Как создать страницу в инстаграм для продажи

Часто бывает: смотришь на чужой бизнес и думаешь — как все просто! Почему бы и мне не заняться этим выгодным делом? Однако за внешней простотой всегда стоит учет множества нюансов, и только тогда дело становится выгодным, а не заканчивается плачевно. Продавать через «Инстаграм» — модно, круто, современно! А вот что надо сделать, чтобы именно продавать через «Инстаграм», а не грустно следить за трепыханием полудохлого, наспех созданного аккаунта? Давайте разберемся с помощью специалистов.

1. «Как вы лодку назовете, так она и поплывет» (капитан Врунгель)

Как придумать ник, который принесет успех вашему блогу в «Инстаграме»? Секретами делится Надя Столярова, инстакопирайтер, автор блога с пользой для текста и бизнеса @nadyasofi.

Если у вас голова идет кругом от необходимости совместить уникальность ника, простоту и легкость написания и запоминания, да еще и отражение вашей деятельности — читайте статью Нади и пользуйтесь профессиональными «фишками»:

— как грамотно использовать дополнительные символы;

— как играть с синонимами;

— как «жечь глаголом» в буквальном смысле;

— как быстро протестировать ваш ник на запоминаемость.

А если все еще сложнее и душа просит чего-то суперчудесатого и абсолютно нестандартного? И на это есть свои приемы! Как вам, например, идея делить слова подчеркиванием? Или делать вкусные миксы из слов? Читайте статью и находите еще больше возможностей эффективно и с пользой для себя «начудесить»!

2. «На воре шапка горит» (пословица)

Не будем о ворах. И так все знают, что вор должен сидеть в тюрьме. Поговорим о шапках. Шапка вашего профиля в «Инстаграме» (она же тизер) — тот самый «крючок», на который потенциальный клиент либо зацепится, либо проплывет мимо — к конкурентам, конечно же. Как из жалких 150 символов сделать притягательную конфетку?

И снова на помощь спешит… нет, не Чип и не Дейл, а Надя Столярова!

Она дает четкий алгоритм заполнения шапки профиля, не только безупречной с технической точки зрения, но и реально способной сыграть роль искомого «крючка».

— почему не работает обычная человеческая логика при заполнении поля «Имя пользователя»;

— зачем привязывать к профилю в «Инстаграме» фейсбучный аккаунт;

— с какой стати начинать строчки с эмоджи;

— какие хештеги стоит добавлять в шапку, а какие — нет;

— в каком разделе указывать свою геолокацию?

Читайте статью и действуйте! Почувствуйте результат, когда в вашей шапке — ни одного бесполезно потраченного символа!

3. «А внутри у него письма запоздалые» ©

Не хотите, чтобы с таким трудом «зацепленный» клиент обнаружил внутри вашего блога «письма запоздалые» и прочий инфомусор? Тогда ваш следующий шаг — постижение секретов успешного инста-контента от специалистов Navika!

Традиционные, проверенные темы — плакаты с вдохновляющими или юмористическими цитатами или яркие картинки — хорошо, но недостаточно для продвижения бизнеса в «Инстаграме». Без уникального, созданного специально под ваш бизнес контента не обойтись.

«А как это — под мой бизнес?» — спросите вы. А в статье, которую мы вам рекомендуем, все подробно рассказано:

— на какие вопросы вам нужно ответить, чтобы определиться с собственным контентом;

— почему важно придерживаться одной темы, а не растекаться «мыслию по древу»;

— какие преимущества дает использование единого фильтра для всех публикаций;

— почему не стоит писать только о своем товаре;

— как часто стоит делать посты и как гарантированно попасть в спамеры;

— в какой день недели делать публикацию не только можно, но и нужно!

Узнайте, как правильно использовать истории и призывы к действию, что важнее — качество или количество постов, как использовать свою биографию в качестве инструмента маркетинга.

4. Текст начинает… и выигрывает!

Многие прочно убеждены, что «Инстаграм» — это картинки, картинки и еще раз картинки. Анна Шуст, предприниматель, маркетолог и журналист, примером своего блога доказывает обратное — текстовый аккаунт может быть мегапопулярным. Только нужно know how — знать некоторые секреты.

Анна щедро делится профессиональными тайнами с читателями Navika сразу в двух публикациях!

Вот здесь вы найдете три инструмента, которые помогали и помогают Анне привлекать аудиторию без обилия картинок:

А здесь узнаете, как продуктивно планировать свое рабочее время на развитие аккаунта, как сподвигнуть людей ценить ваши текстовые посты, как не «выгореть» эмоционально после пары-тройки месяцев в «Инстаграме» и — самое вкусное! — как использовать уже опубликованные тексты «еще раз, еще много-много раз»:

5. «Цыплят по осени считают» (пословица)

С цыплятами все просто: посчитал по головам — и готово. А вот как посчитать эффективность вашей работы в «Инстаграме»? Что стоит за красивыми цифрами, которые рисует для вас администратор аккаунта? А если вы сами ведете аккаунт, как понять, какие действия были результативны, а какие — слив денег и времени?

Самое интересное, что лайки и количество подписчиков — не самые эффективные показатели для бизнес-аккаунта.

А какие же показатели тогда рассматривать?

Ответ дает Алина Головко, копирайтер, администратор аккаунтов в «Инстаграме». В ее статье вы:

— познакомитесь с сервисом, в котором есть практически вся необходимая информация для анализа данных;

— разберетесь, о чем на самом деле говорит охват постов, а о чем — вовлеченность аудитории;

— увидите, зачем отслеживать динамику прироста аудитории.

6. — Кажется, будут носить длинное и широкое…

— Мрак. ©

«Культурная девушка» Фима Собак все-таки не была уверена в последнем тренде переменчивой моды. (Вы ведь помните «12 стульев»? Ах, не читали? Пролистайте на досуге, стоящая вещь.) А вот Юлия Федотова, редактор, блогер, аналитик и асессор сервиса GetGoodRank, абсолютно четко знает три ведущих инстаграм-тренда на 2019 год.

Читайте материал от Юлии и осваивайте наиболее эффективные у инста-пользователей в 2019 году маркетинговые каналы:

— stories как разновидность видеоконтента;

Знакомьтесь с подробностями: в чем «фишка» IGTV и его отличие от ставшего привычным YouTube, как попасть в карусель stories, почему шопинг-теги — несомненное конкурентное преимущество бренда.

Да, миновало то время, когда «Инстаграм» был незамысловатым царством картинок. Сегодня эта сеть на глазах превращается в полноценную медийно-коммерческую платформу. Но не стоит комплексовать и бояться, что вы в этот стремительно мчащийся поезд уже не заскочите. Дорогу осилит идущий — а дорожные указатели мы вам расставили!

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram: пошаговая инструкция

Подключить бизнес-аккаунт для своего профиля в Instagram несложно. Как это сделать, расскажем в пошаговой инструкции.

Какие возможности дает создание бизнес-аккаунта Instagram

• можно смотреть статистику для каждого поста и аккаунта в целом;
• запустить таргетированную рекламу в приложении Instagram или через Facebook Ads Manager;
• добавить контакты для связи (например, телефон или почту), кнопки целевого действия (например, бронирования или заказа еды) и местоположения;
• подключить каталог товаров и шоппинг-теги (отметка товаров на фото) для интернет-магазинов и других проектов в сфере e-commerce.

Бизнес-аккаунт нужен, если вы:

• Используете Instagram для продвижения офлайн- и онлайн-бизнеса или творческого проекта.
• Хотите зарабатывать на личном блоге.
• Планируете лучше изучить свою аудиторию в уже существующем личном аккаунте и привлечь новых подписчиков.

Через Facebook

В личном профиле Facebook перейдите в раздел бизнес-страниц и выберите страницу, которую планируете привязать к бизнес-аккаунту Instagram.

В меню управления страницой слева найдите раздел «Настройки».

А затем в настройках страницы выберите Instagram.

Нажмите кнопку «Подключить аккаунт» и в открывшемся окне выберите нужный аккаунт Instagram (если у вас их несколько).

Система предложит перейти к настройкам бизнес-профиля и оставить контакты. В результате вы увидите информацию о подключенном аккаунте в настройках бизнес-страницы на Facebook.

С телефона внутри приложения Instagram

В меню в личном профиле найдите раздел «Настройки».

В настройках выберите «Аккаунт» и нажмите «Сменить тип аккаунта».

Затем перейдите на бизнес-аккаунт.

На следующем шаге Instagram может предложить варианты: создать аккаунт автора или для бизнеса.

У авторского аккаунта меньше возможностей для работы с «теплыми» аудиториями при настройке таргетированной рекламы. А вариант «бизнес» включает все возможные функции для таргета.

Подтвердите свое согласие на смену типа аккаунта и выберите подходящую категорию по тематике вашего будущего бизнес-профиля. Категория влиет на работу рекламных алгоритмов Facebook и Instagram. К тому же она пригодится для сравнения статистики с конкурентами по вашей теме (такая опция доступна через сторонние сервисы аналитики).

Пролистайте подсказки системы о возможностях бизнес-аккаунта Instagram, проверьте контактные данные и добавьте связь с бизнес-страницей Facebook.

Если бизнес-страницы нет, Instagram автоматически создаст новую — с названием, аналогичным Instagram-профилю.

Готово! Теперь для вашего профиля Instagram есть все функции для решения бизнес-задач: запуск рекламы, статистика, дополнительные опции и приложения.

У профессиональных аккаунтов Instagram нет опции приватности. Чтобы закрыть аккаунт от неподписанных на вас пользователей, нужно снова сделать аккаунт личным. Изменить тип аккаунта можно в любой момент в разделе настроек, как на скриншотах выше.

Важно: если вы меняете тип аккаунта на личный, вся статистика профиля и аналитика рекламной кампании удаляются.

Как открыть интернет-магазин в Инстаграм с нуля: пособие для чайников

Продолжаем цикл статей о том, как открыть интернет-магазин в соцсетях. В прошлый раз мы рассказали о создании интернет-магазина во Вконтакте.

Сегодня говорим о создании интернет-магазина в Instagram.

Миллионы пользователей успешно продают в Инстаграме. На данный момент — это быстро развивающаяся социальная сеть, которая может служить альтернативой традиционному интернет-магазину.

Шаг 1. С чего начать создания интернет-магазина в Инстаграм

Соцсеть уверяет, что возрастное ограничение необходимо, чтобы лучше настраивать функции и подбирать более актуальную рекламу, а также обеспечивать безопасность всех пользователей Instagram.

Важно знать, что дата вашего рождения будет указана в разделе настроек аккаунта «Личная информация».

Чтобы использовать свою страницу в качестве интернет-магазина, необходимо зарегистрировать ее как бизнес-аккаунт и связать с Фэйсбуком (если в Фэйсбуке профиля нет, надо будет также его завести).

Заполняем профиль

Создавая аккаунт, необходимо придумать ему подходящее название. В названии профиля можно использовать ключевые слова или имя вашего бренда. Кроме того, используйте подходящую аватарку, на которой может быть изображен логотип компании или тот продукт, который вы продвигаете.

В качестве аватара можно использовать тематическую фотографию, как, например, здесь:

Но все же мы рекомендуем отказаться от стоковых картинок и использовать оригинальный логотип. У нас есть отличное видео о том, как сделать свой логотип без привлечения дизайнера:

После создания логотипа займитесь описанием.

В описании емко расскажите о ключевых преимуществах вашего магазина. Заполните раздел «Актуальное», настройте быстрые ссылки.

Образцовое BIO (описание компании) должно отвечать на 4 вопроса:

1. Почему? По какой причине клиенты должны хотеть покупать у вас, а не у конкурентов
2. Откуда? Указываем ваш регион, если это не удалось сделать в поле «имя компании», подключаем адрес.
3. Как? Каким способом с вами связаться — настраиваем кнопки связи, прописываем один из контактов в BIO.
4. Кто? Брендовое наименование вашей компании, если оно не вошло в поле «имя компании» или плохо считывается с ником. Краткое перечисление основных групп товаров, если они у вас разнообразны. Например, в понятие «товары для дома» может входить посуда, текстиль, декор и т. д.

Все эти моменты важно учитывать, создавая контент, и общаясь со своими клиентами в комментариях.

В Инстаграм очень важна визуальная составляющая, поэтому обязательно сделайте классный раздел «Актуальное».

Вот красивый пример с котиками:

Подробнее о том, как классно оформить раздел «Актуальное» с кучей примеров, мы писали в этой статье. Читать и вдохновляться обязательно!

Итак, с описанием закончили. Но прежде чем приступить к публикации контента, подумайте, как вы будете позиционировать свой бренд.

Для этого определите для себя основные принципы:

• Ваше уникальное торговое предложение, чем вы лучше конкурентов? Ваши фишки?
• Рассчитайте себестоимость, а также стоимость товаров и услуг, наценку и маржинальность. Помните, не стоит скрывать стоимость вашего товара от пользователей, а также из чего она складывается. Если вы не готовы раскрыть ценообразование на ваш товар, то можно рассказать о его производстве.
• Как будете осуществлять доставку, кто это будет делать и в какие сроки.

Будьте прозрачными и открытыми для своей аудитории, так как это будет способствовать тому, что они будут рекомендовать вас своим знакомым.

Предварительно проведите анализ конкурентов, инструкцию можно посмотреть по этой ссылке.

К сожалению, на момент выхода данной статьи Инстаграм Shopping еще не доступен пользователям из России, хотя в настройках он есть и подать заявку можно, но придет отказ. Пока интернет-магазин с помощью полноценного функционала не сделать, придется обходиться тем, что есть. И с помощью контента создать витрину с товарами.

Шаг 2. Фото-контент для интернет-магазина в Инстаграм

Для многих сфер бизнеса, чтобы успешно продавать, необходимо иметь фотографа, так как профессиональная картинка играет важную роль. Приведу несколько примеров.

Красивое оформление ленты, притягивающее взгляд:

Сможете сами сделать нечто похожее? Скорее всего, вы кивнете сейчас, что это легко повторить, но на деле даже у дизайнера красивая лента выходит не сразу. Нужно продумать свой стиль. Чтобы все получилось.

Чаще всего на деле появляются вот такие некрасивые посты:

Публикуя контент, делайте оформление в одном стиле, чтобы ваш бренд не только запоминался, но и отличался от конкурентов. Для этого используйте определенные фильтры, фоны, цвета, и стилистику.

К слову, статья, о том, как с помощью одного крутого сервиса сделать профессиональное оформление профиля, в нашем блоге тоже есть.

А вот крутейшая статья с более 50 примерами о том, как сделать ленту привлекательной и продающей.

Какой должна быть лента фотографий у интернет-магазина:

• В стилистике вашего бренда
• Со своей фишкой (дизайн плитки)
• С имитацией витрины (к сожалению, базовых инструментов для этого пока нет)
• С использованием профессиональных фото
• С постобработкой
• С использованием навигации (факультативно)

Открывая интернет-магазин в Инстаграм, позаботьтесь о фотоконтенте

Для Инстаграм надо много фотоконтента. Причем совершенно разнопланового. Буквально к каждому посту должна быть оригинальная картинка.

Иногда экономнее самому приобрести профессиональное оборудование для съемки, чтобы не зависеть от других, а самостоятельно создавать контент.

Сможете быстро создавать столько фото, сколько генерирует интернет-магазин Pudra?

Если заказывать профессиональную фотосъемку, то разоришься. Хотя и тут есть хитрости.

Можно обратиться на курсы фотографов и договориться с ними о сотрудничестве. Вы предоставляете объект съемки, они обучают на этом студентов, все довольны.

Будьте уникальными, чтобы вызвать отклик людей. Чтобы лучше продемонстрировать свой товар, можно нанять модель для съемки, особенно если вы продаете одежду, косметику или украшения.

А еще лучше обратиться за помощью в модельные агентства и договориться о сотрудничестве с ними, они часто ищут практику для своих моделей.

Чаще всего это обоюдная выгода: агентство предоставляют для своих моделей возможность сняться в рекламе, вы получаете почти профессиональное фото, а оплата расходов, фотографа (либо это могут быть студенты фотошколы без оплаты, на условиях TFP) и студии, делится пополам.

TFP (time for print) — фотосессия (ряд фотосессий), где никто никому не платит.

Далее вам необходимо составить контент-план.

Пример описания товара для интернет-магазина в Инстаграм

Пишите так, будто рассказываете о товаре другу. Этот прием всегда найдет отклик в сердцах пользователей, даже если вы что-то сделаете не так.

Посмотрите, как можно интересно сочетать разные типы контента:

Контент-план должен состоять не только из разных форматов. Важно составить график публикации этого контента. Выберите, в какие дни вы будете публиковать тот или иной вид поста, а также установите для этого наиболее подходящее время, которое будет зависеть от целевой аудитории.

Подробный рассказ о правильной компоновке контента для Инстаграм рекомендую прочитать по этой ссылке.

Пример контент-плана можно посмотреть тут.

Шаг 4. Работайте с хештегами и метками

Это основной способ оптимизации в Инстаграм. Поэтому если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин могли найти в поисковике, важно использовать метки геолокации, особенно той местности, в которой вы работаете, или в которую можете осуществить доставку.

О том, как правильно раскрутить интернет-магазин с помощью хештегов, у нас написана отдельная статья. В которой рассказываем, как использовать общетематические метки, тематические, индивидуальные, локальные и другие.

Если кратко, то в хештегах используйте ключевые слова, которые по смыслу подходят к содержанию поста. Чтобы правильно подобрать ключевые слова, постарайтесь поставить себя на место клиента. Что должен написать ваш покупатель в поисковике, чтобы наткнуться на ваше предложение?

Шаг 5. Продвигайте свой интернет-магазин в Инстаграме

Для продвижения бизнеса в Инстаграм можно использовать все, что не запрещено. =) Начните со сторис, ведь они отлично работают и чаще ленты бывают на виду у подписчиков.

Что добавляем в сторис:

Анонсы постов в основной ленте. Важно не дублировать в сторис каждый свой пост, а кидать туда только что-то актуальное. Например, у вас началась распродажа или пришло новое поступление. Для интернет-магазинов особенно классно показывать применение купленных вещей, вписанных в интерьеры или надетых на себя:

Посты со ссылками на сайт. Если у вас 10 тыс. подписчиков и более, вы сможете прикрепить к публикации ссылку. Если нет такой цифры, то и функционал пока будет недоступным.

Опросы и тесты пригодятся, чтобы общаться с аудиторией.

Как сделать опрос или тест в Инстаграм

Делается это просто, достаточно нажать на плюсик рядом со своим логотипом, как обычно это делаете для создания сторис.

Дальше добавьте нужную фотографию, кликните по квадратному смайлику и выберите в списке опрос.

Посмотрите, какие возможности есть для использования в ваших сторис: и опросы, и тесты, и вопросы, и обратный отсчет (например, если у вас стартовала распродажа) и многое другое, там же можно ставить геометки и хештеги:

Stories — великая вещь, если пользоваться ими правильно, впрочем, также как и IGTV.

IGTV для интернет-магазина

IGTV — это второй мощнейший инструмент, повышающий ваши охваты. Мы много ведем соцсетей и скажу так, что охваты гораздо больше у тех аккаунтов, где подключен Инстаграм TV. Подробнее о видео в Инстаграм и инструкция, как им пользоваться для максимальной отдачи, написано в этой статье.

Далее можно приступить к привлечению клиентов. Для этого эффективно использовать таргетинговую рекламу (пошаговая инструкция тут), рекламу у блогеров и также организовываться конкурсы. О том, как это все сделать правильно, читайте тут.

О других способах, как продвинуть свой интернет-магазин в Инстаграм, написано тут. А еще рекомендую изучить реальный пример, как можно раскрутить нулевое сообщество до 4000 пользователей без накруток.

Если интересно узнать, как сделать интернет-магазин в другой соцсети или посмотреть подробнейшее пошаговое видео о создании интернет-магазина в Инстаграм, ждем вас на нашем курсе, который позволит настроить все на уровне профессионального агентства своими силами под надзором наших экспертов.

Ваш контент в соцсетях пора освежить! Предложим 1000 и 1 идею по развитию аккаунта, которые точно придутся по вкусу вашим подписчикам.

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Исполнительный директор сервиса 1PS.RU

Понравилась статья?

Спасибо, мы старались!

Кстати, вы подписаны на нашу рассылку? Если нет, то самое время познакомиться с Катей.

Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания ((
Возможно, вам понравятся другие статьи блога.

25 чел. оценили, средняя оценка 3.4

Руководство по продвижению интернет-магазина

Используйте этот пошаговый гид и выведите свой интернет-магазин на первые позиции поисковой выдачи.

Как продавать в Инстаграме: 10 правил успешных продаж

Чтобы понять, как продавать в Инстаграме, давайте для начала обратимся к основам. Продажа – это обмен товара/услуги на определённую денежную сумму. В процессе продажи покупатель и продавец согласовывают условия сделки: сроки, условия и стоимость.

• Сбор и фильтрация целевой аудитории
• Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
• Отложенный постинг фото, видео и историй
• Рассылка в Директ, автоответчик

Сегодня продажи неразрывно связаны с маркетингом, частью которого является и продвижение в Инстаграме. Продажа это завершающий этап взаимодействия с клиентом. При этом сама продажа включает 5 основных этапов:

• знакомство;
• выявление потребности/боли клиента;
• презентация продукта, обсуждение условий сделки;
• работа с возражениями;
• заключение сделки (продажа).

Особенности продаж в Инстаграме

При создании Инстаграм не был нацелен на продажи и создавался, как фотоальбом, где люди могут делиться своими фото. Но потом, маркетологи осознав мощь инструмента стали создавать профили для коммерческих компаний и продвигать их. А после покупки Инстаграма Фейсбуком вектор на монетизацию платформы стал ещё более явным.

Одним из последних обновлений, помогающих продавать в Инстаграме стали торговые теги, которыми можно помечать посты, Истории и видео. Благодаря этому, продавать товары в Инстаграме, можно как в интернет-магазине.

Если переложить схему продаж на Инстаграм, то получится, что всё что связано с самой продажей нам нужно будет сделать в рамках социальной сети. В личных сообщениях или в комментариях. При этом, возможно, что клиент захочет позвонить или связаться по почте.

В связи с этим, нужно обеспечить постоянное наблюдение за событиями на вашем аккаунте: личные сообщения, новые комментарии и запросы на переписку. Также, не забывайте про телефон и почту указанные в профиле. Телефон должен быть всегда доступен, а почту нужно проверять на новые письма.

1. Организуйте постоянный поток заявок.

Чем больше входящих обращений, тем больше будет продаж. А чтобы обеспечить достаточное количество обращений, нужно, чтобы, как можно больше людей узнало о вашем предложении. Для этого вам нужно собрать целевую аудиторию в Инстаграме и обеспечить её максимальный охват. Сделать это можно с помощью таких функций программы SocialKit, как:

; ; ; ;
• отметки на фото.

2. Фотографии.

Изображение — первое, что увидит клиент у себя в ленте, в рекомендациях или зайдя к вам профиль. Зацепили — уже считай половина сделана.

Поэтому можно обратится за услугами к профессиональному фотографу. Но если такой возможности нет, то отчаиваться не стоит. Большинство смартфонов сейчас делают снимки высокого качества. Вот несколько рекомендаций при самостоятельной подготовки фото:

• Определитесь с единым стилем аккаунта и следуйте ему.
• Делайте больше фотографий и потом выбирайте лучшие.
• Не увлекайтесь обработкой и фильтрами.
• Делайте снимки с разных ракурсов.
• Позаботьтесь о хорошем освещении.

Кроме того, вы можете использовать такие программы, как Canva, чтобы разместить текст на изображении или создать красивый макет.

3. Текст.

После фотографии пользователь начнёт читать текст под постом. И как вы думаете, что он сделает если там портянка хэштегов и “для запроса цены пишите в директ”. Скорее всего писать он вам не станет.

4. Сконцентрируйтесь на потребности клиента.

Забудьте о себе, своём сервисе и всех технических характеристиках своего продукта. Подумайте о клиенте и о том, какую задачу ему нужно решить. Постарайтесь решить именно эту проблему, предложив её наилучшее решение с помощью одного из ваших продуктов.

5. Подключите CRM-систему.

Если вы получаете множество входящих обращений каждый день, вам необходимо автоматизировать процесс их первоначальной обработки. Это нужно, чтобы каждую заявку отработать по максимуму и не потерять ни одного клиента.

Для этого можно использовать систему Планфикс. Или подключить сервис интеграции i2crm, которая будет отслеживать комментарии и сообщений, и передавать в CRM-систему.

6. Хэштеги.

Используйте хэштеги, которые в ходу у вашей целевой аудитории. Например, если ваш продукт — правильное питание, то следует добавлять в свои посты хэштеги #пп, #фитоняшка, #тренировкавзале, #фитнестренер и прочие.

Отбирать хэштеги можно вручную, но лучше использовать SocialKit, что найти самые популярные хэштеги в Инстаграме по вашей теме. Добавляйте хэштеги в каждую публикацию, таким образом вы повысите вероятность того, что люди найдут вас.

7. Реклама.

Если вы хотите направить трафик из Инстаграма на сайт, не забудьте проверить корректность работы на всех устройствах и во всех браузерах. Ведь большинство пользователей Instagram просматривают контент с мобильных устройств. Если посадочная страница или лендинг не предназначены для этого, посетители быстро закроют страницу.

В случае запуска таргетированной рекламы, лучше изучите свою ЦА. Таргетинг должен быть настроен точно, а объявление составлено с учетом особенностей аудитории. Желательно составить разные объявления под разные сегменты аудитории.

И не забывайте, что продавать товар можно не только тому, кто будет им пользоваться. Например, женские духи неплохо покупают мужчины в качестве подарка.

Мониторьте рекламу конкурентов, чтобы сделать улучшить. Если у вас ходовой товар, то и конкуренция будет большая.

8. Привлекайте лидеров мнений.

Работа с лидерами мнений — это один из способов привлечь целевую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Так в своих рекламных кампаниях делает Расцветай, все с кем они работали это медийные личности.

Также вы можете подобрать блогеров, на бирже по параметрам: город, тематика, вовлечённость и охват.

На старте старайтесь работать бартером — за рекомендацию предлагайте свои товары или услуги бесплатно. Особенно актуально это будет при работе с микроинфлюенсерами

9. Задействуйте Истории.

Формат Instagram Stories стремительно развивается и дополняется новыми функциями, а пользователи используют его всё чаще.

Чтобы выжать из формата сториз максимум попробуйте эти фишки:

• Точно также, как и с картинками — создавайте Истории при хорошем свете!
• Снимайте Истории в стиле “за кадром”, чтобы ваш пользовать почувствовал себя особенным.
• Снимайте продукт в процессе использования, особенно хорошо, если удастся запечатлеть ваших покупателей, когда они используют ваш продукт.
• Показывайте то, что вы видите своими глазами. Старайтесь показать обычную жизнь вашего бренда.

Можете размещать до 15 Историй в день и это не будет восприниматься, как спам. При этом охват будет больше, чем у одной публикации.

10. Будьте полезными.

Чтобы продавать в Инстаграме не ориентируйтесь только на продажу. Станьте полезными вашим подписчикам. Решайте их проблемы. Определите, в чём нуждаются ваши подписчики. читатель. Если ваша аудитория приходит к вам за контентом про котов — дайте им его. Также, люди очень хорошо воспринимают факты, лайфхак и советы.

Неся пользу, не забывайте про эмоции. Большинство покупок продиктованы эмоциями, а не логикой.Под влиянием настроения человек может принять самые разные и иной раз спонтанные решения. Вызывайте эмоции у человека, которые он ищет.Говорите интересно.

Миксуйте форматы. Оригинально сочетайте разные средства. Полезный контент — это не только посты. Это — видео, истории, инфографика. Старайтесь использовать разные способы подачи материала.

И обязательно работайте с обратной связью. Работайте над улучшением по каждому из пунктов и успех вам гарантирован!

Как успешно продавать товары через Инстаграм

За короткое время Инстаграм из обычной социальной сети превратился в популярную площадку для реализации товаров и услуг.

Здесь появилось много инструментов продаж, с помощью которых бизнес может находить новых клиентов, работать над своим имиджем, личным брендом, увеличивать продажи, общаться с покупателями.

И если вы тоже загорелись желанием продавать товары в Инстаграм, но не знаете с чего начать, тогда эта статья для вас. Расскажем об открытии бизнеса в Инстаграм с нуля пошагово – как правильно оформить аккаунт, какой контент публиковать, как продвигаться и многое другое.

Шаг #1. Обдуманный выбор группы товаров для продаж

Если у вас нет офлайн-магазина вам надо точно понять, какой товар вы будете продавать.

Существует мнение, что Инстаграм позволяет продать все что угодно. Может быть и так, но это будет разовая продажа, а не торговля на постоянной основе. Внезапно пришедшая в голову крутая идея может и не воплотиться.

Ответьте сами себе на вопросы: Будет ли выбранный товар интересен покупателям? Почему клиент должен купить ваш товар? Поинтересуйтесь у друзей, хотели бы они приобрести такой продукт.

Сложно определиться? Есть группы товаров, которые всегда актуальны и востребованы, и с которых легче начать продажи в Инстаграм. Вот список:

товары для детей и одежда для будущих мам,

одежда женская, мужская, для дома,

галантерея, изделия из кожи (ремни, кошельки),

товары для животных.

Совет: не продавайте в одном аккаунте разные товары. Например, обувь вместе с одеждой. У этих товаров разная целевая аудитория. К тому же узкая ниша позволит лучше оформить шапку профиля.

Представьте, что вы сами ищите детскую обувь, заходите на страничку магазина, а там кроме детской полно еще и обуви для взрослых, а детскую обувь надо еще поискать. Что вы сделаете? Конечно, уйдете к другому продавцу, где цель вашего поиска представлена четко и понятно.

Если вы все-таки хотите продавать сразу и мужскую и женскую одежду, сделайте две Инстаграм-страницы и перелинкуйте их. Для этого добавьте в описании шапки профиля каждого магазина ссылку на другой магазин. Так будет понятно, что одежда продается под вашим брендом.

Шаг #2. Изучение конкурентов и целевой аудитории (ЦА)

Обязательно потратьте время на изучение страниц магазинов ваших конкурентов, чтобы не допустить у себя их ошибок. Посмотрите, как у них оформлены страницы, как они описывают и представляют товары, что рекламируют, как привлекают аудиторию, как часто публикуют контент. Также посмотрите цены, комментарии под фото – так можно определить, какой товар лучше продается, каким товаром люди больше всего интересуются.

Знание ЦА важно для продвижения, развития и дохода. Узнать кто ваша ЦА, чего она хочет, чем интересуется, вы можете, проанализировав аудиторию конкурентов.

Шаг #3. Официальное оформление деятельности и выбор способа приема платежей

Торговля на постоянной основе, в том числе через Инстаграм, относится к предпринимательской деятельности, а ее надо оформлять официально. Иначе не избежать проверок налоговой и штрафов.

Если у вас есть оформленный бизнес – хорошо, а если нет, вам необходимо:

выбрать подходящую систему налогообложения (СНО) и зарегистрировать ИП,

либо стать самозанятым на спецрежиме НПД (налог на профессиональный доход).

Эта статья поможет вам определиться с налоговым режимом. Пошаговую инструкцию по регистрации ИП вы найдете здесь.

Спецрежим НПД подходит и для физических лиц, и для индивидуальных предпринимателей при соответствии бизнеса определенным условиям. Для ИП на НПД льготы, ставки налогов такие же, как для физлиц в статусе самозанятых.

Подробно о том, кто может стать самозанятым, о плюсах и минусах спецрежима читайте здесь.

54-ФЗ требует от продавцов обязательного применения онлайн-кассы и выдачи чеков покупателям, вне зависимости от способа расчетов. Освобождены от онлайн-касс только некоторые продавцы.

Если у вас нет онлайн-кассы, вам потребуется ее приобрести. В этом случае обратите внимание на МТС Кассы.

Способы приема платежей в Инстаграм

На банковскую карту. Подходит только для самозанятых, т.к. на спецрежиме НПД не нужна касса – все расчеты предприниматель отражает в приложении «Мой налог».

На электронный кошелек.

Через платежную систему банка-партнера. Надо создать платежную страницу и разместить на нее ссылку в Instagram.

Через официальный сайт (если есть).

Прямые платежи в Инстаграм.

Предложение от МТС Кассы

Открытие ИП ─ процесс несложный, но затратный по времени. У МТС Кассы для начинающих предпринимателей есть пакет услуг, который запустит ваш бизнес в самые короткие сроки.

Что конкретно мы предлагаем:

Бесплатная регистрация ИП в Налоговой.

Помощь в выборе банка и тарифа РКО.

Помощь в выборе кассового оборудования под ваши нужды (покупка онлайн-кассы, аренда, trade in, рассрочка).

Эквайринг и СБП. Ставка за безналичные переводы от 0,4 %.

Онлайн-бухгалтерия или рекомендация бухгалтерского аутсорсинга.

Касса в смартфоне. Специальное решение для курьеров и выездных сотрудников.

Инструменты для контроля и анализа бизнеса даже со смартфона.

Для любого вида бизнеса мы найдем и реализуем оптимальное решение. Оставьте заявку, наши специалисты свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

Шаг #4. Создание бизнес-аккаунта в Инстаграм

Когда вы определились с товаром, изучили ваших конкурентов и ЦА, зарегистрировали бизнес, приступайте к созданию страницы в Инстаграм.

Чтобы создать коммерческий аккаунт, вам надо перевести обычную страницу в бизнес-аккаунт через настройки профиля. Из настроек перейдите в «Аккаунт», далее «Переключиться на профессиональный аккаунт», выберите тип аккаунта «Бизнес» и затем категорию.

Бизнес-аккаунт расширяет возможности Инстаграм. Вам станет доступна настройка рекламы, появится возможность просматривать статистику аккаунта. Анализируя статистические показатели: количество просмотров профиля, охваты, показы, изменение числа подписчиков, период максимальной активности аудитории и другие, вы сможете корректировать стратегию продвижения и увеличивать продажи.

Также вы получите дополнительную кнопку для связи, строку «категория бизнеса» в шапке профиля.

Шаг #5. Оформление бизнес-аккаунта в Инстаграм

На плохо оформленный аккаунт меньше подписываются, поэтому подойдите к вопросу серьезно.

Аватар

Фото должно отображать суть бизнеса. Продаете кроссовки – поставьте фотографию ярких кроссовок, продаете бижутерию – поместите фото красивого комплекта из колье и серег. Придумали собственный логотип? Отлично.

Шапка профиля

Правильно оформленная шапка профиля будет дополнительным продвижением вашего аккаунта. Здесь четко и понятно должно быть написано: кто вы, чем занимаетесь, откуда вы, как с вами связаться.

Никнейм

Латиницей пишите ключевые слова, по которым вас будут искать. Например: кожаные сумки хендмейд, гламурная бижутерия, магазин женской верхней одежды. Если у вас есть локальный магазин, напишите его название.

Строка имя пользователя

Если в никнейме не совсем понятен вид деятельности, укажите его в данной строке. Например, «одежда для грудничков_продажа». Можно указать город, если бизнес локальный – «женская верхняя одежда_Москва». Всегда думайте от лица клиента, поймет он сразу или нет.

Ссылка

Если есть, дайте ссылку на сайт магазина, страницы соцсетей или что-то другое.

Строка актуальных stories

Это иконки, где сохраняется вся полезная информация. Чтобы привлечь клиентов здесь можно сразу разместить, например, ролик-знакомство, сторис об условиях покупки, возврата или обмена, об ассортименте товаров, а в дальнейшем – отзывы (люди будут видеть их количество и давность), видео о популярных товарах. Вообщем, экспериментируйте.

Профиль заполнен, что дальше?

Шаг #6. Контент

Качественный контент повышает все: впечатление, доверие, охваты, количество покупателей, быстроту подписок на ваш новый аккаунт.

Инстаграм – это прежде всего визуал. Поэтому делайте сразу качественный, профессиональный и уникальный фотоконтент. Показывайте ваш товар с разных сторон.

Важно уделить внимание описаниям под фотографиями. Например, под фото одежды: что это за модель, как ее носить, из какого материала сделана. Упомяните о разнообразии расцветок, размеров (в наличии и под заказ). Можно написать пару полезных советов об уходе.

Обязательно пишите цену. Если будете отсылать людей в директ, останетесь без заказов. Люди хотят купить просто и быстро. Если цена варьируется, пишите стоимость, например, от 1000 рублей.

Постоянно наполняйте профиль контентом, ваша активность на старте очень важна. Посты в Инстаграм делятся на виды:

Информационные. Несут полезную информацию. Например, инструкция по применению, описание материала изделия, чек-лист, ответы на вопросы клиентов и т.д.

Развлекательные. Раскачивают клиентов и выводят на обратную связь. К ним относятся опросы, интересные высказывания, смешные истории и т.д.

Продающие. Вызывают желание совершить действие – подписаться, открыть ссылку, оформить заказ и т.д. Вам помогут цепляющие заголовки, информация о преимуществах предложения и выгодах для покупателя, призыв к действию. Для коммерческого аккаунта это главные посты, но их количество не должно превышать 20-30% от общего объема.

Виды контента надо чередовать. Вы упростите себе жизнь, если заранее продумаете темы и составите контент-план на две недели вперед, а лучше на месяц.

Оформление постов лучше выдерживать в едином стиле. Приятный глазу профиль понравится пользователю, он подпишется и даже если не сейчас, то позже сделает заказ.

Вы обзавелись крутым контентом, что делать дальше?

Шаг #7. Продвижение

Сегодня почти в любой нише большая конкуренция, поэтому продвигаться сложно, но нужно. Как только вы начинаете продвигать ваш бизнес, вокруг вас будет выстраиваться лояльная аудитория, ваши будущие клиенты.

Есть платные и бесплатные способы продвижения.

Бесплатные подойдут, если у вас нет средств на рекламу, или есть, но вы боитесь слить рекламный бюджет в ноль, а то и в минус. Вот варианты:

Попросите своих друзей, чтобы они подписались, сделали репост ваших постов, отметили вас в истории. Так вы наберете первую аудиторию.

Сделайте взаимный пиар с небольшими подобными магазинами или просто с обычными пользователями, у которых есть какая-то аудитория. Пообещайте им, например, скидку на товар.

Предлагайте покупателям конкурсы, например, разыграйте недорогой товар, скидку на дорогой товар, бонус к покупке.

Подпишитесь на ваших конкурентов и оставляйте интересные комментарии под их новыми постами – так вас заметят подписчики конкурентов.

Правильные хештеги и геолокация и тоже приведут клиентов и повысят продажи.

Платные инструменты продвижения:

Бизнес-аккаунт позволяет продвигать посты, т. е. настраивать для них таргетированную рекламу. Для этого под новой публикацией нажмите кнопку «Продвижение» и выполните все настройки. Главное – правильно проставить ЦА, тогда заказы и клиенты хорошо подтянутся. Рекламный бюджет разный, от 1 до 10 долларов. Чем больше бюджет, тем больше охват.

Заказывайте рекламные посты у нишевых блогеров или популярных городских пабликах. Реклама у известных личностей стоит тысячи долларов. Поэтому для начала выбирайте блогеров, у которых меньше 5 тысяч подписчиков. С ними можно договориться о символической плате.

Главное – никакого массфолловинга. Не забивайте аккаунт ботами для накрутки количества подписчиков. Это очень испортит рейтинг вашей страницы.

Не ожидайте на старте быстрого возврата вложений в рекламу. И учтите, что реклама не будет продавать за вас. Это миф. Контент всегда первичен.

Шаг #8. Привлечение лояльной аудитории

Чтобы на первоначальном этапе повысить вовлеченность аудитории, недостаточно только качественных фотографий и полезного контента. Надо постоянно взаимодействовать с клиентами. Пролайкайте людей, которые уже что-то купили у вас, подпишитесь на потенциальных клиентов, отвечайте по возможности сразу на сообщения, комментарии, вопросы.

Это повысит число лояльных и активных пользователей.

Подсказка: отработайте однотипные вопросы клиентов и заранее подготовьте на них качественные шаблоны ответов. Продумайте ответы на возражения, например, на фразу «я подумаю».

Как собственник бизнеса записывайте истории от себя, обращения к клиентам, задавайте им вопросы, проводите голосования, прямые общения в сторис и эфирах, собирайте и публикуйте отзывы.