Ооо рсв» отзывы должников

Содержание
  1. Пришло письмо или смс от коллекторов – что нужно знать?
  2. Документы коллекторского агентства
  3. ООО «Региональная служба взыскания» – справка о компании
  4. Отзывы о работе ООО «РСВ»
  5. ООО РСВ – что это за организация, пришло письмо о задолженности
  6. Что за письма приходят от ООО «РСВ»?
  7. Информация об организации
  8. Отзывы должников
  9. Популярные методики выбивания долгов с клиентов
  10. Что делать при получении письма или SMS от ООО «РСВ»
  11. Гость 9 июня 2018 15:39
  12. Гость 24 июня 2018 16:24
  13. Гость 26 июля 2018 11:07
  14. Гость 3 августа 2018 08:14
  15. Гость 7 августа 2018 17:45
  16. Гость 7 августа 2018 18:56
  17. Гость 23 августа 2018 16:50
  18. Гость 11 сентября 2018 14:21
  19. Гость 24 апреля 2019 20:48
  20. Гость 22 мая 2019 12:16
  21. Гость 2 июня 2019 18:40
  22. Гость 12 февраля 2020 16:55
  23. Гость 18 февраля 2020 14:23
  24. Гость 3 марта 2020 17:10
  25. Гость 11 марта 2020 20:00
  26. Гость 18 марта 2020 08:18
  27. Гость 27 апреля 2020 19:19
  28. Гость 4 мая 2020 21:02
  29. Гость 5 мая 2020 09:07
  30. Гость 10 мая 2020 22:33
  31. Гость 6 июля 2020 13:46
  32. Гость 24 августа 2020 11:10
  33. Гость 28 сентября 2020 11:13
  34. Гость 3 октября 2020 20:21
  35. Гость 28 октября 2020 08:23
  36. Гость 2 ноября 2020 10:31
  37. Гость 2 ноября 2020 15:03
  38. Гость 4 ноября 2020 02:42
  39. Гость 17 ноября 2020 11:25
  40. Гость 30 ноября 2020 09:06
  41. Гость 21 декабря 2020 21:46
  42. Гость 18 февраля 2021 11:32
  43. Гость 20 апреля 2021 14:47
  44. Гость 6 мая 2021 13:23
  45. Гость 6 июня 2021 11:57
  46. Гость 9 июня 2021 21:56
  47. Гость 10 июня 2021 22:59
  48. Гость 26 июня 2021 06:04
  49. Гость 30 июня 2021 15:42
  50. Гость 23 июля 2021 20:21
  51. Гость 13 августа 2021 11:03
  52. Гость 24 ноября 2021 02:37
  53. Гость 19 декабря 2021 10:46
  54. Гость 22 декабря 2021 12:33
  55. Гость 19 февраля 2022 17:24
  56. Гость 9 марта 2022 22:37
  57. Гость 11 апреля 2022 08:12
  58. Региональная служба взыскания что за организация и чьи интересы представляет?
  59. Как передается задолженность?
  60. Какими полномочиями обладают коллекторы?
  61. Куда жаловаться на ООО «РСВ» и других коллекторов?

Если человеку приходит письмо от организации ООО «РСВ», то ничего хорошего в нем не будет. РСВ расшифровывается как региональная служба взыскания – это коллекторское агентство, которое занимается активным возвратом долгов. То есть долг получателя письма передали данной организации, и теперь придется иметь дело с его сотрудниками.

Расскажем про права и обязанности коллекторов в 2019-2020 годах, в частности, про коллекторское агентство ООО «РСВ», что это за организация.

Пришло письмо или смс от коллекторов – что нужно знать?

С 2016 года полномочия коллекторов ограничены нормами Федерального закона от 3.07.2016 № 230-ФЗ. Коллекторы могут общаться только с самими должниками. Обращаться с требованием выплатить долг к третьем лицам (родственникам, соседям и т. д.) без согласия должника – незаконно.

При этом общение с самим должником может проходить строго по следующему графику:

  • личное посещение – максимум 1 раз в неделю;
  • звонки и смс сообщения – максимум 8 раз в месяц, но не более 2 раз за одну неделю, и не более 1 раза в течение суток. Если пришло смс два раза в течение одних суток – это уже нарушение;
  • количество и периодичность почтовых отправлений с требованиями ликвидации долга законом не ограничены.

Посещать должника коллекторы могут и в будние, и в выходные дни. Но только в дневное время с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет с 9 часов до 20 часов.

Во время общения коллектор не имеет права угрожать должнику. Неприменимо физическое и психологическое насилие. Если работа коллекторов вызывает сомнения, то необходимо обращаться непосредственно в контролирующий орган – Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Если должник не реагирует на предупреждения, то долг взыскивают в судебном порядке. Это обычный метод работы таких агентств. Один из распространённых способов – выдача судебного приказа (дело рассматривается в упрощённом порядке без вызова сторон).

Если же должник возражает, то он должен изъявить это в течение 10 дней. В этом случае приказ отменяется, а кредитор подаёт обычный иск.

Документы коллекторского агентства

Можно погасить долг и добровольно. Это избавит и от визитов коллекторов, звонков и смс. Однако необходимо переводить деньги только после тщательной проверки документов, чтобы не переплачивать незаконные проценты и не стать жертвой мошенников, оплачивая долг дважды.

ООО «РСВ» и другие коллекторские агентства должны предоставить должнику по его требованию:

  • договор цессии;
  • документы, подтверждающие передачу права требования долга.

Если закон был соблюдён, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. На практике такое происходит далеко не всегда.

ООО «Региональная служба взыскания» – справка о компании

РСВ является зарегистрированным коллекторским агентством. Она внесена в реестр таких компаний (полный список указан на сайте ФССП). Что это за организация, можно узнать из данного реестра.

  • ИНН – 7707782563
  • ОГРН- 1127746618768
  • Регистрационный номер – 26/17/77000-КЛ
  • Генеральный директор – Дементьева Е.Н.
  • Юридический адрес – 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1,этаж 2, пом. 1, ком. 4.
  • Сайт – rsvcollection.ru
  • Телефон – 8 -800-775-76-23 (информация ООО РСВ официальный сайт)

Коллекторское агентство ООО «РСВ» работает в России с 2012 года. Его основным учредителем является международная коллекторская компания Кредит Экспресс Групп, которая работает на территории России и в странах восточной Европы.

Отзывы о работе ООО «РСВ»

Коллекторское агентство ООО «РСВ» отзывы о своей работе, как и многие другие коллекторы, имеет по большей части негативные. Очень много возмущений относительно их работы с Вымпелком (Билайн). Люди приобретали сим-карты, пользовались ими недолго (либо вообще не использовали), а через год или пару лет получали письмо от ООО «РСВ» о долге на услуги телефонной связи (как правило, суммы были небольшие 1000 – 2 000 рублей).

Действительно Выплемком (Билайн) без предупреждения своего абонента о наличии задолженности передавал долг ООО «РСВ».

Граждане, которые решили разобраться в данном вопросе, неожиданно узнавали, что действительно должны за сим-карту, которой даже не пользовались. Но такая ситуация, скорее, говорит о качестве работы компании сотовой связи, а не коллекторского агентства.

Распространены отзывы от людей, которые получили письма о наличии задолженности от ООО «РСВ», но утверждают: «А я кредит не брал, откуда долг?». В этом случае, возможно, долг связан не с кредитом в банке, а с забытой сим-картой сотового оператора или иными требованиями третьих лиц. Можно связаться с самой Региональной службой взыскания и у них проверить задолженность.

Если известно, в какой фирме или компании образовалась задолженность (как в ситуации с Вымпелком (Билайн), то можно получить информацию непосредственно у них.

ООО РСВ – что это за организация, пришло письмо о задолженности

В век компьютеров и смартфонов бумажные письма – большая редкость, обычно, их отправляют организации. Что делать, если пришло письмо от отправителя ООО «РСВ»? Обнаруженный в почтовом ящике конверт от этого адресанта настораживает с первого взгляда. Адрес указан неточный или отсутствует, стоит несколько печатей, аббревиатура в названии компании-отправителя ничего не говорит о роде деятельности фирмы.

Что из себя представляет организация ООО «РСВ» и какие письма отправляет гражданам?

Что за письма приходят от ООО «РСВ»?

При вскрытии конверта обнаруживается бланк с точным адресом получателя и его ФИО, далее идет уведомление о непогашенном долге перед банком, человеком или организацией. Оплатить неустойку предлагают добровольно, чтобы избежать проблем с законом и судебных тяжб. В случае отказа получателю угрожают приездом коллекторов, описью имущества, визитом на работу и прочими карательными мерами.

Есть 2 варианта почему может прийти такое письмо:

  1. Невыплаченный заем продали коллекторской конторе, и теперь плательщик должен уже не банку или компании, а агентству.
  2. Коллектор выступает посредником в урегулировании финансового конфликта

Не следует поддаваться панике и под гнетом психологического давления переводить деньги по указанным в письме реквизитам. Для начала стоит разузнать об ООО «РСВ», а затем решить, как правильно поступить.

Информация об организации

Расшифровка аббревиатуры «РСВ» – «Региональная служба взыскания». Организация предоставляет коллекторские услуг – взыскивает долги с неплательщиков. Компанией руководит московская кредитная фирма «КредитЭкспресс Финанс».

  • Юридический адрес: город Москва, ул. Бутырский Вал, 68/70;
  • Телефон горячей линии 8-800-775 76 23 (дополнительный 8-499-750 15 76)
  • Электронная почта – [email protected];
  • Официальный сайт ООО «РСВ» — rsvcollection.ru.

Отзывы должников

В Интернете достаточно отзывов получателей писем от ООО «РСВ». Некоторые из комментаторов никогда не брали кредиты, другие давно погасили долг, есть и должники, которые не намерены сотрудничать с организацией. Пользователи Сети отметили, что в письме коллекторы используют психологические уловки и угрозы, дают ничем не подкрепленные обещания списать долг при погашении его части.

Показателен случай мужчины, получившего от ООО «РСВ» новогоднее поздравление с предложением «забыть о проблемах на выгодных условиях» :

Получил на днях привлекательное предложение от региональной службы взысканий, у которой нет филиалов нигде, кроме Москвы. Обещают списать весь долг, как только я погашу малую его часть. Доверия к ним нет никакого, основываюсь на опыте предыдущего общения, 99% того, что говорили – откровенная ложь, не считая угроз, что больше мне кредит не одобрят.

Насколько обоснованы требования коллекторов:

Пришло письмо от некой ООО «РСВ» с требованием погасить задолженность по услугам мобильной связи на тысячу рублей. Задолженности нет и не было ни на нынешней симке, ни по старым номерам.

О том, насколько реальна угроза:

Обещали приехать и домой, и на работу. А еще, что уволят, за рубеж не пустят и вообще в тюрьму посадят. Говорю как есть. Все это не более, чем страшилки и сотрясание воздуха.

Не нужно паниковать при получении письма от ООО «РСВ». Зная свои права и специфику работы коллекторских агентств, любой сможет дать отпор организации. Необходимо выяснить, насколько законны требования «Региональной службы взыскания», и проконсультироваться с юристами.

До выяснения обстоятельств не стоит отправлять деньги коллекторам. Есть вероятность, что от лица организации действуют мошенники, задолженность погашена или истек срок искового заявления.

Популярные методики выбивания долгов с клиентов

Главная функция коллекторского агентства ООО «РСВ» – выбить долг из людей, ранее бравших кредит в банке или микрофинансовой организации, с использованием различных незаконных методов.

Коллекторы идут на всевозможные ухищрения, чтобы не доводить дело до суда и получить суммы с должника в максимальных объемах и с высокой скоростью. Дело в том, что затраты на судебный процесс могут быть большими, и протекать он может длительное время.

Наиболее популярные методы, используемые мошенниками из ООО «РСВ»:

  • отправка SMS или писем с описанием наказаний в случае неуплаты задолженности;
  • раздражающие звонки по нескольку раз в сутки и в любое время;
  • рассылка нелицеприятных сведений о должнике в соцсетях;
  • рассылка судебных повесток без указания каких-либо требований или обвинений;
  • всевозможные формы обмана, в частности, возможность погасить долг в полном объеме при оплате его части.

Даже по истечении 3 лет коллекторы из ООО «РСВ» могут продолжать предъявлять претензии, хотя по закону у них нет на это права. Нередки случаи, когда долги пытаются взыскать с людей, не бравших кредиты.

Что делать при получении письма или SMS от ООО «РСВ»

Если Вы получили подобное письмо или SMS, вначале нужно выяснить, числится ли какой-либо долг за Вами. Это можно выяснить в банке, выдававшем кредит, или обратиться в «Национальное Бюро Кредитных Историй». В случае наличия задолженности определите дату возникновения, по истечении трех лет кредитор утрачивает право на взыскание долга.

Также нужно узнать, заведено ли в суде исполнительное производство на Вас, об этом можно узнать на сайте Федеральной службы судебных приставов.

Если Вы уверены, что за Вами нет долгов, можете сделать фотографии документов, подтверждающих их отсутствие и выслать на электронную почту ООО «РСВ». Нужно помнить, в случае применения подобных методов при взыскании долгов, Вы имеете полное право обратиться в Федеральную Службу Судебных Приставов или правоохранительные органы для воздействия на недобросовестных коллекторов.

Гость 9 июня 2018 15:39

Угрожают, звонят день и ночь, мне и моим родственникам. Запугали мою мать, довели до больницы. Подскажите, как с ними бороться? С Банком договорились о частичном погашении и оплачиваю по чуть чуть. А этим «УРОДАМ» все равно.

Гость 24 июня 2018 16:24

Действующая организация, нарушает закон, как подпольные мошенники. (

Гость 26 июля 2018 11:07

Гость 3 августа 2018 08:14

черти, обещают прийти из за долга 1тыс) тупо ради принципа не отдам..пусть приходят..будем биться если надо) но вы не бойтесь. кроме как запугивать они не могут ничего

Гость 7 августа 2018 17:45

Суки! За долг в 7000 рублей вырезали почку!

Гость 7 августа 2018 18:56

Операторы общаться не умеют!не представляются!начальство видно это вообще не интересует,дозвонится до них не возможно,все записи разговоров имеются. хотела бы связаться непосредственно с начальством.

Гость 23 августа 2018 16:50

КАК связаться с директором?

Гость 11 сентября 2018 14:21

Гость 24 апреля 2019 20:48

У меня долг в веббанкире есть они передали мой долг данной организации. В начале пришло сообщение что у вас имеется долг и нужно в течении недели оплатить долг не большой 1720р.я позвонила на их номер горячей линии ответила девушка. Разговаривала достаточно хорошо и вообщем все объяснила по сути.

Хотя до этого имела неприятный разговор с оператором горячей линии сбербанка совсем не умею разговаривать. Честно говоря хотелось послать его куда подальше

Гость 22 мая 2019 12:16

И как всё это понимать?какие могут быть долги если всё погашено

Гость 2 июня 2019 18:40

Согласна со всеми. Прислали бумагу на задолженность. Фактически не было никаких кредитов и соответственно задолженностей. Тел указаны московские, штемпель на конверте из Ярославля. Развод полный Куда жаловаться?

Гость 12 февраля 2020 16:55

Они звонили , а я их нахуй прям так и посыдал

Гость 18 февраля 2020 14:23

Звонят утв что есть задолжность но на множество вопросов в их сторону просто бросают трубки и не отвечают .

Гость 3 марта 2020 17:10

Мошенники.Никогда не брал муж косметику в компанииAvon,так пишут письма,что должны деньги..Позвонила,объяснила,что какая,то ошибка,но слушать не хотят,просто как собаки огрызаются.

Гость 11 марта 2020 20:00

это нелюди! мерзкие существа! будьте вы прокляты.

Гость 18 марта 2020 08:18

Вы гомисы и пидерасты

Гость 27 апреля 2020 19:19

Маму ебал вашей конторы , приезжайте ко мне посмотрим как будите перед мной разговаривать ! Дичи!

Гость 4 мая 2020 21:02

перезванил им трубку не взяли сьебашили деньги с телефона

Гость 5 мая 2020 09:07

У кого-нибудь было, что суд СП не отменял после подачи возражения?

Гость 10 мая 2020 22:33

Гость 6 июля 2020 13:46

лусть хуй сосут

Гость 24 августа 2020 11:10

Всем доброго времени суток посылайте их на хуй как это делаю я ничего они вам не сделают а если и сделают пизда им сразу

Гость 28 сентября 2020 11:13

Мошенники , буду в суд подавать . Все оплатила (хотя откуда долг взялся , ну да похер там сумма 1500 была ) все расписки и печати имеются , а по факту долг висит . Так что это уголовка , ребята ) и вам пиздец

Гость 3 октября 2020 20:21

Мне тоже пишут и звонят хотя я тоже не брала кредит просто теряла документы кто воспользовался и мне теперь надоедает так ещё снимают с карты которые мне приходят по потери кормильца хотя они не имеют права по закону так мне эти деньги плотит государство

Гость 28 октября 2020 08:23

Мне интересно где они взяли базу данных ,каждый день звонят и требуют выплатить уже оплаченные долги,походу нудно писать в прокуротуру

Гость 2 ноября 2020 10:31

Попытались наехать по переуступке долга,,от какой то хохляцкой конторы. объяснил четко, что пойдут по 163 УК, а по по выезду бригады -встречу и перестреляю. заткнулись

Гость 2 ноября 2020 15:03

А с какими банками и МФО они работают.

Гость 4 ноября 2020 02:42

пришло письмо от ооо рсв фамилия имя очество не знакомого человека а адрес мой задолхность каторой я не брал что делать?

Гость 17 ноября 2020 11:25

Мне позвонили сообщили что у меня задолженность..20000 тысяч рублей но я не где некому не должна.потом выслали эсемеску чтоб разговор записан я только спросила какой долг трубку повесили что делать куда.обратится

Гость 30 ноября 2020 09:06

Сразу пишите в прокуратуру заявление на таких мудоков я с одной из токих уродов поимел 150т заточто названивали днем иночью

Гость 21 декабря 2020 21:46

билайн сделали типа должен 1000 звонят хотя сами билайн накосячили пусть заходят я не из робкого десятка.

Гость 18 февраля 2021 11:32

7925 713-33-79, а так же 7926 615 -14-55 по этому телефону можно дозвониться до РВС. Операторы низкоквалифицированные продавить их легко,, заставить извиниться и больше никогда вам не звонить можно в течении часа.

Гость 20 апреля 2021 14:47

Пидорасы ебаные. Оплатил долг а они арест ни снимают

Гость 6 мая 2021 13:23

Читаю коменты вижу злые все)Тише,тише!Почтальон Печкин почему был злым?Получил свое и успокоился)А ООО РСВ почему злые?В рот им не дают!От меня вообще тр.не берут,все хочу директора выбрать,а они прячутся!Предлагаю обменяться всем телефонами кому угрожают террористы из РСВ созвониться,договориться всем вместе и сходить в офисы накончать им полный рот забрызгать стены спермой,ну и конечно же отпиздить так чуть чуть!Думаю эффект будет не плохой они сытые и мы довольны!Так что собираемся ребята и идём в гости!Террористов надо мочить даже в туалете

Гость 6 июня 2021 11:57

Был суд без моего присутствия, долг 38000 неизвестно откуда, такой суммы ни в каком займе не брала,снимают с пенсионной карты,нахожусь далеко от города в котором якобы был суд, выехать туда нет возможности, жить на четыре тысячи невозможно, провалились бы вы пропадом

Гость 9 июня 2021 21:56

Отменил судебный приказ от компании ООО»РСВ»,скорее всего учредители иностранные агенты,которые грабят граждан РФ по подложным документам используя суды РФ во время пандемии.Написал в ФСБ,попросил защиты государства от таких взыскателей.Скоро будет суд об повороте исполнения решения,Сбер сняли деньги с пенсии по инвалидности второй группы в пользу ООО»РСВ»у которого я деньги не брал,якобы они купили долг какой то за 1000 руб.,а с меня хотят содрать 45000 руб. или больше через суд.Удачное вложение в ценную бумагу по моему долгу.И сбер подлые работники,я им исправно платил по кредиту,сами же мешают мне им платить в срок.Надеюсь все таки мировой суд вынесет решение о повороте судебного исполнения и я арестую счета ООО»РСВ» и сниму с них свои деньги обратно.Подло снять перед 1 и 9 мая испортить праздники ,потрепать нервы,еще звонят перед судом,чтоб оказать на меня давление,как на заявителя.

Гость 10 июня 2021 22:59

Получил определение суда по повороту исполнения судебного приказа,теперь через 15 дней получу исполнительный лист и пойду в банк обратно деньги взыскивать с ООО»РСВ»,так должны все делать,у кого от них судебный приказ и если деньги сняли.Нечего наживаться на чужом горе и долгах.

Гость 26 июня 2021 06:04

Вы совсем там в ахере, какие 66 касиков все арестовали все что было на карте, какое право вам доввали чтоб все и разом снимать с карт

Гость 30 июня 2021 15:42

Позвонила хотела узнать за что задолженность,узнала и мне тут же сказали что если я не оплачу через час то опишут имущество ,приказным тоном разговаривали ,

Гость 23 июля 2021 20:21

Примите мои деньги себе на лекарства.

Гость 13 августа 2021 11:03

люди. ну чё такие наивные. -«без лоха и жизнь плоха!». народная-арестансткая мудрость! шлите их в хорватский суд. на балканском полуострове. единственная их цель, заставить вас нервничать. ну и как лекарство от нервов, отдать им свои кровные.

Гость 24 ноября 2021 02:37

У меня тоже 258000 долг списывают с карты. Даже не связались со мной. Якобы суд был приказом номер 2 трубку не берут. Это мошенники. Я их не понимаю

Гость 19 декабря 2021 10:46

Откуда народ набрали, я незнаю. Такие сотрудники апупевшие, разговаривают по телефону так что аж хочется настучать им по лицу! Выкупили мой долг и угрожают по телефону судебными приставам. После такого естественно и платить желание исчезло! Обойдутся!

Гость 22 декабря 2021 12:33

Со всеми согласна. Звонили сегодня по задолженности. Охуевшие, каждое слово из них приходилось выбивать, кто они откуда.

Гость 19 февраля 2022 17:24

названивают по 5 раз в день и молчат в трубку,странные типы..не знаю ,кому верить. долг оплачен еще летом,а мне выставили счет опять,на ту же сумму..горите в аду

Гость 9 марта 2022 22:37

Арест на карту сбербанка наложили что делать?

Гость 11 апреля 2022 08:12

Очень дурная конторка. Добывают незаконно номера телефонов. Звонят грубят.

Региональная служба взыскания что за организация и чьи интересы представляет?

ООО «РСВ» коллекторское агентство, то есть организация, занимающаяся деятельностью по возврату просроченной задолженности физических лиц. «Региональная служба взыскания» включена в соответствующий государственный реестр (свидетельство №26/17/77000-КЛ) и этот вид деятельности является для нее основным.

Информация об ООО «РСВ» c официального сайта (rsvcollection.ru) – профессиональный игрок на коллекторском рынке. В числе партнеров агентства – СВЕА Экономи Сайпрус Лимитед, которому переуступили свои права требования в отношении 4-х миллионов должников крупнейшие банки и микрофинансовые организации России. Всего у организации, если верить информации на сайте, в работе более 6 млн дел должников.

Следует отметить, что коллекторское агентство ООО «РСВ» отзывы среди должников заслужило далеко не положительные, отсюда и такое количество вопросов к юристам. При взаимодействии с ее представителями, а также с представителями любых других коллекторских фирм гражданам необходимо знать свои права.

Что значит «Иные взыскания имущественного характера не в бюджеты РФ»?

Как передается задолженность?

Часто граждане не могут отследить цепочку, в соответствии с которой долг с них стали требовать специалисты РСВ. Дебиторскую задолженность банки и микрофинансовые организации вправе реализовать по договору уступки права требования. Покупают эти долги для дальнейшего взыскания коллекторские агентства.

Об уступке долга должника должны известить в соответствии со ст. 385 ГК РФ и ст. 9 ФЗ-230 о коллекторах. Уведомление направляется по известному адресу, поэтому за корреспонденцией надо следить. Функция данных уведомлений информационная, они направляются во избежание уплаты старому кредитору, но на законность требований не влияют.

Реально ли списать долг по кредиту физическому лицу?

Какими полномочиями обладают коллекторы?

В соответствии со ст. 4 ФЗ-230 ООО «РСВ» и другие коллекторские агентства имеют право на следующие способы взаимодействия с должниками:

  • личные встречи,
  • телефонные сообщения и переговоры,
  • почтовые уведомления.

Иные способы разрешены только в том случае, если они оговорены в договоре с должником, причем последний в любое время может данное согласие отозвать.

К работе с должниками не могут быть привлечены лица, осуществляющие такую деятельность из-за рубежа, а также лица, имеющие непогашенную судимость за преступления против личности, в сфере экономики, против государственной власти или общественной безопасности.

Не допускается в соответствии со ст. 7 ФЗ-230 при взаимодействии с должниками использование физической силы или угрозы ее использования, причинение вреда имуществу, психологическое давление, то есть, силовые методы.

Должник вправе указать представителя, через которого осуществляется взаимодействие с кредиторами и их представителями. Таким представителем чаще всего выступает профессиональный юрист.

Существует также ограничение на отправку телеграфных, голосовых и т.п. сообщений:

  • по времени отправки: в рабочие дни с 22-00 до 8 часов, в выходные с 20-00 до 9 часов запрещается,
  • по количеству: не более двух в сутки, четырех в неделю, шестнадцати в месяц.

В подобных сообщениях, а также текстовых сообщениях кредитора обязательно должна присутствовать информация о задолженности, данные кредитора и телефон для связи. В сообщениях, отправляемых по почте, должна содержаться более подробная информация в дополнении к перечисленной: о договорах, заключенных по поводу передачи долга или подтверждающих полномочия обратившегося лица, данные лица, подписавшего обращение, сведения об адресе кредитора и т.д.

Обзор статьи 46 (часть 1, пункты 4 и 3) ФЗ «Об исполнительном производстве»

Куда жаловаться на ООО «РСВ» и других коллекторов?

В соответствии с постановлением Правительства №1402, надзорным органом в данном случае является Федеральная служба судебных приставов (ФССП РФ).

Кроме того, можно обратиться:

  • в прокуратуру, этот орган осуществляет контроль за соблюдением прав граждан,
  • в полицию, если обращения содержат угрозы физической расправы, например, или в действиях коллекторов можно усмотреть иные составы преступлений или правонарушений в соответствии со статьями УК РФ и КоАП РФ,
  • ассоциацию коллекторов НАПКА, если конкретная фирма в ней состоит.

Эффективность обращения зависит в то числе от объема собранной доказательственной базы, поэтому все случаи нарушения прав необходимо фиксировать.

Adblock
detector