.

Можно ли давать номер карты? Реквизиты, которые безопасно сообщать посторонним

Число махинаций с банковскими картами не снижается. По данным ЦБ, во втором квартале 2021 года с карт россиян похищено более 3 млрд рублей(1). При этом 47% занимает доля «социальной инженерии» — психологических манипуляций, когда клиент вынужденно сообщает платежные данные третьим лицам.

Как защитить себя и свои карты, и какие реквизиты можно сообщить, чтобы не потерять деньги — рассказываем в нашей статье.

Какие данные можно сообщать другим людям

Если отправитель не может использовать СПБ и просит другие реквизиты, вы можете назвать:

полные реквизиты счета карты, включая сведения о банке — просто перенаправьте эту информацию из мобильного приложения

номер карты, свое имя, отчество, первую букву фамилии

Другие сведения для перевода на карту не нужны. Не сообщайте посторонним срок действия карты, чисто на обороте, код из СМС.

Что делать, если сообщил мошенникам платежные данные

Мошенники получают данные банковских карт разными способами. Иногда вы можете даже не знать, что сведения скомпрометированы. К самым частым каналам утечки информации относятся:

самостоятельный ввод платежных данных на подменных (фишинговых) сайтах

переход по ссылкам в СМС, электронной почте, мессенджерах

передача данных в телефонном разговоре с мошенниками

После того, как карта заблокирована, необходимо написать заявление в банк и полицию об инциденте, сообщить все данные о мошенниках, которые вам известны. Шансов вернуть деньги немного, но они есть.

Чтобы повысить защищенность своих карт, следуйте простым правилам:

подключите мобильный банк, чтобы получать СМС обо всех списаниях

не давайте карту в руки посторонним, не отправляйте ее фото, если у вас просят реквизиты

не пишите на карте, не храните пароли от платежных приложений в кошельке или в фото в телефоне

не оплачивайте ничего в интернете, если вы не уверены, что сайт безопасный

Если вам позвонили из банка, ПФР, от имени детей — положите трубку и позвоните в организации или детям самостоятельно. Даже если к вам обращаются по имени, называют ваш адрес, данные паспорта или номер карты — это не повод верить звонящему, утечка информации — одна из глобальных мировых проблем.

Почему важно знать, какие данные хранить в тайне

Банковская карта — удобное современное платёжное средство, которое имеет уникальные реквизиты. На неё поступает зарплата, пенсия, другие выплаты. Это ключ к вашим счетам и находящимся на них средствам. Поэтому важно сохранять её данные в тайне от посторонних. Если мошенники получат доступ к пластику, они могут забрать всё, что на нем имеется.

ЦБ подсчитал, что в 2020 году количество мошеннических операций с банковскими картами выросло на 32%. Уже два года количество неподтвержденных клиентами банков операций составляет 180 000 случаев. Большинство неправомерных списаний приходится на интернет-платежи, за ними следуют списания с помощью телефонных звонков, а завершает список использование поддельных сайтов, банковских приложений и прочее.

Банковские карты бывают дебетовыми и кредитными. У дебетовых изначально счёт пустой: там будет лежать ровно та сумма, которую вы на неё зачислите. Если мошенники украдут средства, доступный баланс счёта станет меньше. Нужно будет подать заявление в банк и полицию для проведения расследования и поиска преступников.

На кредитной карте лимит средств устанавливает банк, позволяя сначала совершать расходы, а затем восполнять баланс. В случае неправомерного списания средств по кредитке её держателю придётся погасить долг, пока идёт разбирательство, чтобы не испортить себе кредитную историю.

Согласно договору с банком, держатель несёт ответственность за передачу самого пластика третьим лицам и разглашение сведений, относящихся к банковской тайне. Поэтому если возникли подозрения в возможном мошенничестве, сразу заблокируйте карточку.

Что делать, если просят 3-значный номер на обратной стороне

CVC/CVV код расположен на обратной стороне пластика. Это код безопасности, подтверждающий, что карточка находится у держателя. Если по какой-то причине вас просят сообщить цифры кода, не называйте их.

Трёхзначный код необходим только для совершения покупок через интернет. Пока он не будет введён в специальном окне, оплата или перевод не пройдут. Старайтесь совершать интернет-платежи на проверенных, защищённых сайтах и никогда не сохраняйте данные карты в браузере.

Как защитить реквизиты

Согласно банковскому договору, держатель обязан бережно обращаться с пластиком, не передавать карту и какие-либо сведения о ней третьим лицам. Если реквизиты всё-таки стали известны посторонним, и в результате произошло неправомерное списание, банк не сможет помочь. Нужно обратиться в полицию с заявлением, будет заведено дело о мошенничестве.

Расследование может быть долгим и, если хищение произошло в другой стране, безрезультатным.

Так каким образом можно защитить свои средства?

Может, стереть код безопасности с карты? Или заклеить чем-нибудь?

Код безопасности — необходимый реквизит. Если его стереть или нарушить целостность пластика другим способом, то в приёме карты к оплате могут отказать. Особенно за этим следят за границей. Кроме того, код может потребоваться для совершения онлайн-платежей.

А как тогда защитить?

Чтобы защитить средства, пользуйтесь новыми банковскими технологиями и возможностями.

Для покупок в сети рекомендуется завести отдельную карту. В Альфа-Банке её можно выпустить бесплатно, а реквизиты будут доступны моментально в интернет-банке или мобильном приложении. Пользуйтесь проверенными сайтами или маркетплейсами.

Установите лимиты на операции в мобильном приложении банка. Ограничить можно сумму единоразового списания, тип расходной операции, место действия. Это позволит снизить риск потери всех денег на счетах.

Если ожидаете перевода от коллег, друзей или родственников, то попросите пополнить баланс по номеру вашего телефона. Сейчас это можно сделать бесплатно через Систему быстрых платежей, если сумма не превышает 100 000 рублей в месяц, даже при переводах между счетами в разных банках.

В магазинах оплачивайте покупки бесконтактно, так злоумышленники не смогут считать или запомнить данные карты. Если ваш смартфон поддерживает NFS, то просто добавьте реквизиты имеющегося пластика в виртуальный кошелёк AndroidPay, ApplePay или другие. Это безопаснее, так как не придётся доставать сам физический носитель и подтверждать списание вводом ПИН-кода.

Альфа⁠-⁠Банк предлагает дополнительную услугу финансовой защиты пластика и средств на счёте. Страхование подключается на год, а его цена существенно ниже возможных потерь.

Подключать ли смс- или пуш-уведомления?

СМС- или пуш-уведомления позволяют отслеживать баланс и операции по банковской карте в режиме онлайн. Мы рекомендуем пользоваться хотя бы одним из сервисов, чтобы вовремя обнаружить неправомерное списание и заблокировать доступ к средствам.

Я забыл карту в кафе, вернулся за ней через 15 минут. Надо перевыпускать?

Лучше перевыпустить карту. Вы никогда не узнаете, кто держал её в руках, успел ли записать или сфотографировать данные и как этими сведениями он захочет воспользоваться.

Официант унёс карту, чтобы провести оплату на кассе. Это плохо?

Да, так как пластик попал в чужие руки. Сейчас практически во всех ресторанах и кафе имеется беспроводной терминал, чтобы вы могли совершить оплату за столиком. Если такой возможности нет, то карту всё равно отдавать не стоит. Следует пройти к кассе ресторана вместе с официантом и самостоятельно совершить платёж.

Сотрудник отеля хочет, чтобы я прислал скан моей карты на электронную почту. Это законно?

Такие сведения требуются при бронировании отелей или автомобилей с постоплатой. За границей не у всех туристических точек есть условия для приёма онлайн-платежей, поэтому запросить некоторые сведения могут по телефону или в переписке при подтверждении бронирования. По большому счёту сообщить свои фамилию и имя отельерам можно.

Они стремятся сохранять высокий уровень конфиденциальности своих клиентов. В случае подтверждённой утечки данных гостиница или сервис аренды могут быть отключены от возможности принимать оплату банковскими картами, что нанесёт серьёзный урон бизнесу. Но разглашение этих сведений может повлиять на безопасность средств, например, если сервер или почту взломают хакеры.

Звонит друг, хочет вернуть долг на мою карту. Какие данные карты ему можно сказать?

Вы можете сказать ему только шестнадцатизначный номер. Этого будет достаточно, чтобы отправить деньги. Но лучше попросите совершить перевод по номеру телефона.

Коллега хочет сфотографировать мою карту на iPhone, чтобы вернуть деньги за обед. Разрешить?

Попросите его совершить перевод по номеру телефона или продиктуйте ему данные, чтобы он перевёл платёж при вас. Даже если вы доверяете коллеге, он может случайно отправить фото малознакомым людям или вовсе потерять телефон.

Мама просит реквизиты карты, чтобы оплатить что-то в интернете. Что делать?

Лучше попросите маму прислать ссылку на нужный ей товар и сделайте всё самостоятельно. Если всё-таки пришлось сообщить реквизиты, попросите вносить их в окно оплаты под диктовку, никуда не записывая и не сохраняя сведения.

Звонят с «Авито», хотят перевести деньги и просят код безопасности. Говорить?

Случаи мошенничества на сервисах объявлений случаются всё чаще. Никому не называйте какие-либо конфиденциальные данные. Лучше пользоваться встроенными сервисами оплаты и доставки.

Звонят из банка, просят сказать номер карты. Говорить?

Настоящие сотрудники банка знают все данные своих клиентов и никогда не звонят чтобы спросить данные вашей карты. Они могут только уточнить у вас последние 4 цифры и попросить подтвердить или опровергнуть совершение той ли иной расходной операции. Никогда не сообщайте никакие личные сведения и пароли, даже если звонок поступил с телефона, принадлежащего банку.