Чем отличаются услуги от работ в договоре

Часто можно встретить, как в одном договоре довольно дружно сосуществуют как работы, так и услуги. Казалось бы, в шапке договор заключали на оказание услуг, а в середине договора оплата проходит уже за выполненные работы. В сфере IT это отнюдь не редкость.

Договоры на оказание информационных услуг начинают дополняться приложениями с перечнем работ, а договоры на выполнение работ порой содержат какие-то отдельные услуги.

Нет, безусловно это не вопиющее нарушение и с этим можно жить. Тем более, что суд, а любая проблема в итоге закончится именно в нем, будет трактовать договор исходя из действительной воли сторон в совокупности со всеми нюансами дела. По крайней мере должен.

Но надо понимать, что существует принципиальное отличие услуги от работы. И это отличие может сыграть злую шутку, поэтому следует знать разницу между ними.

В чем же разница между работами и услугами?

Услуги — это совершение определенных действий или осуществление какой-то деятельности. Такое определение услуг дается в законе. Иными словами в услугах важен процесс.

Результат в них не имеет первостепенного значения. И хотя в своих рассуждениях можно глубоко уйти в сущность действий или деятельности, которые составляют услугу, и в итоге прийти к какому-то результату, суть услуги от этого не изменится.

В конце концов даже в услугах связи какой-никакой результат есть — состоявшийся разговор между двумя абонентами, к примеру, или сеанс обмена данными между клиентом и сервером. Но исключительную важность тут имеет сам процесс — создание оператором связи определенных технических условий, при которых доступна сама возможность позвонить или выйти в сеть.

Работа — это всегда результат. Закон определяет работу как деятельность, которая приводит к конкретному результату. Требуемый результат обычно согласовывается сторонами или в техническом задании, или в смете, или в самом договоре, или где угодно еще.

Именно поэтому при выполнении работ требуется акт приемки-сдачи работ, т.к. сторона-заказчик должна увидеть результат, оценить его приемлемость и соответствие требованиям, после чего принять и оплатить.

Выполнение работы приводит к созданию чего-то нового, что можно пощупать, изучить, осмотреть, обработать или сделать с ним что-нибудь еще. Результат работ может быть как овеществленным, так и нематериальным. В отличие от работ в договоре оказания услуг акт приемки-сдачи услуг по сути не нужен, хотя его часто составляют.

Ведь результата, сдаваемого заказчику, как такового попросту нет.

Как отличить договор подряда от договора возмездного оказания услуг

По договору подряда исполнитель получает овеществленный результат работ, выполненных подрядчиком. По договору оказания услуг исполнитель совершает определенную деятельность (действия) по заданию заказчика. В отличие от подряда оказание услуги не предполагает передачу заказчику результата в виде вещи.

В чем отличия предмета договоров подряда и возмездного оказания услуг

Для договора подряда предмет — это результат выполненной подрядчиком работы. Такой результат имеет материальное выражение, иными словами, является овеществленным. Результатом может быть изготовленная, обработанная или переработанная подрядчиком вещь .

Пример
По договору подрядчик обязан выполнить работы по изготовлению оконных рам. В результате подрядчик передаст заказчику вещественный результат выполненной работы — оконные рамы.

Предмет договора оказания услуг — определенные действия или деятельность, которые исполнитель совершает по заданию заказчика. Услуги могут быть консультационные, информационные, аудиторские, туристические, образовательные и др. . При этом материального результата заказчик услуги не получает, для него важен сам процесс деятельности .

Пример
Заказчик и исполнитель заключили договор на оказание услуг в сфере образования. Договор предусматривает проведение занятий по теме «Кадровое делопроизводство» в количестве 48 учебных часов. Заказчик не получит материального результата по такому договору.

Он будет оплачивать именно деятельность исполнителя по проведению занятий.

В чем отличия норм законодательства, регулирующих договоры подряда и оказания услуг

Ключевые отличия приведены в таблице:

— заказчик — если подрядчик своевременно не приступил к выполнению работы (п. 2 ст. 669 ГК);

— подрядчик — если заказчик не предоставил материалы, оборудование, вещь для обработки Любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора .

На заметку
Заказчик при отказе от исполнения договора обязан возместить исполнителю понесенные расходы. Исполнитель должен возместить убытки заказчика

Какие последствия неправильного выбора вида договора

Вид договора влияет на то, какие нормы права будут применяться к отношениям сторон. Если вид договора определен неверно, стороны не будут знать, какими нормами руководствоваться при его заключении, исполнении и расторжении.

На заметку
При решении вопроса о том, какой вид договора заключен, суд оценивает его содержание, цель заключения, волю сторон. При этом название договора не имеет значения .

Неверное определение вида договора может повлечь негативные последствия при возникновении спора между сторонами. Например, суд может не удовлетворить требования, основанные на нормах о договоре подряда, если посчитает, что заключен договор оказания услуг. Ошибка в определении вида договора может привести к тому, что суд признает договор незаключенным.

Стороны будут не вправе ссылаться на такой договор для обоснования своих требований в суде.

Судебная практика
Стороны заключили договор о создании и размещении рекламных материалов. Они считали, что заключили договор оказания услуг. Исполнитель свои обязательства по договору исполнил.

Заказчик оказанные услуги не оплатил. Исполнитель обратился в суд с иском о взыскании с заказчика основного долга, пеней и процентов за пользование чужими денежными средствами.
Суд посчитал, что договор, заключенный между сторонами, содержит элементы договора подряда на выполнение работ по созданию рекламных материалов.

Решение Верховного Суда Республики Беларусь от 04.09.2018

Читайте этот материал в ilex >>
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex

Понятие договора подряда

Подобная форма договорных отношений регулируется ст. 702 ГК РФ. Смысл договора подряда заключается в том, что исполнитель (подрядчик) обязуется выполнить по заказу другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат. В свою очередь, заказчик обязуется принять конечный результат и оплатить его в сумме, установленной договором.

На практике принято различать некоторые разновидности договора подряда. Каждая из них имеет свою отдельную форму и структуру. Подряд бывает:

• Строительным.
• На выполнение работ для государственных нужд — когда заказчиком выступает государство.
• На выполнение проектных и изыскательских работ.
• Бытовым.

Помимо этих разновидностей, между сторонами могут использоваться прочие виды договора подряда. В список включены наиболее применяемые на практике виды соглашений. Чтобы понимать, в чем отличие работы от услуги, необходимо проанализировать форму исполнения условий договора подряда.

Как выполняются работы по договору

В соответствии со ст. 703 ГК РФ договор заключается на изготовление определенной вещи либо ее переработку. Также рассматривается выполнение какой-либо другой работы с последующей передачей ее результата заказчику.

Если предметом соглашения выступает изготовление определенной вещи, то права владения, распоряжения, пользования на нее переходят от подрядчика к заказчику. В тексте соглашения прописываются начальный и конечный сроки выполнения работ.

Также договором могут предусматриваться и специальные промежуточные сроки. Подобные сроки устанавливаются в том случае, если работа состоит из нескольких этапов. Каждому этапу соответствует отдельный срок. Эти положения регулируются ст. 708 ГК РФ.

Цена договора (стоимость работ) определяется сторонами. Цена может охватывать как сам результат работы, так и издержки, которые подрядчик понес для его достижения. Для определения стоимости договора, как правило, составляется смета. При этом смета может быть приблизительной или твердой.

Исполнение услуг по договору

Особенностью данного вида договоров является личное исполнение услуг исполнителем. Единственное исключение — наличие пункта в договоре, в соответствии с которым допускается привлечение третьих лиц. Подобное обстоятельство встречается достаточно часто.

Но в большинстве случаев заказчик обращается к конкретному исполнителю по причине его профессиональных и деловых качеств.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и сроки, указанные в договоре. Если исполнитель по вине заказчика не смог или не успел выполнить все оговоренные в соглашении услуги, последний оплачивает их полный объем. Такие пункты нередко фигурируют в договоре.

Если в процессе оказания услуг, по независящим от сторон обстоятельств, дальнейшее сотрудничество становится невозможным, заказчик оплачивает объем фактически оказанных к этому моменту услуг. Также исполнитель имеет право требовать возмещение всех расходов и издержек, понесенных им в процессе взаимодействия с заказчиком.

Односторонний отказ от исполнения договора

Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества друг с другом. При этом важно соблюдать требования законодательства, указанные в ст. 782 ГК РФ. В их числе:

• При отказе заказчика — исполнителю оплачиваются все понесенные им расходы, а также объем фактически оказанных услуг.
• При отказе исполнителя — заказчику в полном объеме возмещаются все убытки.

Данная форма взаимодействия уравнивает обе стороны, если исполнение договора прерывается по инициативе одной из них. В этом случае разницы между услугами и подрядом — нет.

Особенности и правила одностороннего отказа в большей степени прописываются в соглашении. Законодательство лишь делает поправку на то, что в случае досрочного прекращения договора обе стороны в правах и обязанностях полностью равны. Структура договора оказания услуг зависит от того, о каких именно услугах в нем идет речь.

Как правильно выбрать вид договора

Если с выбором формы сотрудничества возникают проблемы, то сторонам можно и нужно обращаться к ст. 779 ГК РФ. Здесь путем взаимоисключения под определенный предмет подбирается договор наиболее правильного вида.

Необходимость правильного выбора формы соглашения обязательна в каждом случае. Если соглашение расторгается через суд, то крайне важное значение имеет его тип. При неверном подборе вида договора, в процессе разрешения спора у сторон могут возникнуть трудности доказывания своей правоты.

Работа и услуга: в чем разница?

Гражданское и налоговое законодательство о работах и услугах

«Работа» и «услуга» — самостоятельные понятия, определение которым дает ст. 38 НК РФ. Какие отличительные характеристики им присущи и как это отражается на особенностях их бухгалтерского и налогового учета, вы можете увидеть в таблице:

Работа — это деятельность, результаты которой (п. 4 ст. 38 НК РФ):

• имеют материальное выражение,
• могут быть реализованы юридическим или физическим лицам.

Услуга — это деятельность, результаты которой (п. 5 ст. 38 НК РФ):

• не имеют материального выражения,
• реализуются и потребляются в процессе деятельности.

Работой признаются действия исполнителя, оказываемые по договорам:

• подряда (гл. 37 ГК РФ),
• выполнения НИОКР (гл. 38 ГК РФ),
• перевозки грузов и пассажиров (гл. 40 ГК РФ),
• транспортной экспедиции (гл. 41 ГК РФ),
• расчетно-банковского обслуживания (гл. 44-46 ГК РФ),
• хранения (гл. 47 ГК РФ),
• поручения (гл. 49 ГК РФ),
• комиссии (гл. 51 ГК РФ),
• доверительного управления имуществом,
• иные виды работ.

• связи,
• медицинских,
• ветеринарных,
• аудиторских,
• консультационных,
• информационных,
• обучения,
• туристического обслуживания,
• иных видов услуг.

1. Прямые расходы относятся к расходам текущего периода по мере реализации продукции, работ, услуг, в стоимости которых они учтены (с распределением прямых расходов между НЗП и готовой продукцией).
2. Косвенные расходы, осуществленные в отчетном (налоговом) периоде, в полном объеме относятся к расходам этого периода.

Согласно п. 2 ст. 318 НК РФ можно выбрать:

1. Распределение расходов на прямые и косвенные, списывая их аналогично производственным компаниям по п. 1 ст. 318 НК РФ.
2. Относить сумму прямых и косвенных расходов текущего периода в полном объеме на уменьшение доходов от производства и реализации данного отчетного (налогового) периода без распределения на остатки НЗП.

— в стр. 010 Листа 02 Приложения 02; — в стр. 040 Листа 02 Приложения 02.

Примеры квалификации работ и услуг

Основная сложность заключается в правильной квалификации работ и услуг, а сделать это бывает очень непросто. В ряде случаев единства нет даже у судей.

Приведем несколько примеров работ и услуг с правовым обоснованием:

• оценка результата труда: материальный — работа, нематериальный — услуга;
• направленность: работу можно выполнить как для себя, так и для другого человека (или организации), услугу самому себе оказать не получится.

Как оценить материальность результата

Работу можно оценить по появлению нового материального объекта, который:

• раньше не существовал;
• является объектом гражданских прав;
• можно оценить и поставить на баланс.

Результат работ может использоваться продолжительное время.

Услуга — это удовлетворение потребности нематериального свойства. Результат большинства услуг используется один раз.

Если в других нормативных актах тот или иной вид деятельности относится к услугам, можно ли на этом основании его считать услугой в налоговых целях?

НК РФ не связывает определение работы и услуги с тем, как в других НПА названа та или иная деятельность. Например, многие НПА именуют деятельность общепита и ресторанов услугами. Термин «Услуги общепита» идет из ОКУН (классификатора услуг), в котором можно встретить множество видов работ, именуемых услугами:

• строительство жилья и других построек (016200) ─ результат вещественный и может быть реализован;
• пошив обуви (011301) ─ для налоговых целей это не услуга, а работа, так как есть вещественный результата этой работы (изготовленная обувь);
• пошив мужской и женской верхней одежды (012201, 012202) ─ результат вещественный в виде готовой верхней одежды;
• изготовление жалюзи из ткани (группа прочих услуг по коду 012300);
• изготовление секций парниковых теплиц (013417);
• кузнечные работы (013421);
• изготовление мебели (014100);
• и т. д.

Таким образом, есть виды деятельности, которые называются в обычной жизни услугами, а для целей налогообложения — это работы: они имеют вещественный результат, что для налоговых целей классифицируется именно как работа.

Или другой пример: услуги общепита, которые исходя из определений, применяемых ст. 38 НК РФ, являются обобщенной группой работ и услуг:

• Изготовление блюд — это работа, так как готовые блюда имеют вещественный результат и могут быть реализованы конечному потребителю.
• Услуги официантов — это услуга (нет конечной вещественной формы).

Обратимся к другому общеизвестному классификатору — ОКВЭД, который по содержанию мало чем отличается от справочника «Статистическая классификация видов экономической деятельности в Европейском экономическом сообществе», однако разобрать, что из перечисленного там — работа, а что — услуга, нет никакой возможности: под данной классификацией не прослеживается системная теоретическая база.

Интересно, что НК РФ тоже содержит термин «Услуги общепита» — в ст. 346.29 НК РФ, но там он приведен в связи с необходимостью определения вмененной базовой доходности. При этом плательщики ЕНВД свои расходы не подразделяют на прямые и косвенные, потому что уплачивают налог с вмененного дохода.

Фактические показатели деятельности (хотя они имеют вещественный результат и могут быть реализованы) здесь значения не имеют.

НПА, классифицирующие те или иные виды услуг, применяются не в целях учета налоговых расходов, поэтому свой вид деятельности налогоплательщику нужно анализировать по нормам ст. 38 НК РФ.

Какие возникают риски

В случае неверного отнесения выполненных работ к услуге возникают налоговые риски при списании расходов в НУ в полном объеме в периоде их осуществления. Это осложняется еще и тем, что сами контролеры ─ Минфин и ФНС ─ могут по-разному квалифицировать одну и ту же работу или услугу:

• Минфин в Письме от 11.02.2009 N 03-03-06/1/50 расходы по деятельности, не относящейся к услугам по п. 5 ст. 38 НК РФ (например, по услугам по ремонту радио- и телеаппаратуры) относит на прямые расходы к затратам текущего периода единовременно и полностью.
• Налоговые органы считают по-другому (Письмо УФНС РФ по г. Москве от 11.01.2009 N 19-12/000086): услуги по ремонту в налоговых целях признаются работой. Поэтому нельзя относить сумму прямых расходов, осуществленных в отчетном (налоговом) периоде, в полном объеме на уменьшение доходов от производства и реализации данного отчетного (налогового) периода без распределения на остатки НЗП.

Необходимо учитывать возможные претензии налоговых органов и высокий риск по признанию неправомерным единовременное списание затрат. Не исключено, что контролеры отнесут к материальному результату любую бумагу, выдаваемую заказчику в качестве результата по договору, например, отчет оценщика или аудиторское заключение.

Как отстоять свою позицию

Если ваша собственная квалификация работы или услуги, по мнению налоговых органов, неверная, обосновывать единовременное списание затрат придется только в суде. И положительный исход дела вполне реален.

Так, суды всех инстанций встали на сторону налогоплательщика, списавшего в текущем периоде расходы на создание электронной версии проекта (Постановление АС Восточно-Сибирского округа от 12.09.2017 по делу N А19-19394/2016). Судьи определили, что в данном случае не имелось вещественного (материального) результата, а осуществлялись сбор и передача информации, что позволило отнести их к услугам по обработке информации.

При затруднениях в классификации работ и услуг безопаснее отказаться от единовременного списания прямых расходов и распределять их на остатки незавершенных услуг (аналогично способу списания затрат при осуществлении работ). Другой вариант решения проблемы ─ получить письменное разъяснение Минфина или ИФНС и следовать ему. Это поможет в дальнейшем избежать претензий, поскольку следование разъяснениям уполномоченных органов является обстоятельством, исключающим вину налогоплательщика (пп. 3 п. 1 ст. 111 НК РФ).

См. также:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

.Как отличить договор абонентского обслуживания от обычного договора оказания услуг.Прямой эфир прошёл 30 сентября 2019 г. Лектор: Климова М.А.Программа семинара Обзор нынешней ситуации, тенденции развития договорных отношений. Риски.

(6 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете